to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Samsung marka telefon kullanan bir müşterinizim. Samsung s23 Ultra cep telefonumu yaklaşık üç yıl önce interne...t üzerinden satın aldım. Telefona her zaman dikkatli ve özenli kullandığım halde bu yıl Ekim ayında bataryanın şiştiğini ve buna bağlı olarak arka kapağın açıldığını fark ettim. Bu
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu yaklaşık 8 ay önce Balçova Agora Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazım garant...i kapsamındayken yaklaşık 1 ay önce ekranda yuvarlak lekeler çıkmaya başladı. Bu lekeler silmekle geçmiyor, telefona kesinlikle darbe aldırmadım ve herhangi bir sıvı ya da farklı b
Samsung Galaxy s21 fe model telefonumda kronik olarak arka kapağın kasadan ayrılması sorunu yaşadığım için cihazımı 21 E...ylül tarihinde kargo ile yetkili servise gönderdim. Cihazım 26 Eylül’de tarafıma teslim edildiğinde, arka kapağın düzgün şekilde yapıştırılmadığını, ayrıca telefonumda daha önce ol
"Merhaba Çok kısa zamanda sorunum telefon değişimi yapılarak giderilmiştir. Hızlı destek ve çözümü için Cihan bey'e çok teşekkür ederim. Sürecin başından sonuna kadar sabırla dinledi ve süreci hızlandırarak çok kısa bir sürede sorunumu çözdü. Ayrıca Destech bilişimde bulunan Can beye çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi."
Samsung’dan sıfır, kapalı kutu olarak satın almış olduğum s24 Ultra model t...elefonumu kullanmaya başladığım ilk günden bu yana sürekli “sim kart takın”
"Sorunum çözüldü. S Wallet hesabıma gönderi dün itibarı ile yapılmış. Benimle en son iletişim kuran ve fatura göndermem için iletişim kurduğum 2. Arkadaşa teşekkür ederim."
30.09.2026 tarihinde Samsung Fırsatları mobil uygulaması üzerinden +s Wallet kapsamında “Ayın Teklifi 3” kampanyasına ba...şvurdum. Başvurum fatura belgesi yüklenmediği gerekçesiyle reddedildi. Oysa başvuru sırasında faturamı sisteme yükledim ve uygulamada da faturam görünmesine rağmen “fatura yok” den
Samsung Galaxy S24+ model telefonumu kamerada toz lekesi sorunu nedeniyle 30 Eylül tarihinde Kayseri’deki yetkili servis...e, Ankara BDH Merkez Servisi’ne gönderilmek üzere garanti kapsamında teslim ettim. Cihazım 8 Ekim’de Kayseri’deki araç servisine geri geldiğinde teslim aldım, ancak kameradaki toz
Samsung’un web sitesindeki birlikte alım kampanyası kapsamında 14.10.2026 tarihinde Galaxy S26 Ultra telefonla birlikte,... giyilebilir ürünlerde yer alan Galaxy TAB A11+ (Wi‑Fi) 6 GB 128 GB tablet ve 65‑25‑15 W üçlü adaptörü sepetime ekledim. Kampanya ekranında adaptörün sepette kuponsuz şekilde 2.099
Samsung Galaxy s25 fe model telefonumda yaklaşık 20 gündür hem şebeke çekmeme hem de şarj almama sorunu yaşıyorum. Cihaz... zaman zaman hiçbir şekilde şebeke bulmuyor, arama yapamıyor ve internete bağlanamıyor, ayrıca şarja taktığımda da sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Bu nedenle telefonu garanti kapsa
Samsung s25 Ultra model telefonumda bulunan Now Nudge özelliğini Türkiye’de kullanıyorum ancak bu özellikte Türkçe dil d...esteği bulunmuyor. Cihazın yeni ve üst segment bir model olmasına rağmen Türkçe desteğin hâlâ eklenmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Now Nudge özelliğinden tam olarak ya
Samsung s20 fe model telefonumu akşam hiçbir sorunu yokken normal şekilde kullanıyordum. Telefonda herhangi bir şifre, d...esen ya da kilit ayarı bulunmuyordu. Ancak sabah uyandığımda telefon kendi kendine şifre istemeye başladı ve daha önce hiç şifre koymadığım için cihazı açamaz hale geldim. Şu anda
15 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım, 18 Nisan 2026’da teslim aldığım Samsung a26 5g 256 GB pembe telefonumu o günden b...eri aktif olarak kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde arkadaşlarımın telefonlarıyla kıyasladığımda kamerasının daha kötü çektiğini fark etmiştim ancak çok üzerinde durmamışt
Samsung s24 Ultra model telefonumu Türkiye’de Turkcell hattımla kullanıyorum. Cihazımda kamera uygulamasında bulunan çif...t kamera özelliği şimdiye kadar mevcuttu ancak son dönemde yaptığım güncellemelerden sonra bu özelliğin menüden tamamen kaldırıldığını fark ettim. Varsayılan kamera uygulamasını ku
Samsung a56 model telefonumda Wi-Fi bağlantısında sürekli kopma ve yavaşlama sorunu yaşıyorum. Aynı interneti kullanan d...iğer cihazlarda hiçbir sorun yokken sadece yeni aldığımız a56 model telefonda bu problem ortaya çıkıyor. Evimizde 2.4 ghz, güncel bir modem kullanıyoruz ve diğer cihazlar internete
08.05.2023 tarihinde A Kara Ankamall Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Samsung S23 (SM‑S911B/DS) marka telefon...umu 3 yıl 5 aydır aktif olarak kullanıyorum; fatura fotoğraflarda eklidir. Birkaç aydır cihazın şarjı normalden çok daha hızlı tükenmeye başlamıştı. 13.10.2026 tarihinde ise telefo
Samsung a55 model telefonumu yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandıktan sonra bir arıza nedeniyle dün yetkili servise teslim... ettim. Telefonum bugün hâlâ serviste olmasına rağmen, arızanın ne olduğu ve ne işlem yapılacağı ile ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş sa
Samsung Galaxy s24 model telefonumda One uı 9 güncellemesinden sonra pil sağlığı ile ilgili beklediğim özelliklerin ekle...nmediğini fark ettim. Özellikle s24 fe modelinde bulunan ayrıntılı pil sağlığı ve pil döngüsü bilgisi menüsünün, ana amiral gemisi olan düz s24 modelinde yer almaması kullanıcı açı
Samsung s23 Ultra telefonumda bataryanın çok hızlı tükenmesi, mikrofondan karşı tarafa ses gitmemesi ve sim kart tablası... ile ilgili hata gibi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi ocak ayına kadar devam ettiği için 12.10.2026 tarihinde Türkiye garantili cihazımı Bursa’daki Samsung yetkili
Samsung Galaxy z Flip 4 cihazım katlanma esnasında kendi kendini kapatmaya başladığı için, bugün saat 12.00 civarında Bu...rsa’daki Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak sorunu anlatmama rağmen servis çalışanlarının küçümseyen tavırlarıyla karşılaştım. Bu telefonu satın alırken 200.000 kez katlan
Samsung markalı Galaxy z Flip 4 model telefonumu Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Geçen yıl mente...şe ve tam kapanmama sorunu nedeniyle cihazım garanti kapsamında işlem gördü ve değişim/tamir yapıldı. Ancak bu yıl yaklaşık 1 aydır aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Şu an cihazı a
6 Kasım 2025 tarihinde saat 22.18’de Media Markt uygulaması üzerinden Samsung Galaxy z Flip 7 fe model bir cep telefonu ...satın aldım ve ürünü Marmara Forum Media Markt şubesinden teslim aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihazda internet bağlantı problemi yaşamaya başladım. Op
Samsung Galaxy z Flip 5 telefonumu 2024 yılında Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldım. Telefonumu bu zaman...a kadar son derece temiz, dikkatli ve özenli şekilde, hiçbir düşme veya darbe olmadan kullandım. Bu kadar titiz kullanmama rağmen cihazın ikinci yılında, ilk olarak üzerinde bize y
Samsung Galaxy Z Fold 6 1 TB cihazımın iç ekran koruyucusunda oluşan deformasyon nedeniyle, garanti sürem devam ettiği i...çin 12.10.2026 tarihinde Bursa’daki Samsung Yetkili Servisi olan Ebru Elektronik ve Bilgisayar Sistemleri’ne başvurdum. Cihazımı servise teslim ederken iç ekran koruyucunun orta kı
Severek ve güvenerek kullandığım Samsung Galaxy s22 Yeşil renkli telefonumun ekranında, herhangi bir darbe, düşme, ezilm...e, çatlak veya sıvı teması olmamasına rağmen önce aniden dikey yeşil bir çizgi oluştu, kısa süre içinde bu yeşil çizgi ikiye çıktı ve ardından mor bir dikey çizgi daha belirdi. Gar
"Şikayetimden 1 gün sonra arandım değişeceklerini söylediler teşekkür ederim"
