to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy a54 model telefonumu Ekim 2023’te Samsung Shop online üzerinden satın aldım. 09.07.2026 tarihinde cihazın... bataryasının şiştiğini fark ettim. Bataryanın şişmesi nedeniyle telefonun patlama riski olabileceğinden endişe ediyorum ve bu yüzden cihazı kullanamıyorum. Daha da kaygı verici o
Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3 hafta önce telefonumun ekranında ...kendi kendine dikey beyaz çizgiler oluşmaya başladı ve bu çizgiler zamanla çoğaldı. Şu anda ekranda boydan boya, sürekli görünen, sadece beyaz renk veren ve adeta ölü piksel görünü
Samsung a36 128 GB cihazıma 08.07.2026 tarihinde gelen One uı 8.5 güncellemesini yükledikten sonra telefonumun kamerası ...ve flaşı tamamen kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yaşamazken, güncelleme sonrasında defalarca denememe rağmen kamera ve flaş kesinlikle açılmıyor. İşim ge
08.07.2026 tarihinde saat 15.45‑16.30 arasında Samsung Türkiye yönlendirmesiyle İstanbul Avcılar Başarı Teknik Servisi’n...e Samsung s22 Ultra model telefonumla başvurdum. Telefonumun şarjı bittikten sonra cihaz kapandı ve bir daha sağlıklı şekilde açılmadı. Cihazda darbe, sıvı teması veya kullanıcı ha
11.10.2024 tarihinde Samsung Dijital Plaza mağazanızdan bir adet Samsung z Flip 5 cihazı satın aldım. Yaklaşık 20 yıldır... Samsung markasını tercih eden, çıkan neredeyse tüm amiral gemisi modellerinizi kullanmış ve çevresine de her zaman Samsung’u tavsiye etmiş bir müşteriniz olarak, bu cihazla yaşadı
Yaklaşık 7 ay önce Samsung Galaxy s24 fe model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ana hoparlörü patlad...ı ve telefonu Haziran 2026’da servise gönderdim. Hoparlör tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak cihazı sadece yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra bu kez değişen hoparlör tekra
"Sorunum çözüldü. Samsung çok hızlı iletişime geçti. Samsung store üzerinden "camera assistant" adlı uygulamayı kurmam sonucu telefonun kendinde olan eski özellik tekrar aktif oldu."
06.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Media Markt mağazasından, iPhone 12 cihazımı vererek Samsung s26 m...odel telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra, 07.07.2026 tarihinde ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonla normal bir görüşme yaparken şarj yüzdesi
"Teknik servis ilgili ve güler yüzlüydü, gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim."
06.04.2026 tarihinde Teknosa Antares Ankara mağazasından Samsung s26 cep telefonu satın aldım. Telefonum 06 Mayıs’ta arı...zalandı ve Samsung yetkili servisine verildi. 23 Haziran tarihinde ürün için iade/değişim onayı verildi ve ilgili belge ile birlikte Teknosa’ya, iade faturası kesilerek başvuruda b
11.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung z Fold 7 cihazımı, açılır büyük ekranındaki görüntü tamamen gittiği için Ümra...niye Atakent Alemdağ bölgesinde faaliyet gösteren Danış Tek Bilg. İç ve Dış Ticaret yetkili servisine götürdüm. Cihazın açıldığında kullanılan büyük ekranının çalışmamasının, kasad
Samsung s23 model telefonumda 3 Temmuz’dan beri uçak modu sorunu yaşıyorum. Uçak modunu kapatmama rağmen telefon arama y...apmıyor ve hattımda hiçbir sebep yokken şebeke gelmiyor. Bu nedenle telefonumu temel amacı olan arama yapmak için kullanamaz hale geldim. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyl
Dubai’den satın aldığım Samsung Z Flip 6 model telefonumu yaklaşık 3–4 aydır kullanıyordum. Yaklaşık 2 gün önce ekranda,... arada bir beliren pembe çizgiler oluşmaya başladı; kısa süre sonra ise ekran tamamen kapandı. Zaman zaman görüntü geliyor, ardından tekrar gidiyor ve telefon neredeyse kullanılama
06.07.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Media Markt mağazasından Samsung s26 model cep telefonu satın aldım. Satış sıras...ında cihazın bataryasının normal kullanımda yaklaşık 24 saat dayanacağı belirtilmiş, bu bilgiye güvenerek satın alma kararını vermiştim. Ancak cihaz daha ilk gününde, yalnızca tel
Yasal 2 yıllık garanti süresi devam eden, bugüne kadar tek bir çiziği, darbesi veya su teması dahi olmadan tamamen kusur...suz ve titizlikle kullandığım Premium segment Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda, kamerada ciddi bir titreme (odaklama motoru arızası) ve buna bağlı olarak telefonda aşırı ısınma s
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Galaxy A13 telefonum, 7 Temmuz itibarıyla kendi kendine ekran şifresi koyd...u ve ben böyle bir şifre belirlemediğim için cihazı kullanamaz durumdayım. Herhangi bir ayar değişikliği yapmadığım halde bu sorun ortaya çıktığından, problemin tamamen yazılımsal
Samsung s25 Ultra model telefonumda 0.6 ile 1 kamera geçişleri sırasında cihazın ısınması ve görüntüde titreme sorunu ya...şamaktayım. Cihazım garanti kapsamındadır, en ufak bir kılcal çizik ya da su teması bulunmamaktadır ve cihazda kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir kullanımım da olmamıştır.
Samsung Galaxy TAB s9 fe model tabletimi 2024 Kasım ayında Muğla’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre önce c...ihazın güç tuşu içine çöktüğü ve çalışmadığı için tableti, aldığım Teknosa mağazası aracılığıyla yetkili servis BDH’ye gönderdim. 1 Temmuz tarihinde servise ulaşan ürünüm için 4295
Samsung s24 model telefonumda Aİ Select özelliğini kullanarak resimlerdeki yazıları kopyalamaya çalıştığımda sürekli yaz...ılımsal bir sorunla karşılaşıyorum. Her denememde seçtiğim kelimeler yanlış kopyalanıyor, metin hatalı geliyor ancak ekranda herhangi bir hata mesajı çıkmıyor. Telefonu defalarca
Samsung Türkiye’den mart 2022’de samsung.com.tr üzerinden ön siparişle satın aldığım Galaxy s22 128 GB telefonumun ekran...ında, yaklaşık 1 hafta önce şarjdan sonra fark ettiğim yeşil bir dikey çizgi oluştu. Telefonu her zaman kullandığım orijinal şarj cihazıyla şarj ediyordum ve cihazda hiçbir düşme,
Samsung Galaxy z Flip6 telefonumu 08.01.2025 tarihinde satın aldım. Cihazım hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmama...sına rağmen 04.07.2026 günü kullanım esnasında bir anda ekran dokunmatiği tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine cihazı İzmir Konak’taki yetkili servise g
Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonu satın aldıktan sonra eski telefonumdan veri aktarımı yaptım. Ancak WhatsApp Mess...enger içindeki verileri aktarma aşamasında sorun yaşadım. Bunun üzerine uygulamayı telefondan sildim ve Google Play Store üzerinden tekrar indirmek istediğimde “WhatsApp Messenger
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ama sorunun çözülmesi için ekstra uygulama yüklemenin gerekmesi iyi olmadı."
Samsung Shop üzerinden aynı gün içinde yaklaşık 50 adet cep telefonu siparişi verdim ve tüm siparişlerim 1–2 gün içinde ...toplu şekilde iptal edildi. Örnek olarak TR260611-04294039 numaralı siparişim de bu iptallerin içindeydi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma tek bir kuruş iade yapılmadı
