Samsung TV Kumanda Şarj Dışında Çalışmıyor!
"Merhabalar Tarafıma sonunda yeni kumanda gönderildi. Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
"Merhabalar Tarafıma sonunda yeni kumanda gönderildi. Müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Samsung'u s3 Mini'den beri kullanan, yıllardır hem kendim hem ailem için Samsung telefon, beyaz eşya ve aksesuarlarını t...ercih eden, markaya güvenen ve bağlı bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım servis süreci Samsung'a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 13.05.2026 tarihinde Media Markt’tan QE55S85FA
Samsung markasından satın aldığım QE55QN85CATXTK model 55" Neo QLED 4K Smart TV ile birlikte gelen solarcell akıllı kuma...nda, 2026 yılı Haziran ayında televizyonla olan Bluetooth bağlantısını tamamen koparmış durumda. Kumanda şu an hiçbir şekilde televizyona komut vermiyor ve cihazı normal şekilde ku
Samsung QE55Q60BAU model televizyonumda yaklaşık 1 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyon bir anda tamamen kilitl...eniyor, hiçbir tuşa tepki vermiyor ve ekranda sürekli akıllı kumanda taraması çıkıp “bulunamadı” uyarısı veriyor. Kanal değiştiremiyorum, televizyonu normal şekilde kullanamıyorum.
26.05.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından bir Samsung televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ü...rünün Samsung Wallet kapsamında 15.000 TL değerinde hediye çeki kampanyası ile satıldığı açıkça söylendi ve bu kampanyadan yararlanma hakkını kazandığım belirtildi. İşlem sırasında
Samsung markalı QE65LS03BGUXTK model televizyonumun kumandası 3 gündür televizyonla eşleşmiyor. Kumanda fiziksel olarak ...sağlam olmasına rağmen televizyon ekranında sürekli “Akıllı Kumanda” ile ilgili uyarılar çıkıyor ve “Akıllı Kumanda Cihaz bulunamadı. Lütfen cihaz eşleme düğmelerine basarak yenide



Yaklaşık 11 ay önce Samsung Neo QLED QE55QN85FAUXTK model TV satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır solar panel kumandalı kuma...nda şarj almıyor ve tamamen çalışmaz durumda. Bu nedenle televizyonu sadece telefonumdaki uygulama üzerinden kontrol etmek zorunda kalıyorum. Sorun 24.06.2026 tarihinde başladı ve
Samsung marka 55cu model televizyonumun kumandası yaklaşık iki aydır düzgün çalışmıyor. Kumandanın şarjı dolu olmasına r...ağmen sadece prizdeyken çalışıyor, prizden çıkarır çıkarmaz hiçbir şekilde tepki vermiyor. Televizyonu ve kumandayı yaklaşık 2 sene önce Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü norm
Samsung Frame TV model Samsung QE65LS03BGUXTK televizyonu büyük bir beğeniyle kullanıyorum ancak kumandalarıyla ilgili c...iddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Televizyonu aldığımda kutudan çıkan, kendini şarj eden dijital uzaktan kumanda 2025 Eylül ayında kullanılmaya başlandı ve yaklaşık bir yıl için

2024 yılında Erzurum Aksu Çarşı’dan aldığım Samsung UE50BU8100UXTK model televizyonun akıllı kumandası düğün akşamı saat... 21.00’den sonra aniden çalışmamaya başladı. O andan itibaren kumandanın hiçbir tuşu tepki vermiyor, şarja takmamıza rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun ortaya çıktığında Sams
Samsung marka QE65LS03BAUXTK model Frame TV ile birlikte kullanılan Solar Akıllı Kumanda, televizyonumla hiçbir şekilde ...eşleşmiyor ve çalışmıyor. Kumanda ile televizyonu kullanamıyorum, bu nedenle cihazdan normal şekilde faydalanamıyorum. Daha önce aynı sorun yaşandığında yetkili servis tarafından


Samsung q55 70t model televizyonumun akıllı kumandasını 2 gündür kullanamıyorum. Önce kumandanın üzerindeki kırmızı ışık... yanıp sönmeye başladı, ardından önerilen şekilde resetleme işlemini yaptım. Bu işlemden sonra ise ışık tamamen gitti ve kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor, televizyonla da eşleşmiy
Samsung 50au9000 model televizyonumu İstanbul Beykoz’daki evimde kullanıyorum. Televizyonun kendi kumandasını D-Smart ci...hazımda bir türlü kullanamıyorum, kumanda D-Smart’ı kontrol etmiyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bir haftadır Samsung müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her sef
"Sıfır kumanda gönderdi teşekkür ederim :)"
Samsung markalı Solar Cell Akıllı TV kumandamı 2022 yılında Teknosa’dan satın aldığım televizyonla birlikte kullanmaya b...aşladım. Yaklaşık 1 haftadır kumandanın şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı; son 2 gündür ise kumanda yalnızca şarja bağlıyken çalışıyor ve kablodan çektiğim anda hiç tepki vermi
"Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem sonucunda Kumandanın yenisini gönderdiler. Sorunumun hızlı ve kolay çözümleyen Samsung markasına ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Samsung marka oled TV’im için kullanılan akıllı kumanda şarja takılıyken ça...lışıyor, ancak şarjdan çıkarınca hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha önce de bi
Samsung marka QE50Q67CAUXTK model televizyonumun akıllı kumandasında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Kumanda şarja ...takılıyken normal şekilde çalışıyor ancak şarj kablosunu çıkardığım anda, içinde şarj olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamındaysa gerekli kontrollerin ya
Samsung QE75QN model televizyonu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Televizyonun şarjlı kumandasıyla ilgili baştan beri soru...n yaşıyorum. Kumandayı tam olarak şarj etmeme rağmen en fazla 1 gün çalışıyor, sonrasında tekrar şarj etmem gerekiyor. Bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde düşürüyor. Konuyla
Samsung marka QE65LS03BGUXTK 65” Frame QLED televizyonu 2023 yılı Aralık ayının sonunda Bursa Nilüfer Media Markt mağaza...sından satın aldım ve ürünü yine Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Ürünün 2 yıllık garantisi 2025 Aralık sonunda bitti ve garanti bitişinden sadece birkaç gün sonra akıllı kumandanın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Samsung QE55Q70DATXTK model aldığım televizyonla birlikte gelen akıllı kumanda geri tuşu aniden çalışmamaya başlandı bas...ılı tutunca iki defa geriye gidiyor daha yeni olan kumanda aniden arıza verdi sorunun çözümünü istiyorum gönderip incelenip gelmesi olana kadar TV kullanamayacağım buna göre bir çö

