Yeni Aldığım Telefonda Ekran Lekesi Ve Tekrar Eden Arızalar

Kasım 2024’te Vatan’dan satın aldığım Samsung Galaxy a55 5g cep telefonumun garantisi halen devam etmektedir. Cihazı aldıktan 3-4 ay sonra şarj soketinde sorun yaşadım ve bu problem garanti kapsamında çözüldü. Ancak yaklaşık 1 haftadır telefonumun ekranında silinmeyen bir leke oluştuğunu fark ettim. Lekenin iç ekranda mı yoksa dış ekranda mı olduğunu anlayamıyorum.
İlimde yetkili servis bulunmadığı için cihazı teknik servise götüremedim. Henüz 1 yıl dolmadan iki defa sorun yaşamış olmamdan dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Cihazın IMEI numarası: 350488330806517’dir.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















