Bir Haftalık Samsung Klimam Arızalandı, Servis Gecikmesi Mağduriyet Yarattı



Samsung klimanın içinden buz parçaları geldi. Sorunu müşteri hizmetlerine söyledim. Talep numarası verildi ancak henüz bakım için gelmediler. 3 gündür bekliyoruz. Klima şu an için normal çalışıyor. Gibi gözükse de 10 senelik olduğu için tekrar aynı arızayı vermesi muhtemel gözüküyor.

4 adet Samsung klima aldım. Bir tanesi arıza verdi fakat Samsun'a servisi, garanti olmasına rağmen gelmiyor. Butik otel olduğu için sorun yaşıyoruz. 10 gündür servisten haber yok, verdikleri cevap ise ilçede gidilirse gelinecekmiş. Samsung servisi ilgilenmiyor.
Aile sağlığı merkezinde kullandığım Samsung klimamdaki arıza nedeniyle Nisan 2025'de Adıyaman Merkez Samsung servisine başvurdum. Klimam ne ısıtıyor n...
İklimsa firmasından aldığım ve 2 aylık olan Samsung marka klimam 1 aydan fazla süredir tamir edilmedi ve her defasında sürekli başka bir arıza belirtiliyor. Anlayamadığım, Samsung ve İklimsa'nın parçası olmayan bir cihazı neden sattığı. Aynı zamanda işletmemde soğuktan dolayı müşteri kabul edemiyoru...

Samsung marka klimamda bulunan arıza nedeniyle dükkanıma teknik servis ekibini çağırmak istedim. 0232 262 62 81 numaralı telefonu aradığımda telefona bir kadın çıktı ve şu şekilde bir görüşme gerçekleşti; kadın: ne var? Ben: telefon böyle mi açılır hanımefendi? İlk defa aradım ben, burası Samsung ye...
8 Ağustos 2024 tarihinde klima soğutma yapmadığı için teknik servisten hizmet aldık. 7600 TL tutarında bir ödeme yaptık ve tamiratının yapıldığı söylendi ancak arıza giderilmedi. O tarihten itibaren teknik servisi arayıp destek talebinde bulunuyoruz her zaman bugün içinde gelecekler diyorlar ancak k...

Muğla/Fethiye'de oturuyorum. Samsung yetkili servisine klima arızası için arıza kaydı oluşturdum. 3-5 gün sonra Servis beni arayıp yarın geleceklerini...

20 gün önce salon tipi klima aldım. 4 gün sonra arıza verdi ve ürünü 1 hafta sonra gelip aldılar. Bugün yarın diye diye oyalanıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yok. Samsung tam bir hayal kırıklığı, asla güven vermiyor. Asla bir daha kesinlikle almam. Aradığım zaman 'Biz size ulaşırız' diyorlar ama bir da...

Trendyol'dan Samsung Klima Sistemleri Marketinden hafta sonu 23.06.2024 tarihinde Samsung Wind Free Multi 1+2 Aj050txj2kh/ea 12+12 İç 5 KW Dış Üniteli klima aldım. 25.06.2024 tarihinde elime ulaşan klimanın montaj destek talebi için Samsung WhatsApp adresinden 2313410858 numaralı ilk kaydımı oluştur...
| Derinlik | 947 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 947 mm |
| Klima Tipi | 360 Kaset Tipi |
| Yükseklik | 281 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 27.297 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 24.226 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 53 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 2.4 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 2.49 kW |