tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 19.351
Çözüm Sayısı 5.803
profile-icon
profile-icon

Samsung Telefon 1.480 şikayet listeleniyor.

profile
  • 244görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon Parmak İzi Sensörü

Samsung galacy Note 8 marka telefonunda parmak izi sensöründe hata oluştu cihazınızı tekrar başlatın seklinde uyarı alıyorum ve sensör telefonu kapatıp açmama rağmen kullanamıyorum. Garantisi bittiği için öncelikle size danışmak istedim.

profile
  • 545görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Telefon M20 Model Cihazımın Bir Türlü Arızası Yapılmıyor

Samsung M20 model cihazın bir türlü arama yapmamıza rağmen veya aranmamıza rağmen bir türlü aradığınız numaraya ulaşılamıyor hatası veriyor ve devamlı telefon donuyor servise gönderdik fakat servis ana kart, sim kartı ve şarj soketi değişti telefon denendi ve herhangi bir problem yok denilerek bana ...

profile
  • 1.847görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung Telefon A51 Dokunmatik Sorunu

3752020000015414 fatura numaralı İstanbul Media Markt'tan 12.10.2020 de almış olduğum Samsung a51 cep telefonu kötü bir dokunmatiğe sahip. Bir kere sağlam algıladığını görmedim 10 kere okutup algılıyor bazen hiç algılamıyor parmak izini. Çok çabuk ısınıyor ve alalı iki ay olmasına rağmen batarya zay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Note 10 Lite Kullanışlı Değil

Telefonumu ekim 2020 'de aldım. Telefon yüz tanıması çok nadir okuyor ve parmak izimi de sürekli okumuyor. Gerçekten verdiğim paraya acıdım diyebilirim. Çok alınacak bir telefon değil. Çok güzel özellikli bir telefon değil gerçekten. Sadece rengine aldandım, kamera yapısına aldandım diyebilirim.

profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Telefon Parmak İzi Okumuyor

Son 3 4 gündür kesinlikle parmak izimi okumuyor 1 senedir aynı parmağım kayıtlıydı belki unutmuştur diye sildim yeniden girdim parmağımı ama hala aynı...

Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Yardımcı oldular teşekkürler”

profile
  • 148görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Samsung Telefon Parmak İzi Sorunu!

Parmak izi yanıt vermiyor sürekli böyle yazıyor ekranda. Güncellemedendir dedim güncelledim telefonu devam etti. Sürekli aynı hatayı veriyor. Telefonu yeniden başlatınca düzeliyor oda toplasan 1 saat sürüyor sonra tekrar yanıt vermiyor demeye başlıyor. Ne yapacağım Samsun Members yükledim orada da h...

Ennur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim Cihan Bey beni aradı yönlendirme yaptı. Umarım denileni doğru bir sekil de yaparım iyi Günler”

profile
  • 1.507görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon 'da Parmak İzi Okumuyor!

Vodafone bayiden a21s aldım parmak izini hiç kullanmamıştım. Bugün kullanmak istediğimde okumadığın fark ettim. 3 aylık telefonda nasıl böyle bir sorun olabilir? Bir daha asla Samsung almam. Herkeste aynı sorun var. Koskoca Samsung ürünü satana kadar müşteri memnuniyetinde demek.

profile
  • 1.842görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon A71 Modeli Rezalet! Şarj Ve Donma Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum a 71 modeli, telefonu aldığım günden itibaren pişmanlık içerisinde mecburiyetten kullanıyorum. Telefon sürekli dönüyor, parmak izi çok kötü neredeyse okumuyor. Ve şu an da orijinal şarj aleti ile şarj edemiyorum. Kabloyu ve adaptörü tanımıyor. Yan sanayi bir şarj ale...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 688görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Samsung M20 Kilit Ekran Sorunu

Telefondan çok memnunum aslında ama uyudum uyandım kilit ekranında ki deseni bir türlü yapamıyorum. Deseni unutmadım noktalar arasında bağlantı olmuyo...

Zehra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Düzeldi teşekkürler”

profile
  • 1.144görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon A30 İle Hayal Kırıklığı

Bundan bir sene öncesi anneme hediye Samsung marka A30 modeli bir telefon aldık. Fakat aldığımız günden beri telefondan yüzümüz gülmedi. Aldığımız günden bu Yana Görüntülü görüşme veya normal görüşmelerde çok kötü bir parazit var sanki telefonun içinde inşaat yapıyorlar. Bir türlü sağlıklı görüşme y...

profile
  • 371görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon Note 10 Lite Parmak İzi Sorunu

Samsung Note 10 Lite telefonumun parmak izi okuma sorunu yüzünden kullanamıyorum. Telefon 1 haftalık olmasına rağmen ben telefon kullanımdan bezdirdi. Samsung member sorunumu defalarca yazmama rağmen hala sorunum çözülmedi. Parmak izi sorununun bu kadar kötü olduğunu bilseydim kesinlikle almazdım. 

profile
  • 2.158görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Samsung A71 Ses Mikrofon Sorunu

7 Aralık'ta almış olduğum Samsung A71 marka telefonunuz WhatsApp'ta görüntülü konuşurken ses mikrofon sorunu oluştu deyip görüşmeyi sonlandırıyor. Normal telefon görüşmesi yaparken de ne benim sesim net gidiyor karşı tarafa ne karşı tarafın sesi bana net geliyor. Parmak izi okuyucusu tam olarak algı...

profile
  • 1.045görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon A9 Telefon Çok Kötü Durumda!

Aldığım günden beri derdi sıkıntısı bitmeyen cihaz Parmak izi okuyucu  kötü,  10 kere falan dokunduktan sonra açılıyor. Temiz olmasına rağmen kirli diyor. Şarj desen  kötü, %15ten sonra saniyeler sayar gibi şarj bitiyor.  2018 çıkışlı telefonda multi-Touch özelliği yok. Misal PUBG oynarken ateş edi...

profile
  • 382görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Telefon Parmak İzi Okuyucu Yanıt Vermiyor

A7 2018 kullanıyorum herhangi bir sorun yokken birden parmak izi okuyucu yanıt vermemeye başladı ve deneme yaptığımda okuyucu çok ısınıyor. Kaç kere denedim geri dönüş alamadım. İlk defa Samsung kullanıyorum daha önceki telefon markalarında böyle bir sıkıntı yaşamamıştım.

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99