Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10 Gündür Beklenen Klima Montajı Mağduriyeti

Fazlı
11 Ağustos 12:21
218

Samsung AR24BXHQASI/SK model klimam için 10 gün önce montaj kaydı açtım. Ancak bu süre zarfında Kocaeli’deki adresime hiçbir şekilde servis gelmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana sürekli ileri bir tarih veriyor ve montaj bir türlü gerçekleşmiyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve garanti süremden hak kaybı yaşama endişesi taşıyorum.

Acil olarak montajın bir an önce yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin başka müşterilere de yaşatılmamasını talep ediyorum.

11 Ağustos 18:31 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Fazlı
12 Ağustos 00:48

31 Temmuz ve 1 Ağustos tarihlerinde aynı kişiye ait 2 adet klima montaj talebini, Kocaeli ili Kadıköy mahallesinde bulunan servisinize sorarsanız ilgili sorunun cevabını ve irtibatını sağlayabilirsiniz

12 Ağustos 12:40

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlkay
18 Temmuz 2024 15:02
2.708
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri