to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Yatay Çizgi Ve Ölü Piksel Hataları
UE58TU7000UXTK Model kodlu Seri numarası 05Y036MR602781P olan Samsung TV için Samsung WhatsApp'tan iletişime geçtim. 08.02.2024 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Beni servisten aradılar. Fakat servis ücreti olarak benden ücret talep edeceklerini söylediler. Benim TV ile alakalı sorunum kronik ben neden ücret ödüyorum. Garantimin bitmesi demek ürünün ekranında olan yatay çizgilerini kabul edeceğim anlamına gelmiyor. Ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Samsung'un bakış açısını hiç beğenmedim. Müşteri memnuniyeti adına Samsung'a yakışmadı...
*Yatay çizgiler çıkıyor. Ekranın ortasında boydan boya ve sürekli artıyor. *ekranın alt kısmında ara ara piksel dalgalanmaları oluyor. *ekran donuyor ve kara pikseller oluşuyor. Ekte mevcut görselleri vardır
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Öncelikle benimle iletişime geçen Samsung müşteri temsilcim sade ve anlaşılır ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumun ve sonraki çözüm önerileri için başından sonuna kadar çok güzel yönlendirdi. Bu konuda ki yaklaşım ve hassasiyetlerinden dolayı Samsung ailesine teşekkürler...
