to read complaints and reviews, or file yours.Samsung A26'de İstanbul Senin Uygulaması Açılmıyor Ve Çöküyor
Samsung a26 model akıllı telefonumda yüklü olan İstanbul Senin uygulaması yaklaşık 3 aydır açılmıyor, uygulamaya dokunduğum anda doğrudan atıyor ve giriş yapamıyorum. Cihazımda uygulamanın en güncel sürümü yüklü olmasına rağmen sorun devam ediyor.
Bu konuyla ilgili İBB tarafıyla defalarca görüştüm, yaşadığım sorunu ve uygulamanın çökme anına dair aldığım ekran görüntülerini de destek birimiyle paylaştım. Buna rağmen sorun giderilmedi ve halen aynı problemi yaşıyorum.
İstanbul Senin uygulamasının Samsung a26 cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini, uygulamanın hiçbir şekilde atma yapmadan normal biçimde açılmasını talep ediyorum. Eğer bu teknik sorun makul bir süre içinde giderilemeyecekse, uygulama/ilgili hizmet kapsamında ödediğim ücretlerin iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
