Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Enis sonuçtan memnun
Çözüldü

3 Yıllık Samsung TV Kendi Kendine Kapanıyor Ve Yüksek Onarım Ücreti Çıkarıldı

3 Yıllık Samsung TV Kendi Kendine Kapanıyor Ve Yüksek Onarım Ücreti Çıkarıldı
3 Yıllık Samsung TV Kendi Kendine Kapanıyor Ve Yüksek Onarım Ücreti Çıkarıldı
15 Mayıs 21:36
838
Enis'in Teşekkür Mesajı
“Samsung çözüm ekibi tarafıma ulaşıp mağduriyetimi gidermek için %40 indirim yapılacağını ilettiler. Yapılan indirimi kabul ettim yetkili servis televizyonun onarımı hızlı bir şekilde yapıp teslim ettiler. Süreci yakın takip edip sürekli bilgi veren G*** hanıma ayrıca teşekkür ederim.”

2022 yılında aldığım Samsung marka 50 inç TV bugün itibari ile kendi kendine kapanıp açılmaya başlandı.
Servis talebinde bulundum ekran arızası var denildi 12800 TL hesap çıkardılar. Anlamadığım daha 3 yıllık ürün nasıl ekran arızası verebilir. Akşamları kullanılıyor sadece. Samsung gibi bir markaya bu kadar dayanıksız ürün yakışmadı. Onarım bedeli sıfır ürün bedelinin yarısı kadar...

16 Mayıs 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Enis
27 Mayıs 19:32

Güncelleme: Samsung çözüm ekibi tarafıma ulaşıp mağduriyetimi gidermek için %40 indirim yapılacağını ilettiler. Yapılan indirimi kabul ettim yetkili servis televizyonun onarımı hızlı bir şekilde yapıp teslim ettiler. Süreci yakın takip edip sürekli bilgi veren G*** hanıma ayrıca teşekkür ederim.

Enis
27 Mayıs 19:34

Samsung çözüm ekibi tarafıma ulaşıp mağduriyetimi gidermek için %40 indirim yapılacağını ilettiler. Yapılan indirimi kabul ettim yetkili servis televizyonun onarımı hızlı bir şekilde yapıp teslim ettiler. Süreci yakın takip edip sürekli bilgi veren G*** hanıma ayrıca teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Samed
23 Haziran 11:20
1.521
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yunus
10 Ağustos 2023 12:20
1.928

Gökmen
27 Aralık 2024 19:07
2.279
Samsung TV'nin Panel Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Samsung TV'nin Panel Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

55TU8500 Pişmanlığı Ve Samsung Kalitesi

Abdullah
08 Ağustos 2024 16:34
1.666
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mehmet
16 Ağustos 2024 17:10
691
"Süreç uzadığı için yeni televizyon almış olsam da Samsung markasına teşekkür ediyorum televizyonumu ücretsiz onardılar"
Samsung TV İki Yılda Bir Bozulan Ekran
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri