to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 Mart ayında aldığım Samsung 58TU7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV de 08/06/2024 tarihinde birden ses ve görüntü gitti. Yaptığım araştırmada Samsung'un bu modelinde kronik bir panel arızasının olduğunu ve birçok kullanıcının aynı sorundan mağdur olduğunu öğrendim. Samsung...
"Arıza ile ilgili değişimin Samsung tarafından ücretsiz yapılacağının teyit edilmesinden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
"Şikayetimi yazdıktan yaklaşık 1 hafta sonra televizyonumun arızalı panelinin değişimini ücretsiz olarak gerçekleştirdiler. Sadece servise 500 lira arıza tespit ücreti ödedim. Müşteri temsilcisine ve yetkili servis çalışanı Gürkan Bey'e hızlı işlemlerinden ötürü teşekkür ederim. Belli ki işinin ehli insanlar. Anlayışlılar ve çözüm odaklı çalışıyorlar. Ayrıca kronik olan problemi çeşitli bahanelerle inkar etmeyip malının arkasında duran Samsung'a teşekkür ederim."
"Bozulan televizyonumun tamiri ücretsiz olarak yapıldı. Geri dönüşler gayet hızlıydı. Teşekkürler"
Samsung 58 inç tu7000 model televizyonum, satın almamdan 2 yıl sonra arıza yaptı, kapandı ve bir daha ekran gelmedi. Servis TV ye bakmadan arızayı bil...
Samsung marka televizyonumuzun ilk arızasını (görüntü problemi) aldıktan iki ay sonra yaşadık. Teknik servis gelip onarımını yaptı. Daha sonrasında ay...
Samsung UE 58 tu7000 model televizyonumu 3 yıl önce almıştım. Ancak aldıktan sadece 1.5 yıl sonra ekran paneli kararıp tamamen göstermemeye başladı ve çalışmadı. Garantisi olduğu için değişim yapıldı. Değişimin üzerinden 1 sene geçti garantisi bitti ve aynı sorun tekrarladı. Müşteri hizmetlerini ara...
58TU7000 cihazını 3 yıl önce satın aldım. Garantisi geçen sene bitti. Öncelikle ekranda yatay çizgiler oluştu şimdi ise görüntü gelmeden sürekli siyah...
"Ücretsiz ekran değişimi için teşekkür ederim."
2021 Nisan ayında aldığım Samsung 58TU7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV'de 2022 yılında temmuz ayında ses ve görüntü gitti. Se...
"Samsung'a teşekkürler"
Samsung 58TU7000 Televizyonumuz durduk yere görüntü gitti ses arada sırada gidip geliyor. Servis panel arızası diyor ve uçuk rakamlar istiyor o parala...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Merhaba, Üç sene önce aldığım ve neredeyse beş aydır hiç açmadığım Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. T...
"Hasan beyin ilgi ve alakasına teşekkürler 15 bin tl tamir ücreti çıkan televizyonum tamir edildi ve hiçbir ücret alınmadı. 24 ay sonra yine bozulacak olmasına inancım tam olsa da yapacağımız bir şey yok. Teşekkürler."
23/09/2021 Tarihinde aldığım Samsung 58TU7000 58'' 4K Crystal UHD TV 18/03/2024 Tarihinde ekranı karardı ve ses ile görüntü gitti. Bunun üzerine inter...
"Samsung çözüm merkezinden Yasin Bey in yardımı ile sorunumuz çözüldü buradan kendilerine teşekkür ederim"
28 Ocak 2021 de Hepsiburada üzerinden Samsung 58TU7000 58'' 147 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV aldım. Cihaz ekranında pixel atması olduğu...
11/09/2020 tarihinde Teknosa'dan Samsung 58TU7000 146 ekran TV aldım. Bu tarihlerde bu TV, diğer markalara göre pahalıydı ama yine de Samsung'a güvendim ve imkanları zorlayarak bu TV'yi aldım. 'Ömürlük olur' düşüncesiyle tabii. Ancak aldığımın 2. yılında, garanti bitmeye yakın, ekranım kendi kendine...
"Gerçekten Samsung müşteri memnuniyeti ne değer veren bir firma teknik servise Samsung firmasına çok teşekkür ederim"
A101 mağazasından aldığım Samsung marka 58" televizyonum, garanti süresi biter bitmez bozuldu. Ekran açılıp yazı gelip kapanıyor. Müşteri hizmetlerini...
"Burak Bey bizimle 3 haftalık süreç içerisinde iletişim halinde oldu. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunun giderilmesinde emeği geçen arkadaşlara da ayrıca teşekkür ediyorum."
"Öncelikle benimle iletişime geçen Samsung müşteri temsilcim sade ve anlaşılır ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumun ve sonraki çözüm önerileri için başından sonuna kadar çok güzel yönlendirdi. Bu konuda ki yaklaşım ve hassasiyetlerinden dolayı Samsung ailesine teşekkürler..."
Samsung UE58TU7000 televizyonlarında garanti süresi dolduktan sonra kronik panel arızası meydana gelmekte. Yaptığım araştırmalarda, aynı sorunun benim dışımda birçok insanın başına geldiğini gördüm. Görüntü hiç yok; prize takıp çıkardığımda Smart TV ekranı geliyor, sonra siyah ekran oluyor. Televizy...
Samsung ue58Tu7000 TV kullanıcısıyım. Markaya güvenerek aldığım ve 2,5 yıl boyunca da sıkıntısız kullandığım bir ürün, garantisi biteli 6 ay oldu. Ken...
Merhabalar, 24.02.2021 tarihinde alınan Samsung UE58TU7000UXTK televizyonumuz garanti bitiminden 6 ay sonra aniden görüntü gitmesi problemi yaşatıyor. Yaklaşık 6 aydır görüntü gidiyor ve ses kalıyor televizyonda, biraz bekleyip kapatıp açtıktan sonra düzeliyordu. Son 1 haftadır hiçbir şekilde görünt...
"Samsung markasına müşteri memnuniyet politikasından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdular."
"Süreç hızlıca çözüldü Samsung Türkiye ye ve süreç boyunca bilgi veren ve sorunu çözen Gamze Hanım a çok Teşekkürler"
18.05.2021 tarihinde Lüleburgaz Teknosa mağazasından aldığım Samsung UE58TU7000UXTK model televizyon, çok az kullanmama rağmen arıza yaptı. Samsung se...
Samsung 58Tu7000 TV kullanıcısıyım. Markaya güvenerek aldığım ve 2 yıl boyunca da sıkıntısız kullandığım bir ürünün garantisi biteli 6 ay oldu. Servis...
"İlgi ve alakalarından dolayı hem genel merkez hem de Konya servise çok teşekkürler. İyi çalışamalar."
27 Nisan 2021 tarihinde hepsiburada.com üzerinde almış olduğum televizyonum. 17.01.2024 tarihinde arıza yaptı. Şu an açılmamakta. Konu hakkında biraz ...
"Tüm Samsung çalışanlarına ve ayrıca bizimle bire bir ilgilenen Fadime hanım a ilgi ve alakalarından dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum"
25 Ekim 2021 yılında Samsung 58TU7000 model televizyon aldım, garantisi 25 Ekim 2023'te sona erdi ve Aralık ayında arızalandı; televizyon açılmıyor. M...
