Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 Plus'ta Kamera Kalitesi Ani Düşüş Yaşıyorum

25 Eylül 14:03
1.352

Samsung s24 Plus model telefonumun kamera kalitesinde son 1 aydır ciddi bir düşüş yaşıyorum. Özellikle video çekimlerinde görüntü kalitesi belirgin şekilde bozuldu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında ve faturası da elimde mevcut.

Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Sorunun nasıl giderileceği konusunda (onarım, değişim, yazılım güncellemesi veya detaylı inceleme gibi) gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Cihazı Konya’daki Vatan mağazasından satın aldım ve bu ilk başvurumdur.

Kamera kalitesinin eski haline dönmesi için tarafıma hızlı ve etkili bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

25 Eylül 16:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Kamera Kalitesi Ciddi Şekilde Düştü

20 Ekim 00:07
389

Yazılım Güncellemesi Sonrası Kamera Kalitesinde Ciddi Düşüş

18 Eylül 21:05
264
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Galaxy S24 Şebeke Ve Batarya Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

24 Ağustos 02:29
3.545
Benzer Şikayet Yaz