to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S24 Plus Ön Kamerasında Görüntü Sorunları Ve Destek Talebi
Samsung Galaxy s24 Plus model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihazı aldığım günden bu yana ön kamerasında sorunlar yaşıyorum. Özellikle loş ışıkta fotoğraf çektiğimde, görüntüde kaymalar oluyor ve fotoğraflar sanki yapay zeka ile oluşturulmuş gibi doğallıktan uzak bir hale geliyor. Ayrıca yakın çekimlerde nokta nokta lekeler oluşuyor.
Sorunun çözümü için kamera ayarlarını değiştirmeyi denedim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Cihazım hâlâ bir buçuk yıl daha garanti kapsamında ve herhangi bir şekilde Samsung müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Bu sorunlar belirli ışık koşullarında ve yakın çekimlerde ortaya çıkıyor.
Satın alma işlemini Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim ve sipariş numaram 455 792 144 1. Cihaz için 38.698 TL ödeme yaptım. Samsung’dan beklentim, cihazın onarılması, teknik destek sağlanması veya gerekirse cihaz değişiminin yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Aynı sorun bende de var düzeldi mi sizin?