Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung A17 5G Yavaş Ve Donduran Performans Şikayeti

Erol'un Teşekkür Mesajı
“Diğer markaların aksine iletişime geçtiğiniz için teşekkürler.”

Samsung a17 5g model telefonu 23 Eylül 2026 tarihinden beri kullanıyorum ve 8 GB RAM’e sahip olmasına rağmen cihazdan beklediğim temel performansı kesinlikle alamıyorum. Telefon daha çok yeni olmasına rağmen sistem genel olarak oldukça yavaş çalışıyor, dokunmatik ve kontroller çoğu zaman olması gerektiği gibi tepki vermiyor.

Telefonda yüklü gelmeyen uygulamaların neredeyse hepsinde, hatta bazı yüklü gelen uygulamalarda bile ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle Google Chrome, WhatsApp ve boyutu çok büyük olmayan birçok oyunda bile uygulamalar geç açılıyor, donuyor, hatalar veriyor ve basit işlemler gereksiz derecede uzun sürüyor. Bazı uygulamalarda hesap açma veya giriş yapma süreçleri de ya aşırı yavaş ilerliyor ya da hata verip beni ortalama bir saat kadar bekletiyor.

Cihazı kullanmaya devam etmek istiyorum fakat bu durum, telefonun günlük kullanımını çok zorlaştırıyor. Samsung’un bu modelde yaşanan performans sorunlarıyla ilgili detaylı ve anlaşılır bir açıklama yapmasını ve bu sorunları giderecek şekilde bir yazılım güncellemesi yayınlamasını talep ediyorum. Gerekli görülürse IMEI bilgilerimi de yetkili birime paylaşmaya hazırım.

27 Eylül 10:04 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Erol
5 Ekim 19:31

Diğer markaların aksine iletişime geçtiğiniz için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung A36 5G Telefonda Kamera Sürekli Hata Veriyor Ve Kasıyor

Sevgili Samsung Electronics, Tam 1 ay önce aldığım Samsung a36 5g modelli telefonumun aldığımdan beri kamerasını her aç...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S10 Fe Kayma Sorunu

Samsung S10 FeKayma Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan

Öne ÇıkanKonular