Arka Kapak Değişimi İçin Günlerce Servise Bırakılma Zorunluluğu
"Kendim bütün servislerinizi telefonla arayarak stoklarında kapak olanı buldum. Ümraniye'de dün değiştirdin."

"Kendim bütün servislerinizi telefonla arayarak stoklarında kapak olanı buldum. Ümraniye'de dün değiştirdin."

Samsung’a güvenerek yeni satın aldığım Galaxy s25 fe model telefonumda derin bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazım daha... ilk ayını yeni doldurmuş olmasına rağmen, bırakın suya düşürmeyi, en ufak bir sıvı teması dahi kesinlikle yaşanmadı. Buna rağmen telefonu şarj etmeye çalıştığımda ekranda sürekli
"Teşekkürler"
Yıllardır iPhone kullanıcısıyken, iş hayatımda kolaylık sağlar düşüncesiyle Samsung Galaxy z Fold 7 (512 GB, Gece Siyahı...) cihazını aldım. Ancak telefonu aldığım ilk hafta ekranı kırıldı, garantisi iptal olmasın diye cihazı Ankara Samsung servisine gönderdim ve yaklaşık 33.000 TL ödeyerek ekran değiş
Samsung Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Galaxy s23 Ultra cihazımı 35.000 TL takasa saydırarak, toplam 131.00...0 TL bütçeyle Galaxy z Fold8 siparişi verdim. Ancak siparişimde ciddi hatalar yapıldı ve mağduriyet yaşadım. Siparişimde özellikle Adaçayı rengini seçmeme rağmen tarafıma Lavanta
Samsung Türkiye’nin web sitesi üzerinden 13 Ağustos’ta değiştirme kampanyası ile Samsung Fold 8 model telefonu satın ald...ım. Web sitesinde, yeni telefon teslim edildiğinde eski telefonu hemen teslim edemeyecek olursam daha sonra kargo ile iletebileceğim açıkça yazıyordu. Ayrıca 7/24 WhatsApp hattı üz
Getmobil internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce Samsung z Flip 6 mode...l telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra dokunmatiğinde arıza
Samsung a26 model telefonumu aldığım günden beri cihazda sürekli bir ısınma sorunu yaşıyorum. Telefonu normal kullanımda... bile, örneğin internette gezerken veya sosyal medyada dolaşırken bile aşırı derecede ısınıyor. Isınma düzeyi rahatsız edecek seviyeye geliyor ve bu durum hem kullanım konforumu bo
Adana Seyhan Media Markt mağazasından satın aldığım Samsung s26 telefondan ilk günden beri memnun değilim. Mağazada s25 ...almak istemiştim ancak çalışanlar s26 modelini önererek bunu almamı söylediler, ben de onların yönlendirmesiyle s26 aldım. Telefona yaklaşık 80 bin tl ödedim ancak aldığıma pişmanı
Samsung a24 model telefonuma 20 Ağustos’ta son yazılım güncellemesini yükledikten sonra galerimi kontrol ettiğimde, büyü...k boyutlu videolarımın galeride olmadığını fark ettim. Bu videoların hepsi benim için özel ve önemli kayıtlar içeriyordu. İşim gereği telefon galerisini düzenli olarak temizleyen
Samsung Galaxy TAB 11 64 GB gri tabletimi yaklaşık dört ay önce şarj almama, kendi kendine kapanma ve hiç açılmama şikay...etleriyle İstanbul Bakırköy İncirli’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazım daha önce şarj alıyormuş gibi görünmesine rağmen aslında şarj olmuyor, kapanıyor ve tekrar açılmıyord

Samsung mobil mağazasının değişim kampanyasından 24.07.2026 tarihinde Samsung Galaxy z Flip 8 model telefon siparişi ver...dim. Sipariş numaram TR260724-39077914 ve siparişim için tarafıma 11.08.2026 kargo tarihi bilgisi iletildi. Bugüne kadar ürün bir türlü tarafıma teslim edilmediği için zaten mağdur
Samsung’un resmi sitesi üzerinden Galaxy s25 fe modeli için eski telefonumu vererek değişim kampanyasından yararlanarak ...sipariş oluşturdum. Teslim sırasında değişim kampanyasından vazgeçip telefonumu vermek istemediğimi, buna rağmen ürünü almak istediğimi belirttim. Daha önce defalarca Samsung’u ara
Gaziantep Şahinbey Balıklı şubenizden 10 gün önce Samsung a17 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden b...eri ciddi şekilde ısınıyor ve bu durum kullanımımı olumsuz etkiliyor. Satış sırasında tarafıma fatura da verilmedi, daha sonra faturanın çıktısını almak istediğimizde de uzun süre
23 Mart 2023 tarihinde satın aldığım Samsung s23 telefonumun bataryasında kısa süre önce şişme fark ettim. Telefonu aldı...ğım günden beri sürekli kılıf ile ve özenli şekilde kullandım, darbe almadı ya da sıvı teması olmadı. Buna rağmen henüz 3 senelik bir cihazda batarya şişmesi yaşamak beni oldukça ü


Samsung a35 model telefonumu yaklaşık iki yıl önce aldım ve kısa süre öncesine kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullan...ıyordum. Ancak son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra telefonumu açtığımda, şarja bile takılı değilken ekranda su işareti ve uyarısı çıkmaya başladı. Bu durum daha önce bir kez
Samsung Galaxy s22 marka telefonumu yaklaşık 20 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kamer İletişim adlı mağazadan ...satın aldım. Telefonu bir süredir şarj edememe sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır bu problem sürekli tekrar ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetk
Samsung s23 cihazımı Ağustos 2023’te aldım ve yaklaşık 1 ay önce telefonumun bataryasının şiştiğini fark ettim. Telefonu... hâlâ kullanabiliyorum; ancak batarya şişmesine ek olarak şarjım çok hızlı bitiyor ve cihazın güvenliği konusunda endişe duyuyorum. Telefonumun garanti kapsamı değerlendirilerek b
Samsung Galaxy s4 Plus model telefonumda son yaptığım güncellemeden sonra belirgin bir sorun yaşamaya başladım. Güncelle...me öncesinde aynı kullanım süresinde böyle bir problem yokken, yaklaşık 10 gündür telefonu normal şekilde kullansam bile cihaz aşırı ısınıyor. Bu ısınma, yalnızca oyun veya kamera
Samsung.com üzerinden Zip Finansman kredisi kullanarak Samsung s25 fe model telefonu satın almak istedim. 23.08.2026 tar...ihinde yaklaşık saat 15.00 civarında işlemi tamamladığımda Zip Finansman uygulamasında ödemenin başarıyla yapıldığı ve tutarın çekildiği görünüyor olmasına rağmen, Samsung tarafınd
2025 yılı Aralık ayında Ankara’da Media Markt’tan Samsung Galaxy a35 marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden be...ri sürekli sorun yaşıyorum ve telefonu hiçbir zaman sorunsuz, verimli şekilde kullanamadım. İlk olarak sürekli ekran kararması problemi başladı. Cihazı defalarca Media Markt mağaz

Samsung z Fold 6 cihazımın iç ekran arızası nedeniyle 20 Ağustos’ta Ankara’daki Samsung yetkili servisine başvurdum. Cih...azımın iç ekranında sorun yaşadığımı iletmeme rağmen, servis hiçbir ayrıntılı inceleme yapmadan doğrudan düşmeye bağlı darbe olduğunu, kullanıcı hatası sayıldığı için garanti kapsa
Samsung s23 Ultra model telefonumun ekran kilidi 3 gün önce aniden açılmamaya başladı. Daha önce sorunsuz kullandığım te...lefonda girdiğim desen şifreyi bir anda kabul etmedi ve 24 saatlik bekleme süresi uyarısı verdi. Telefonumun içinde yıllardır biriktirdiğim, benim için çok değerli olan fotoğraf ve
Uzun süredir kullanmakta olduğum Samsung A71 telefonumda yaklaşık iki yıldır önemli bir sorun yaşıyorum. Telefonda arama... yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor, ancak ben karşı tarafın sesini net bir şekilde duyabiliyorum. Bu durum ara ara ortaya çıkıyor ve ne zaman olacağı belli olmuyor, özellikle