Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tablet Şarj Sorunu: %50'de Aniden Kapanıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

09 Ekim 15:55
688

Samsung Galaxy TAB a9 model tabletimi 24.02.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve faturası elimde mevcut. Yaklaşık iki haftadır cihazı kullanırken, özellikle video izlerken veya oyun oynarken şarj seviyesi %50 civarındayken tablet birden kapanıyor ve şarja taktığımda şarjın 0 olarak göründüğünü fark ettim. Bu sorun her gün tekrarlanıyor ve şarj cihazı ya da kablo kaynaklı bir problem olmadığından eminim.

Henüz müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Garanti kapsamında olan cihazımın bu sorununun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Ürün değişimi, tamir ya da başka bir çözüm yöntemi fark etmeksizin, mağduriyetimin hızlıca çözülmesini istiyorum.

09 Ekim 18:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Tabletin Garanti Onarımı İçin Uzak Servis Ve Kargo Sorunu

30 Ağustos 15:51
867
Samsung Tabletin Garanti Onarımı İçin Uzak Servis Ve Kargo Sorunu
Samsung Tabletin Garanti Onarımı İçin Uzak Servis Ve Kargo Sorunu
Samsung Tabletin Garanti Onarımı İçin Uzak Servis Ve Kargo Sorunu

Samsung A9+ Tablet Kronik Sorunla Karşı Karşıya

16 Şubat 14:51
796

Samsung Tabletim Bir Anda Tamamen Kapandı Ve Açılmıyor

28 Ağustos 19:18
916
Benzer Şikayet Yaz