to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Electronics Türkiye a. Ş. Ve Samsung yetkili teknik servisi ile Samsung UE58TU7000U model televizyonumla ilgili ...ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü Mart 2021’de satın aldım ve televizyon Temmuz 2023’te, iki yıllık yasal garanti süresinin hemen bitiminden sonra panel arızası vermeye başladı.
"Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum Samsung UHD 58tu7000 (UE58tu7000UXTK) model televizyonuma ilişkin arıza şikayetim kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Başvuru sürecim sonrasında, yetkili servis tarafından yapılan ön inceleme işleminin ücretli olarak gerçekleştirilmesi ve akabinde arızanın ücretsiz şekilde giderilerek televizyonumun 02.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumlu bir deneyim olmuştur. Sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, başta müşteri hizmetlerinden Didem hanıma ve ekibiniz olmak üzere emeği geçen tüm yetkili servis personeline teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 19.09.2021 tarihinde A101’den, muadillerine göre çok daha... yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Ancak cihazım garanti süresi bitmeden 21.10.2022 tarihinde arıza verdi. Aynı arıza garanti süresi b
"“Sureci başından sonuna kadar takip eden çözüm masasındaki banu hanıma teşekkürler. Fevkalade ilgiliydiler her gün arayıp süreç hakkında bilgi verdiler ve mağduriyetimi ücretsiz şekilde hızlıca giderdiler. Teşekkürler.” müşteri mamnuniyetine verilen bu önem sayesinde Samsung a olan güvenim daha çok arttı."
Samsung marka UE 58tu7000 model televizyonumda yaklaşık dört yıldır her sene tekrar eden panel arızası yaşıyorum. Toplam...da 4 defa panel arızası oldu ve 3 kez panel değişimi yapıldı. Alalı henüz 5 yıl bile olmamış olmasına rağmen bu kadar sık ve aynı arızanın yaşanması bir televizyon için bana göre k
"Çözüm merkezinden ve yetkili servisten arkadaşlara çok teşekkür ederim adım adım takibi yapılarak cihazım ücretsiz tamir edildi."
Samsung Cristal UE58TU7000XTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Kullandığım sırada televizyonum aniden ekran... kararmasıyla birlikte tamamen çalışmamaya başladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcıda panel arızası yaşandığını, bu modelde kronik bir sorun olduğu
Samsung UE58TU7000U model televizyonumu 08.10.2020 tarihinde, evimdeki diğer tüm ürünlerim de Samsung olduğu ve markaya ...güvendiğim için satın aldım. Ancak 27.12.2025 tarihinde televizyonun ekranı bir anda açılmamaya başladı. Samsung yetkili servis ile görüştüm, gelip incelediler ve ekranın değişmes
"Öncelikle TV arızası ücretsiz olarak giderildiği için teşekkür ederiz. Dilerim bu sorunu tekrar yaşamayız."
2021 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Samsung 58tu7000 model televizyon s...atın aldık. Ürünün garantisi bittikten kısa bir süre sonra panel arızası ya
Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumun ekranı yaklaşık iki ay önce gitti. Samsung bayii, panelin arızalandığını, ga...ranti sürem dolduğu için yüksek bir tamir bedeli ödemem gerektiğini söyledi. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olduğunu, benim yaşadı
Samsung UE58TU7000 model televizyonumda yaklaşık 3 hafta önce ekran panel arızası meydana geldi. Ekranda çizgiler oluşuy...or ve kendiliğinden ekran kapanmaları yaşanıyor. Sorun belirli aralıklarla sürekli olarak devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Bursa’daki evimde yaşadım ve Samsung yetkili ser
2021 yılı Mart ayında Vatan Bilgisayar moi İstanbul şubesinden peşin ödeme ile aldığım Samsung UE 58TU7000 Smart TV, sat...ın aldıktan kısa süre sonra panel arızası vermeye başladı. İlk arıza, daha ilk yılı dolmadan yaşandı ve Samsung servisi ürünü alıp panelle ilgili işlem yaptığını bildirdi. Aradan b
UE58TU7000U marka 2 adet TV almıştım. 1 tanesi, 2 defa panel arızası verdi. Diğeri ise 1 defa panel arızası verdi. Kroni...k olduğunu öğrendim. Samsung ürünün arkasında durmuyor. Servis 22.500 TL ücret çıkardı. Bu TV'leri çöpe atarım bir daha Samsung marka eve sokmam. Asla Samsung elektronik eşya pişma
"Ürünüm tamir edildi. İlgilinen Müşteri temsilci temsilcisi fadime hanıma teşekkür ederim."
58tu7000 serisi Samsung TV garanti biter bitmez panel arızası verdi. Bu model şikayet lerine baktığımda sürekli bu şikay...et var Samsung insanları mağdur etmeye ne hakkı var. Samsung servisini faiz bir fiyat veriyor. Bu seride paneller fabrikasyon sıkıntılı
"Müşteri temsilcisi Gül Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. TV arızası ücretsiz olarak giderildi. Şu an için sorun görünmüyor."
Samsung UE58TU7000UXTK model numaralı 13.10.2020 fatura tarihli, 03.03.2022... tarihinde ekran arızası nedeni ile paneli değişti. Garanti bitiminden sonr
Samsung 58TU7000 58'' 146 ekran uydu alıcılı 4K Ultra Smart LED TV'yi 24 Ekim 2020 tarihinde evim için aldım. Evime sade...ce ikinci televizyon olarak aldığım ve çok nadir kullandığım 4,5 yıllık televizyon, garantisi biter bitmez panel arızası verdi ve yetkili servis 16.000,00 TL ücret talep etti. Araş
Samsung Marka ve ve kalitesine güvenip ocak 2021 tarihinde Samsung UE58TU7000U model LED TV aldım. 07.04.2025 tarihinde ...ses ve görüntü aniden gitti. Ara sıra ses gelir gibi oldu ama hiçbir şekilde TV açılmıyor. Siyah ekran düzelmiyor. 12 gündür fişten çıkarmadık açılmasını bekliyoruz fakat herhangi
28.05.2021 tarihinde Samsung 58TU7000 model bir televizyon aldım. 16 Nisan 2025 itibarıyla TV izlerken birden siyah ekra...n belirdi ve ekran tamamen gitti. Arıza ile ilgili internet üzerinde araştırma yaptığımda, bu modelde aynı sorunu yaşayan yüzlerce kişinin şikayetlerini gördüm. Televizyonu mesleği
Marka adına güvenip 26.01.2021 tarihinde Samsung UE58TU7000U model LED TV aldım. 07.04.2025 tarihinde ses ve görüntü an...iden gitti. Ara sıra ses gelir gibi oldu ama nafile. Yetkili servisi aradım. Biz gelip bakarsak 500 TL yol ücreti artı arıza ne tutarsa, televizyonu siz getirirseniz arızası ne tut
"Melis hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Samsung 58TU7000 model televizyonumu 2021 yılında aldım. İzlerken birden ekran gitti. TV açılıyor, ekranına geliyor. Ses... geliyor, ancak görüntü gelmeden tekrar kendini kapatıyor. Daha önceki şikayetleri okudum, bu TV'lerde panel arızası kronik bir arıza, herkesin başına gelmiş. Benim de geçen sene,
Adaptör114
Akıllı Kumanda464
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar207
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.388
Buzdolabı3.769
Çamaşır Makinesi3.875
Davlumbaz28
Derin Dondurucu80
Dikey Süpürge392
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı58
Hoparlör113
Kamera358
Klavye56
Klima4.796
Kulaklık736Kurutma Makinesi529Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör533
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı53
Robot Süpürge172
Ses Sistemi154
Set Üstü Ocak11
Soundbar108
SSD57
Şarj Aleti357
Televizyon13.349
Uydu Alıcısı47
