
Galaxy Store’da Ödeme Kısıtlaması Sorunu Ve Çözüm Talebi
Samsung Galaxy Store üzerinden “Last Day on Earth” adlı oyunu indirdim. Yaklaşık 1 yıldır oyun içi satın alım yapmak istediğimde “Güvenliğiniz için ödeme kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Kredi kartım geçerli, yeterli limitim bulunuyor ve diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde ödeme yapabiliyorum. Buna ra...
Samsung Galaxy A32'de Sürekli Kapanma Şarj Sorunu Ve Garanti Dışı Onarım

Samsung Galaxy A32 cihazımı 16 Temmuz tarihinde bir anda kapanma sorunu yaşadığım için Tokat/Niksar’dan Ankara’daki servise telefon aracılığıyla gönderdim. Sorunun giderilmesi için benden 4.280 TL ücret alındı, ödemeyi yaptım ve cihazım yaklaşık 21 gün sonra tarafıma ulaştı. Ancak telefonu teslim al...
Samsung Galaxy A10 Açılmıyor, Ekranda Resmi Sürüm Dışı Yazılım Uyarısı

Samsung Galaxy a10 model telefonumu yaklaşık 6 aydır açmaya çalıştığımda cihaz açılmıyor. Ekranın sol üst köşesinde kırmızı renkte “Only official released binaries” şeklinde İngilizce bir yazı çıkıyor ve telefon normal şekilde başlamıyor. Cihazı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun or...
Galaxy Store’da Kart Kaydetme Sorunu

Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımda yaklaşık bir yıldır Galaxy Store üzerinden kart kaydetmeye çalışıyorum; ancak her denememde “Kartınız kaydedilirken bir sorun oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Kart bilgil...
Kusurlu Ekran Değişimi Ve Tekrarlanan Ücret Talebi Mağduriyeti

Samsung Antalya Muratpaşa Yıldırımlar Elektronik Samsung yetkili servisi ile yaşamış olduğum sorun hakkında yazıyorum. 27 Temmuz 2024 tarihinde Samsung Galaxy A55 cep telefonu aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır en ufak bir sorun yaşamadan gayet memnun şekilde kullanıyordum. Daha sonra tamamen kendi hatam ...
İmei Açıldıktan Sonra Vodafone Şebekesi Çekmiyor

Samsung Galaxy S24 Ultra yurt dışı cihazımda yaşadığım şebeke sorununu belirtmek istiyorum. 2025 yılında cihazımda Vodafone hattımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum, sonrasında IMEI kapandı. 2026 yılında IMEI tekrar açıldı; ancak bu kez sadece Turkcell hattım şebeke alıyor, Vodafone hattımı taktığ...
Servis Kaynaklı Dış Kapak Hasarı İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung Galaxy z Flip 4 cihazımı yalnızca iç ekran arızası nedeniyle Samsung’un yönlendirdiği yetkili servise, 4291204722 numaralı kayıtla gönderdim. Cihazım bana dış kapak kısmı kalkmış, yani bariz biçimde hasarlı şekilde teslim edildi. Gönderim öncesinde cihazımın dış kapağında kesinlikle böyle bi...
Samsung Galaxy Tab A9 Tablet Açılmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Trendyol üzerinden 7 ay önce satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 tabletim bugün sabah hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Cihazda daha önce düşme, darbe, sıvı teması ya da benzeri herhangi bir olumsuzluk yaşanmadı, tamamen kendiliğinden açılmamaya başladı. Ürünü Trendyol’dan 9376741542 sipariş numar...
Samsung Galaxy S25Fe Telefonun Açılıp Kapanma Sorunu

Samsung Galaxy A9+ Güncelleme Sonrası Açılmıyor!

Samsung Galaxy A24 Kamera Çekiminde Flaş Çalışmıyor

2023 Haziran ayında Turkcell online kanaldan satın aldığım Samsung Galaxy A24 telefonumda, yaklaşık bir aydır kamera ile fotoğraf veya video çekmek istediğimde flaş hiç yanmıyor. Telefonun normal kullanımında flaş sorunsuz çalışırken, sadece kamera ve video çekim moduna geçtiğimde flaş devreye girmi...
Samsung Kırılan Stylus Ucu İçin 1230 TL Ücret Talebi Ve Garanti Şartları İhlali
Yaklaşık 1,5 ay önce Samsung Galaxy TAB s11 Ultra aldım. "Amiral Gemisi" denen bu cihazın kalemi, sınav haftamda ders çalışırken, sadece yazı yazdığım esnada ucundan kırıldı. Kalemin kendisine hiçbir şey olmadı, sadece ucundaki o minik plastik parça (nib) gitti. Destek hattına yazdığımda, küçücük b...
Samsung Telefon Ana Kart Arızası Ve Ön Kamera Sorunu Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Samsung Galaxy TAB s9 fe+ tabletimi 5 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan cihazda ana kart arızası meydana geldi. Bunun üzerine tableti 11 Aralık 2025 tarihinde BDH Bilişim yetkili servisine gönderdim. Servis yaklaşık bir hafta içinde ücretsiz olarak onarımı yapıp ciha...
Kol Ve Bilekte Ağrı Yaratıcı Samsung Galaxy Watch 7 İçin İade Talebi
31.12.2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından 7.900 TL ödeyerek Samsung Galaxy Watch 7 44 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2–3 gün sonra kas sıkışması ve kolumda ağrılar oluşmaya başladı. Bunun üzerine ürünü bileğimden çıkarıp farklı zamanlarda tekrar...
Samsung Tablet Şarj İşareti Görünüyor Ama Açılmıyor

Samsung Galaxy TAB s6 Lite LTE tabletimi İstanbul’da kullanıyorum. Cihazımın şarjı tamamen bittikten sonra tekrar açmaya çalıştığımda yalnızca şarj işareti görünüyor fakat tablet kesinlikle açılmıyor. Yaklaşık 10 saattir aynı durum devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Tabletim artı...
Kendi Kendine Kapanan Samsung Galaxy Tab A9 Tablet İçin Ücretsiz Değişim Talebi

10.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline faturama ek olarak Samsung Galaxy Tab A9 tablet aldım. Tableti aldığım günden beri kullanırken kendi kendine kapanıp açılma sorunu yaşıyordum, son olarak yaklaşık 10 gün önce tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte Turkcell / Superonline müşter...
Yeni Samsung Galaxy S24 Pil Performansı Yetersiz, İade İstiyorum

Yaklaşık 4–5 gün önce Samsung Galaxy s24 model bir telefon aldım. Telefonun şarjı her ne kadar hızlı dolsa da, pil inanılmaz derecede hızlı bitiyor. Normal, orta düzey bir kullanımda bile tam dolu bir şarj ortalama 6–7 saat içinde tükeniyor. Yeni aldığım bir telefonda pilin bu kadar kısa sürede bitm...
Samsung Galaxy S24 Ultra’da Sim 1’e İzin Verilmiyor Sorunu

Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonumda Türk Telekom hattımı 1 numaralı SIM yuvasına taktığımda sürekli “SIM 1’e izin verilmiyor / SIM 1” şeklinde bir bildirim alıyorum ve hat burada çalışmıyor. Cihazı 2025 Aralık ayından beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve problem her zaman devam ediy...
Samsung Galaxy Tab A9 Tek Yılda Aniden Çalışmaz Hale Geldi

Mayıs 2025’te satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 tabletim daha bir yıllık bile olmadan hiçbir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Güç tuşuna bastığımda ekranda hiçbir tepki vermiyor, tamamen ölü durumda. Cihazımın faturası ve garanti belges...
Yeni Telefonumda İstanbulkart Girişi Eşleşmiyor

Samsung Galaxy A71 marka telefonuma geçtiğimden beri İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “cihazınız eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce eski telefonumda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz bir şekilde ku...
Yazılım Güncellemesi Sonrası Hızlı Şarj Çalışmıyor

Samsung Galaxy a16 5g telefonumu son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra hızlı şarj almamaya başladı. Güncelleme öncesinde hızlı şarj adaptörlerim sorunsuz çalışırken, güncellemeden sonra telefon hızlı şarj adaptörlerini hiç tanımamaya başladı ve sadece yavaş şarj adaptörleri ile şarj oluyor. Bu ...
Samsung Galaxy S9 FE Tablet Pilinin Hızlı Boşalması Ve Garanti Talebi

Samsung Galaxy s9 fe tabletimi internet üzerinden satın aldım ve cihazı alalı 1 yılı geçti. Yaklaşık 2 aydır cihazda pil ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Tableti çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen, herhangi bir işlem yapmasam bile şarjı kendi kendine 1 gün içinde tamamen bitiyor. Şu ana kad...





