Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33858967
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S23 Ultra'da Batarya Şişmesi Ve Güven Sorunu

profile
Harun
Samsung Telefon
04 Ekim 23:19
726

Samsung s23 Ultra 512 GB model cihazımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve halen garanti kapsamındadır. Kısa bir süre önce cihazın bataryasında şişme meydana geldi ve bu durum sonucunda arka kapak açıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve daha önce herhangi bir teknik servise başvurmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Cihazımın fatura numarası: 7176378671’dir. Şikayetimin oluştuğu yer Kocaeli/Kartepe’dir. Ayrıca, bu durum telefonun orijinal olmadığı ve hem satıcı hem de yetkili firma tarafından aldatılmış olabileceğim şüphesini doğurduğu için kendimi kandırılmış hissediyorum. Garanti sürem devam ettiği için Samsung’dan ürün değişimi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Harun D**** 0542*****61

Samsung Telefon Logo
Samsung Telefon
06 Ekim 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung S23 Ultra Batarya Şişmesi Kronik Sorun Ve Garanti Dışı Mağduriyet

profile
Ali
06 Ekim 11:41
760

27.03.2023 tarihinde Vatan Batıkent mağazasından satın aldığım Samsung s23 Ultra model telefonumun bataryası yaklaşık 3 aydır şişmiş durumda. Bu süre içinde teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Cihazım artık garanti kapsamında değil. Araştırmalarımda bu modelde benzer pil sorun...

samsung-s23-ultra-batarya-sismesi-kronik-sorun-ve-garanti-disi-magduriyet-2.pdf
samsung-s23-ultra-batarya-sismesi-kronik-sorun-ve-garanti-disi-magduriyet-1.pdf

Garanti Sonrası Kendiliğinden Şişen Galaxy S22: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
24 Ağustos 17:01
1.056

Samsung Türkiye yetkili satıcısından, Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Galaxy S22 model telefonu yaklaşık 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı her zaman orijinal şarj aleti ve kablosuyla, dikkatli bir şekilde kullandım. Hiçbir şekilde darbe, sıvı teması veya olağan dışı bir durum yaşanmadı. ...

#Galaxy S22
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy S23 Ultra Batarya Şişmesi ve Garanti Sonrası Mağduriyet

profile
Aysu
28 Ekim 15:21
882

Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonumun bataryasında son bir aydır ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak 1 Ekim’de pilin normalden hızlı tükendiğini fark ettim. Özellikle son 10 gündür pil yüzdesi aniden 70’ten 9’a düşmeye başladı. 28 Eki...

#Galaxy S23 Ultra

Samsung S23 Ultra Batarya Şişmesi Ve Şarj Sorunları Endişe Yaratıyor

profile
Deniz
31 Ağustos 21:54
1.019

Samsung S23 Ultra model telefonumu Balıkesir Edremit Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımın garanti süresi Şubat 2025’te sona erdi. Son dört gündür, telefonumun arka kapağının yapışkanında kalkma meydana geldi ve bataryada şişme olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, son güncellemeden sonra şarjım çok h...

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Garantisi Kapsam Dışı Kalan Samsung Telefonumun Batarya Sorunu Mağduriyet Yarattı

profile
Ufuk
20 Ağustos 15:10
1.867

09.09.2023 tarihinde 3002023026709736 fatura numarasıyla satın olduğum Samsung Galaxy S23 Ultra 512gb telefonum kısa süreli batarya uyarısı ile kontrol ettiğimde bataryasının 11 Haziran 2025 tarihinde şiştiğini fark ettim ve hemen kapattım. Kullanılamaz hale gelen telefonum garanti kapsamında olduğu...

#Galaxy S23 Ultra
Öne Çıkan Konular
Samsung Telefon telefonda Samsung Telefon arka kapak Samsung Telefon garanti kapsamı Samsung Telefon fatura Samsung Telefon değişim talebi Samsung Telefon garanti süresi
Benzer Şikayet Yaz