Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33858967
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S23 Ultra'da Batarya Şişmesi Ve Güven Sorunu

profile
Harun
Samsung Telefon
04 Ekim 2025 23:19
1.231

Samsung s23 Ultra 512 GB model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Kısa bir süre önce cihazın bataryasında şişme meydana geldi ve bu durum sonucunda arka kapak açıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve daha önce herhangi bir teknik servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Cihazımın fatura numarası: 7176378671’dir. Şikayetimin oluştuğu yer Kocaeli/Kartepe’dir. Ayrıca, bu durum telefonun orijinal olmadığı ve hem satıcı hem de yetkili firma tarafından aldatılmış olabileceğim şüphesini doğurduğu için kendimi kandırılmış hissediyorum. Garanti sürem devam ettiği için Samsung’dan ürün değişimi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Harun D**** 0542*****61

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
06 Ekim 2025 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S23 Ultra Batarya Şişmesi Kronik Sorun Ve Garanti Dışı Mağduriyet

profile
Ali
Samsung Telefon
06 Ekim 2025 11:41
1.663

27.03.2023 tarihinde Vatan Batıkent mağazasından satın aldığım Samsung s23 Ultra model telefonumun bataryası yaklaşık 3 aydır şişmiş durumda. Bu süre içinde teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Cihazım artık garanti kapsamında değil. Araştırmalarımda bu modelde benzer pil sorun...

samsung-s23-ultra-batarya-sismesi-kronik-sorun-ve-garanti-disi-magduriyet-2.pdf
samsung-s23-ultra-batarya-sismesi-kronik-sorun-ve-garanti-disi-magduriyet-1.pdf

Samsung S23 Ultra Batarya Şişmesi Ve Şarj Sorunları Endişe Yaratıyor

profile
Deniz
Samsung Telefon
31 Ağustos 2025 21:54
1.633

Samsung S23 Ultra model telefonumu Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garanti süresi Şubat 2025’te sona erdi. Son dört gündür, telefonumun arka kapağının yapışkanında kalkma meydana geldi ve bataryada şişme olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, son güncellemeden sonra şarjım çok h...

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Garantisi Kapsam Dışı Kalan Samsung Telefonumun Batarya Sorunu Mağduriyet Yarattı

profile
Ufuk
Samsung Telefon
20 Ağustos 2025 15:10
2.041

09.09.2023 tarihinde 3002023026709736 fatura numarasıyla satın olduğum Samsung Galaxy S23 Ultra 512gb telefonum kısa süreli batarya uyarısı ile kontrol ettiğimde bataryasının 11 Haziran 2025 tarihinde şiştiğini fark ettim ve hemen kapattım. Kullanılamaz hale gelen telefonum garanti kapsamında olduğu...

#Galaxy S23 Ultra

Samsung S23 Ultra'da Kısa Sürede Batarya Şişmesi Problemi

profile
Hüseyin
Samsung Telefon
05 Eylül 2025 19:30
1.347

Samsung S23 Ultra model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Forum İstanbul Samsung mağazasından satın aldım. Bugün, cihazımın bataryasında şişme problemiyle karşılaştım. Telefonumun garantisi bitmiş durumda ve bu zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak, bu kadar kısa sürede batarya gibi kri...

Samsung S23 Ultra'da Kısa Sürede Batarya Şişmesi Problemi
Samsung S23 Ultra'da Kısa Sürede Batarya Şişmesi Problemi
Samsung S23 Ultra'da Kısa Sürede Batarya Şişmesi Problemi

Öne Çıkan Konular

Samsung Telefon alınmaz Samsung Telefon arka kapak Samsung Telefon arkası Samsung Telefon değişim talebi Samsung Telefon fatura Samsung Telefon garanti kapsamı Samsung Telefon garanti süresi
Benzer Şikayet Yaz