to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Tabletin Kalemi Ekranda Kendi Kendine Yazıyor Değişim İstiyorum
Samsung mağazasından aldığım TAB s9 fe model tabletin kalemiyle ilgili baştan beri sürekli olarak çizgilerin kayması ve notlar kısmında kalemi ekrana yaklaştırdığımda dokunmasam bile yazmaya devam etmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Tableti ilk aldığım günden itibaren bu problemler devam ediyor ve hiçbir uygulamada düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Sınav dönemim nedeniyle daha önce teknik servis veya müşteri hizmetleriyle yeterince ilgilenemedim. Birkaç kez servise başvurdum ancak sınavlarım yüzünden ilgilenmekte zorlandım ve sürekli ertelemek zorunda kaldım. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam mevcut.
Sorunun ilk günden beri devam etmesi ve yeni bir ürün olması nedeniyle ekranın açılmasını veya onarım yapılmasını istemiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sınava hazırlandığım için telefon numaramla her daim iletişim kuramayız lütfen farklı iletişim yollarına başvurunuz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
