Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

11.077 şikayet

profile
  • 2görüntüleme
  • 51 dakika önce

Samsung Shop Pişmanlığı

2 Mart 2021 saat 13:16'da 1594581475415227 sipariş numarası ile Shop Samsung'dan verdiğim siparişim, tedarik edilemiyor. Her aradığımda tedarik ediliyor deniyor, Galaxy TAB s6 Lite klavye ile beraber sipariş verdim ben sipariş verdikten sonra ürün satıştan kalktı, muhtemelen siparişten sonra ürünün ...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Samsung Telefon A70 Dokunmatik Sorunu!

Samsung Galaxy a 70 dokunmatik sorunu var telefonu kullanırken birden bire dokunmatik gitti. Hemen geri dönüş yapmanızı istiyorum. Koskoca dünya markası bir marka yaptığınız telefona bir bakın kapama tuşuna 20 saniye basılı tuttum sorun düzeldi ama neden böyle olduğunu açıklamanızı bekliyorum. 1000 ...

profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Aldığım Galaxy M51 Telefonun Yanında Hediyem Gelmedi

2 Mart 2021 3749 TL'ye sipariş ettiğim Samsung Galaxy M51 6 Mart 2021 de elime ulaştı kutudan hediye (Samsung level u kulaklık) çıkmadı daha önce de Samsung iletişimi arayıp bu konuyu dile getirdim lakin dönüş olmadı. Görüşmeyi yaptığım kişi bana bu kampanya üzerinde tarih olup olmadığını sordu şu a...

Samsung Telefon Aldığım Galaxy M51 Telefonun Yanında Hediyem Gelmedi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Galaxy A01 Şifre Sormaya Başladı

Samsung Galaxy A01 telefonumun şarjı bitmişti. Şarja takıp tekrar açtığımda benden şifre istedi. Daha önce herhangi bir pin veya desen herhangi bir şifre oluşturmamıştım. Ekranı açmak istediğimde şifreyi girin, şifrenizde en az 1 harf olmak üzere en az 4 karakter bulunur yazıyor. Kapatmak veya yenid...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Kapandı Ve Açılmıyor!

Samsung Galaxy A71 telefon dün gece aniden kapandı ve açılmıyor. En son baktığımda şarj oluyordu ve sıkıntı yoktu. Defalarca şarja takmama rağmen açılmadı açılış ekranına gelip geri kapanıyor. Kaskoya bir defa gitti ve olduğu söylenip geri geldi lütfen birisi sorunumla artık ilgilensin.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Ürün Bana Ulaşmadı

Samsung Galaxy M51 cep telefonu siparişi verdim cuma günü cumartesi ulaşacak dediler gelmedi. Bende Pazar günü siparişi iptal ettim ancak bana Pazar günü saat 22:30'da mesaj geldi. Telefonunuz size verildi diye imzalayan benmişim böyle bir şey asla olmadı. Ürün bana ulaşmadı.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung  Galaxy A21s Kapandı Açılmıyor!

Samsung Galaxy a21s telefonumu alalı bir ay oldu hiçbir hasarı olmamasına rağmen kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Telefonumu Vodafone bayisinden aldım hiçbir hasar bir şey olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam hiç normal değil bir an önce bu sorunu halletmenizi rica ediyorum.

profile
  • 42görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Samsung Galaxy Grand Prime + Donma Sorunu

24.07.2018'de almış olduğum Samsung Galaxy Grand Prime + telefonu kullanıyorum. Bugün (07.03.2021) telefonum aniden kapandı. Açmaya çalıştım ama başla...

Samsung Galaxy Grand Prime + Donma Sorunu
Sude'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Bugün, Samsung firmasından Çağrı Bey ile görüştüm, kendisi sorunumla gayet iyi bir şekilde ilgilendi. Teşekkür ederim”

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

10 Günlük Samsung Galaxy Note 20 Ultra'dan Gelen Tuhaf Tıkırtılar

10 günlük Samsung Galaxy Note 20 Ultra'dan gelen tuhaf tıkırtılar. Henüz telefonu alalı 10 gün geçmedi ancak sanki içinde parçalar oynamış gibi sesler geliyor. İlk günde olan ancak her geçen gün artan bu sorun Samsung'un en yeni ve kaliteli telefonuna hiç yakışmadı ve telefonla sorduğumda tamir deni...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon A21s Dokunmatik Asla Çalışmıyor

Telefon Samsung Galaxy a21s 1 ay oldu alalı. Türk Telekom bayisinden aldım. Dün hiçbir şey yokken telefon aniden döndü ve dokunmatiği hiç çalışmıyor böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Ne yapacağım bilmiyorum sonuçta telefon sıfır alındı mağdurum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Telefon Yeşil Tonlu Ekran!

Samsung Galaxy A7 2018 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün gece ekran parlaklığını kısınca telefonumun ekran tonları yeşil ve soluk tonlarda oluyor. Ve bu sorun hala devam ediyor. Lütfen acil bir destek bir çözüm oluşturulmalı.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Galaxy A7 2018 64GB Telefon Depolama Hatası Veriyor

Galerideki fotoğraf ve videolar kayboldu açılmıyor depolama dolu hatası veriyor. Halbuki 10 tane uygulama sildim yine aynı WhatsApp'ta ki durumları dahi açmıyor. Erkan görüntüsü de almıyor. Sinir etti beni vallahi. Yardımcı olun lütfen. Daha önce de 2 kere böyle oldu düzeldi. Sonra resim ve videolar...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Galaxy M51 Kamera Çevresinde Yeşil Işık Sorunu

3.5 ay önce aldığım Samsung Galaxy M51 marka telefonumun ekranının üstünde yer alan ön kamera etrafında daire seklide ışık sızması oluştu. Telefon kapalı ve telefon şarjda iken on kameradan ekranın en altına doğru uzanan 1cm genişliğinde bir dikdörtgen oluşuyor. Birebir aynı sorun benim cihazımda da...

Samsung Galaxy M51 Kamera Çevresinde Yeşil Işık Sorunu
Samsung Galaxy M51 Kamera Çevresinde Yeşil Işık Sorunu
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Telefon Samsung Galaxy A21s Sorunu

Samsung a21s telefon 2 ay önce aldım. Birden dokunmatik ekran gitti. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefon kapanmıyor da. Sadece yan tuşları çalışıyor. Kendimi bildim bileli Samsung Telefon kullanıyorum. İlk defa dokunmatik sorunu yaşıyorum. Telefonsuz kaldım resmen. Hiçbir şeye tıklanmıyor.

Marka Profili

Üye Marka Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99