Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Telefonda Ekran Lekesi Ve Tekrar Eden Arızalar

Yeni Aldığım Telefonda Ekran Lekesi Ve Tekrar Eden Arızalar
06 Ekim 12:23
530

Kasım 2024’te Vatan’dan satın aldığım Samsung Galaxy a55 5g cep telefonumun garantisi halen devam etmektedir. Cihazı aldıktan 3-4 ay sonra şarj soketinde sorun yaşadım ve bu problem garanti kapsamında çözüldü. Ancak yaklaşık 1 haftadır telefonumun ekranında silinmeyen bir leke oluştuğunu fark ettim. Lekenin iç ekranda mı yoksa dış ekranda mı olduğunu anlayamıyorum.

İlimde yetkili servis bulunmadığı için cihazı teknik servise götüremedim. Henüz 1 yıl dolmadan iki defa sorun yaşamış olmamdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Cihazın IMEI numarası: 350488330806517’dir.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

06 Ekim 17:06 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

09 Ekim 09:52

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Samsung Telefonumun Ekran Sorunu İçin Ücret Talep Edildi

Nurullah
19 Ağustos 12:28
556

S23 Ultra’da Tekrarlayan Ekran Ve Kamera Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi

Didem
01 Ekim 16:03
937
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A54'te Tekrarlayan Şarj Soketi Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Ramazan
05 Ekim 06:24
372
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızaya Farklı Yaklaşım: Garanti Kapsamında Mağduriyet

Şükrü
03 Ekim 11:08
2.310

Samsung S24fe Telefon Sorunu

Mevlüt
28 Ağustos 15:59
5.459
Benzer Şikayet Yaz