Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Biter Bitmez Panel Arızası: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Gökhan
20 Eylül 2025 23:02
669

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda 1-2 ay önce panel arızası oluştu ve ekranda çizgiler belirmeye başladı. Sorun, garanti süresi biter bitmez ortaya çıktı. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve faturam elimde mevcut.

Yaşadığım bu sorun sonrası Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Bana tamir fiyatı vereceklerini söylediler, ancak henüz kesin bir çözüm sunulmadı. Cihazın garanti süresi biter bitmez böyle ciddi bir arıza yaşanması beni mağdur etti.

Samsung’dan, mağduriyetimin giderilmesi adına ürün değişimi talep ediyorum. Cihazı Balıkesir’de kullanıyorum ve faturamı da sunabilirim.

22 Eylül 2025 09:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Eylül 2025 10:08

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Sinan
24 Eylül 2025 12:52
976

Televizyonumun Onarımı Ve Teslimatı Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Kübra
18 Ekim 2025 14:42
754
1
H. Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
H. Oğuz
09 Temmuz 2024 12:15
1.423
Samsung QE50Q60 Kronik Panel Arızası
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

3 Yıllık Samsung TV'de Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Şoku

profile
Cengizhan
20 Ağustos 2025 20:48
667
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri