to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar’ın bir şubesinden Samsung marka telefon satın aldım. Aldığım ilk cihazda arıza çıktı ve telefonu Samsun...g Sincan birimine götürdüm, cihaz değişimi yapıldı. Ancak sonraki süreçte yine sorunlar yaşadım ve telefonum toplamda üç kez değiştirildi, en son daha üst bir model cihaz verildi.
"Teşekkür ederim"
Samsung s21 fe cep telefonumu yaklaşık üç yıl önce Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden satın aldım. Cihazı her zaman özenl...e kullandım, darbe ya da düşme yaşanmadı. 21 Eylül 2026 sabahı, bir önceki akşam masanın üzerine bıraktığım telefonumu elime aldığımda ekranda dikey, 1 piksel kalınlığında, ekranın
09.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a57 marka model cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk kutusundan ç...ıkardığımda kasasındaki eğikliği tasarımdan kaynaklı sanarak önemsemedim, ancak daha sonra bayiye kırılmaz cam taktırmaya gittiğimde telefon kasasının yamuk olduğunu net bir şekild
Samsung s23 Ultra 12/512 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce İstanbul’da Cepmax mağazasından, Samsung garantili olarak ...satın aldım. Cihaza güvenerek, özellikle de suya dayanıklılık/IP68 gibi özelliklerine inanarak yüksek bir bedel ödedim. 18 Eylül’de tatildeyken tekne turu sırasında telefonum deni
Samsung s24 fe telefonumun kilit ekranı şifresini doğru girmeme rağmen cihaz açılmıyor ve sim 1 için ekranda sürekli “Ço...k fazla hatalı kilit açma denemesi, birkaç saat sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 12 saattir doğru şifreyi girdiğim halde telefonuma erişemiyorum. Dijital pazarlama
Yetkili Turkcell bayisinden Kocaeli Darıca’da 05.08.2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Samsung Galax...y s26 Ultra 512/12 cihazımda çok ciddi bir sistemsel ve güvenlik zafiyeti ile karşılaştım. Cihaz için yaklaşık 99.000 TL ödeme yaptım ve telefonu yaklaşık bir aydır kullanıyorum.
Samsung Türkiye’den aldığım Samsung s21 fe 5g model telefonumda, son yazılım güncellemesinden birkaç saat sonra ekranın ...ortasına yakın bir bölgede beyaz bir çizgi oluştu. Bu çizgi sürekli duruyor ve araştırdığım kadarıyla bu durumun aynı model telefonu kullanan birçok kişide yaşandığını görüyorum.
Samsung s23 Ultra model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 1 yıldır telefonumla c...iddi sorunlar yaşıyorum. Telefonun bataryası şişti, kasası ayrılmaya başladı ve gün içinde 2–3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Yine de şarjı çok hızlı bitiyor; hatta yüzde 30 şar
Samsung s20 Ultra model telefonum aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihazı Ankara’daki Samsung yetkili ...servisi Simge’ye götürdüm. Gün içinde dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen yaklaşık 1,5 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonum üzerinde herhangi bir işlem
Samsung’tan yaklaşık bir hafta önce Samsung Galaxy z Fold 7 model telefonu satın aldım. Ancak cihaz için orijinal kılıf ...bulmakta ciddi sorun yaşıyorum. Gerek Samsung’un kendi resmi internet sitesinde, gerekse farklı büyük alışveriş sitelerinde orijinal z Fold 7 kılıfı ya hiç bulunmuyor ya da “stokta
Samsung s23 Ultra model telefonumu alalı iki yıl oldu. Cihazın daha birinci yılında şarjı çok hızlı tükenmeye başladı ve... gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalıyordum. Şu anda ise telefonun arka kısmında şişme meydana geldi ve bataryanın sağlıklı ve güvenli olmadığını düşünüyorum. Ürünün ga
Samsung a26 model akıllı telefonumda yüklü olan İstanbul Senin uygulaması yaklaşık 3 aydır açılmıyor, uygulamaya dokundu...ğum anda doğrudan atıyor ve giriş yapamıyorum. Cihazımda uygulamanın en güncel sürümü yüklü olmasına rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili İBB tarafıyla defalarca görüştüm,
Samsung Galaxy s23 model telefonumu ilk aldığımda kamera uygulamasında bulunan “Yönetmen Bakışı” video özelliğini soruns...uz şekilde kullanabiliyordum. Daha sonra yapılan bir güncellemeden sonra bu özelliğin kamera uygulamasının “Daha Fazla” menüsünden tamamen kaldırıldığını fark ettim ve şu an bu mod
Samsung s23 Ultra model telefonumda batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Telefonda batarya çok hızlı tükenmeye ba...şladı ve kısa süre içinde batarya şişerek arka kapağı yerinden ayırdı. Bu hem cihazı kullanılamaz hale getirdi hem de bataryanın şişmesinden dolayı can güvenliğimi tehdit eden bir
Samsung markasına ait Premium segment Galaxy z Fold 6 cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Samsung’un resmi web sitesi üzerinden..., yanında saat ve kulaklık da alarak satın aldım. Cihazımın garantisi bu ayın ortasında, sadece birkaç gün önce sona erdi. Garantinin bitmesinin üzerinden yalnızca birkaç gün geçm
Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Manisa Hiperstore şubesinden Samsung Galaxy S25 FE model telefonum için orijinal Sa...msung Galaxy S25 FE kılıfı satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 ay içinde kılıfın köşelerinden yırtılmalar ve belirgin deformasyon
"Samsung gibi bir firma hayal kırıklığına uğramıştı gerçekten. Genel müdürlükten nisanur hanım ve cihan bey süreci devraldı. İnceleme başlattı. Gözle görülemeyecek bir baskı olduğu ve bundan kaynaklı kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği söylendi. Müşteri memnuniyeti adına bir sefere mahsus ücretsiz onarım yapılacak. Cihan bey ve Nisanur hanıma çok teşekkür ederim gerçekten. Müşteriye nasıl yaklaşmalarını bilen profesyonel iletisim kuran çalışanlar gerçekten. Teşekkürler Samsung."
18.09.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden a17 model telefonu peşin ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesin...e rağmen ne ürün kargoya verildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Dün tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair bir e-posta iletisi geldi, fakat daha sonra yaptı
Samsung s22 Ultra marka telefonumu 15.08.2022 tarihinde 59.000 TL ödeyerek satın aldım. 15.09.2026 tarihinde cihazımda y...aşadığım arıza nedeniyle Ankara’daki BDH yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ana kart değişimi gerektiği, bunun için de 30.209 TL tamir bedeli ödemem gerektiği
21 Ağustos’ta sıfır olarak aldığım Samsung Galaxy a27 5g telefon, daha ilk günden itibaren aşırı ısınma ve şarjının gün ...içinde çıkmaması sorunları yaşattı. 3–4 haftadır bu sorunlar nedeniyle hem işimi aksatıyor hem de günlük hayatımda büyük mağduriyet yaşıyorum. Uzaktan çalışan bir akademik koordina
Samsung Galaxy S23 FE model telefonumu 15.09.2026 tarihinde yazılım güncellemesi sonrasında şarjının çok hızlı bitmesi s...orunu nedeniyle Simge Via Elektronik Teknoloji A.Ş. Samsung Yetkili Servis Merkezi’ne teslim ettim. Cihazı verdiğimde batarya değişimi yapılacağını ve parça beklendiğini söylediler
