Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Telefonda Ekran Lekesi Ve Tekrar Eden Arızalar

Yeni Aldığım Telefonda Ekran Lekesi Ve Tekrar Eden Arızalar

Kasım 2024’te Vatan’dan satın aldığım Samsung Galaxy a55 5g cep telefonumun garantisi halen devam etmektedir. Cihazı aldıktan 3-4 ay sonra şarj soketinde sorun yaşadım ve bu problem garanti kapsamında çözüldü. Ancak yaklaşık 1 haftadır telefonumun ekranında silinmeyen bir leke oluştuğunu fark ettim. Lekenin iç ekranda mı yoksa dış ekranda mı olduğunu anlayamıyorum.

İlimde yetkili servis bulunmadığı için cihazı teknik servise götüremedim. Henüz 1 yıl dolmadan iki defa sorun yaşamış olmamdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Cihazın IMEI numarası: 350488330806517’dir.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

6 Ekim 2025 17:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonumun Ekran Sorunu İçin Ücret Talep Edildi

Samsung Galaxy A04S model telefonumu, garanti süresi dolmadan ve hiçbir fiziki darbe ya da düşme yaşamadan, tamamen norm...

Samsung S24fe Telefon Sorunu

05.06.2025 tarihinde Ankara a City Samsung mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda ekranın ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep
Samsung Standoff 2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Samsung Standoff2 Jiroskop Bazen Çalışmıyor Bazen İse Buga Giriyor

Profil fotoğrafı
Refik
Samsung S24 Ultra Arka Kapak Kısmında Zedelenme

Samsung S24 UltraArka Kapak Kısmında Zedelenme

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Samsung Tablet Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Samsung TabletSürekli Arıza Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

Galaxy A55 5G Logo
85
Samsung Telefon
Galaxy A55 5G
Detaylı İncele