Garanti Biter Bitmez Panel Arızası: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda 1-2 ay önce panel arızası oluştu ve ekranda çizgiler belirmeye başladı. Sorun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıktı. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve faturam elimde mevcut.
Yaşadığım bu sorun sonrası Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana tamir fiyatı vereceklerini söylediler, ancak henüz kesin bir çözüm sunulmadı. Cihazın garanti süresi biter bitmez böyle ciddi bir arıza yaşanması beni mağdur etti.
Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişimi talep ediyorum. Cihazı Balıkesir’de kullanıyorum ve faturamı da sunabilirim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye




