Samsung Telefon garanti kapsamı teknik servis

Samsung s24 Plus model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri, özellikle oyun oynarken ve internette gezinirken aşırı ısınma ve hızlı şarj bitme sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu problemler birkaç aydır sürekli olarak devam ediyor ve garan...

Samsung Galaxy s24 Plus model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana ön kamerasında sorunlar yaşıyorum. Özellikle loş ışıkta fotoğraf çektiğimde, görüntüde kaymalar oluyor ve fotoğraflar sanki yapay zeka ile oluşturulmuş gibi doğallıktan uzak bir hale geliyor. Ay...

Samsung watch 6 almadan dikkat ediniz. 26.12.2023 tarihinde Samsung’un resmi online mağazasından satın aldığım Samsung Watch 6 akıllı saatimin kordonunda yaklaşık 2 aydır aşınma ve açılma problemi yaşıyorum. Ürünü günlük kullanımda, özenli bir şekilde ve suya temas ettirmeden kullanıyorum, hatta uyk...

Samsung Galaxy a53 model telefonumu yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Son 5 aydır, özellikle son yazılım güncellemelerinden sonra ciddi bir mobil veri ve şebeke sorunu yaşamaya başladım. Aynı sim kartı başka telefonlarda denediğimde hiçbir sorun çıkmazken, sadece kendi cihazımda bu problem devam ediy...

Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımı yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak Eylül ayında bir sabah aniden hattımda bağlantı koptu ve o andan itibaren cihazım kendi sim kartımı okumamaya başladı. Farklı sim kartları denediğimde cihazda çalışıyor, fakat kendi sim kartımı sadece bu cihazda ...

Samsung Galaxy TAB a9 model tabletimi 24.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve faturası elimde mevcut. Yaklaşık iki haftadır cihazı kullanırken, özellikle video izlerken veya oyun oynarken şarj seviyesi %50 civarındayken tablet birden kapanıyor ve şarja taktığımda şarjın 0 olarak görün...

Samsung s23 fe model telefonumda yaklaşık 3 haftadır sadece Instagram uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe ve ön belleğini temizlememe rağmen, uygulamaya giriş yapamıyorum. Instagram açılır açılmaz hemen kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Di...

Kasım 2024’te Vatan’dan satın aldığım Samsung Galaxy a55 5g cep telefonumun garantisi halen devam etmektedir. Cihazı aldıktan 3-4 ay sonra şarj soketinde sorun yaşadım ve bu problem garanti kapsamında çözüldü. Ancak yaklaşık 1 haftadır telefonumun ekranında silinmeyen bir leke oluştuğunu fark ettim....

27.03.2023 tarihinde Vatan Batıkent mağazasından satın aldığım Samsung s23 Ultra model telefonumun bataryası yaklaşık 3 aydır şişmiş durumda. Bu süre içinde teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Cihazım artık garanti kapsamında değil. Araştırmalarımda bu modelde benzer pil sorun...

Samsung Note 20 model telefonumun arka kapağının yapışkanı yaklaşık bir ay önce eridi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Telefonu Osmaniye Vatan Bilgisayar’dan satın aldım, ancak elimde fatura veya satın alma belgesi bulunmuyor. Cihazım garanti kapsamında değil. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek...

Samsung s24 fe model telefonumda hayalet ekran sorunu yaşamaktayım. Kısa süreli kullanımlarda dahi ekranda izler kalıyor ve bu durum cihazı kullanırken oldukça rahatsız edici oluyor. Ayrıca, birkaç aydır bildirim panelini açarken ve bazı uygulamalarda ciddi kasma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Cihaz...

Samsung s23 Ultra 512 GB model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Kısa bir süre önce cihazın bataryasında şişme meydana geldi ve bu durum sonucunda arka kapak açıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve daha önce herhangi bir teknik servise başvurmadım ya da m...

Samsung TAB a9+ tabletimi yaklaşık bir ay önce Isparta Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı şarj aletleri ve prizler denememe rağmen sorun çözülmedi. Cihazın garantisi kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Henüz müşteri hizmetle...

Samsung Galaxy a26 model telefonumu Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bataryası aşırı hızlı şekilde bitiyor ve bu sorun her kullanımda, her koşulda devam ediyor. Hiçbir güncelleme yapmadım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar teknik servise ya da müşteri hizmetl...

1 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy s24 fe model telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle sosyal medya uygulamalarını kullanırken aşırı ısınma ve hızlı şarj bitme sorunları yaşıyorum. Şarjdayken telefonu kullanmamama rağmen bu problemler sürekli deva...

Samsung s24 Plus model telefonumun kamera kalitesinde son 1 aydır ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle video çekimlerinde görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle ...

Samsung Galaxy s22 cihazımı 04.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Son yazılım güncellemesinden sonra pil problemi ciddi şekilde arttı ve artık günde 3 kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Özellikle güncellemeden sonra pilin çok hızlı bitmesi günlük kullanım...

Samsung Galaxy a35 5g model telefonumun arka kamerasında bugün aniden siyah bir nokta oluştu. Cihazımda herhangi bir darbe, düşme ya da çizik olmamasına rağmen, kamerayı açtığımda bu siyah nokta sürekli olarak görünüyor. Sorun yalnızca arka kamerada mevcut, ön kamerada herhangi bir problem yok. Tel...

Samsung Galaxy s24+ cihazımı yaklaşık 4-5 ay önce İstinyePark Teknosa mağazasından 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftadan itibaren sorunlar yaşamaya başladım; hoparlör arızası ile başlayan problemler, şimdi de 4.5G bağlantısının hiçbir yerde çalışmaması, internete bağlanamama, f...

Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımda 3 gündür hiçbir kanalı açamıyorum. Tüm uygulamalarda (örneğin Tivibu Go, Blutv, Exxen, Youtube.com vb.) kanallar açılmadan kalıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, sonuç değişmedi. Uygulamaları güncelledim ve ...

Samsung Galaxy s21 fe model iki adet telefonumda da yaklaşık 1 aydır “USB bölümünde su ya da yabancı cisim uyarısı” alıyorum ve bu nedenle cihazlar şarj olmuyor. Sorunu çözmek için farklı kablolar denedim, telefonları kapatıp açtım, yazılım güncellemesi yaptım ve USB girişlerini temizlemeyi denedim ...

Samsung mağazasından aldığım TAB s9 fe model tabletin kalemiyle ilgili baştan beri sürekli olarak çizgilerin kayması ve notlar kısmında kalemi ekrana yaklaştırdığımda dokunmasam bile yazmaya devam etmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Tableti ilk aldığım günden itibaren bu problemler devam ediyor ve hiçbi...

11 Eylül 2025 tarihinde Samsung Galaxy s24 fe telefonuma One uı 7 güncellemesini yükledikten sonra şarj performansında ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Güncellemeden önce tam gün dayanan şarjım, güncellemeden sonra %100 dolu olmasına rağmen yalnızca 5-6 saat gidiyor. Ayrıca cihazımın tam şarj olma...