to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S21 FE Modellerinde Sürekli USB Bölümünde Su Veya Yabancı Cisim Uyarısı Ve Şarj Sorunu
Samsung Galaxy s21 fe model iki adet telefonumda da yaklaşık 1 aydır “USB bölümünde su ya da yabancı cisim uyarısı” alıyorum ve bu nedenle cihazlar şarj olmuyor. Sorunu çözmek için farklı kablolar denedim, telefonları kapatıp açtım, yazılım güncellemesi yaptım ve USB girişlerini temizlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Bir cihazı Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 7 ay önce satın aldım garanti kapsamındadır diğerini direk Vatan Bilgisayar mağazasından aldım garantisi bitmiştir. Henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Bu sorunun ücretsiz olarak onarılmasını ya da cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli sipariş ve fatura bilgilerim mevcuttur. Şikayetimin en kısa sürede çözüme kavuşmaması durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
