Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Samsung Telefon 
3.5 - Tümü
- Galaxy
- Galaxy 5
- Galaxy A3
- Galaxy A5
- Galaxy A7
- Galaxy A8
- Galaxy A9
- Galaxy Ace
- Galaxy Alpha
- Galaxy Beam
- Galaxy C5
- Galaxy C7
- Galaxy Core
- Galaxy E5
- Galaxy E7
- Galaxy Fit
- Galaxy Gio
- Galaxy Grand
- Galaxy J
- Galaxy J2
- Galaxy J3
- Galaxy J5
- Galaxy J7
- Galaxy K Zoom
- Galaxy M
- Galaxy Note
- Galaxy Note 3
- Galaxy Note 4
- Galaxy Note 5
- Galaxy Note Edge
- Galaxy On5
- Galaxy S
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy S6
- Galaxy S7
- Galaxy S8
- Galaxy View
- Galaxy Z
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 336.413
Samsung Telefon
- Tümü
- Galaxy
- Galaxy 5
- Galaxy A3
- Galaxy A5
- Galaxy A7
- Galaxy A8
- Galaxy A9
- Galaxy Ace
- Galaxy Alpha
- Galaxy Beam
- Galaxy C5
- Galaxy C7
- Galaxy Core
- Galaxy E5
- Galaxy E7
- Galaxy Fit
- Galaxy Gio
- Galaxy Grand
- Galaxy J
- Galaxy J2
- Galaxy J3
- Galaxy J5
- Galaxy J7
- Galaxy K Zoom
- Galaxy M
- Galaxy Note
- Galaxy Note 3
- Galaxy Note 4
- Galaxy Note 5
- Galaxy Note Edge
- Galaxy On5
- Galaxy S
- Galaxy S4
- Galaxy S5
- Galaxy S6
- Galaxy S7
- Galaxy S8
- Galaxy View
- Galaxy Z
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%45.1
- Dört Yıldız%19.8
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%3.5
- Bir Yıldız%27.4
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Samsung Telefon,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
11.077 şikayet
Samsung Shop Pişmanlığı
2 Mart 2021 saat 13:16'da 1594581475415227 sipariş numarası ile Shop Samsung'dan verdiğim siparişim, tedarik edilemiyor. Her aradığımda tedarik ediliyor deniyor, Galaxy TAB s6 Lite klavye ile beraber sipariş verdim ben sipariş verdikten sonra ürün satıştan kalktı, muhtemelen siparişten sonra ürünün ...
Samsung Telefon Şebeke Üzerinden Görüntülü Arama Seçeneği Kaldırıldı
5 Mart'ta gelen Android 11 sürümü sonrası Galaxy M21 telefonumda şebeke üzerinden görüntülü arama seçeneği kaldırıldı, Samsung yetkililerinden bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Güncelleme demek var olanı iyileştirmektir, yeni özellikler katmaktır, özellik kaldırmak değil...
1 DestekçiSamsung Telefon A70 Dokunmatik Sorunu!
Samsung Galaxy a 70 dokunmatik sorunu var telefonu kullanırken birden bire dokunmatik gitti. Hemen geri dönüş yapmanızı istiyorum. Koskoca dünya markası bir marka yaptığınız telefona bir bakın kapama tuşuna 20 saniye basılı tuttum sorun düzeldi ama neden böyle olduğunu açıklamanızı bekliyorum. 1000 ...
Samsung Telefon Aldığım Galaxy M51 Telefonun Yanında Hediyem Gelmedi
2 Mart 2021 3749 TL'ye sipariş ettiğim Samsung Galaxy M51 6 Mart 2021 de elime ulaştı kutudan hediye (Samsung level u kulaklık) çıkmadı daha önce de Samsung iletişimi arayıp bu konuyu dile getirdim lakin dönüş olmadı. Görüşmeyi yaptığım kişi bana bu kampanya üzerinde tarih olup olmadığını sordu şu a...
Samsung Galaxy A01 Şifre Sormaya Başladı
Samsung Galaxy A01 telefonumun şarjı bitmişti. Şarja takıp tekrar açtığımda benden şifre istedi. Daha önce herhangi bir pin veya desen herhangi bir şifre oluşturmamıştım. Ekranı açmak istediğimde şifreyi girin, şifrenizde en az 1 harf olmak üzere en az 4 karakter bulunur yazıyor. Kapatmak veya yenid...
Samsung Telefon Kapandı Ve Açılmıyor!
Samsung Galaxy A71 telefon dün gece aniden kapandı ve açılmıyor. En son baktığımda şarj oluyordu ve sıkıntı yoktu. Defalarca şarja takmama rağmen açılmadı açılış ekranına gelip geri kapanıyor. Kaskoya bir defa gitti ve olduğu söylenip geri geldi lütfen birisi sorunumla artık ilgilensin.
Samsung Telefon Ürün Bana Ulaşmadı
Samsung Galaxy M51 cep telefonu siparişi verdim cuma günü cumartesi ulaşacak dediler gelmedi. Bende Pazar günü siparişi iptal ettim ancak bana Pazar günü saat 22:30'da mesaj geldi. Telefonunuz size verildi diye imzalayan benmişim böyle bir şey asla olmadı. Ürün bana ulaşmadı.
Samsung Telefon Ürünleri Sürekli Arıza Çıkartması (6 Ayda 3 Kez Servise Gitti)
Samsung a71 cihaza sahibim, cihazı ilk aldığımda ekranda bir problem vardı 2 kez servise göndermem sonucunda cihazdaki sorunu fark edebildiler ve cihazı değiştirdiler tekrar açtığım kutudan çıkan telefonda yine aynı sorun devam ediyordu fakat bir hafta daha telefonsuz kalmamak için cihazı iade etmed...
Samsung Galaxy A21s Kapandı Açılmıyor!
Samsung Galaxy a21s telefonumu alalı bir ay oldu hiçbir hasarı olmamasına rağmen kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Telefonumu Vodafone bayisinden aldım hiçbir hasar bir şey olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam hiç normal değil bir an önce bu sorunu halletmenizi rica ediyorum.
Samsung Galaxy Grand Prime + Donma Sorunu
24.07.2018'de almış olduğum Samsung Galaxy Grand Prime + telefonu kullanıyorum. Bugün (07.03.2021) telefonum aniden kapandı. Açmaya çalıştım ama başla...
“Bugün, Samsung firmasından Çağrı Bey ile görüştüm, kendisi sorunumla gayet iyi bir şekilde ilgilendi. Teşekkür ederim”
10 Günlük Samsung Galaxy Note 20 Ultra'dan Gelen Tuhaf Tıkırtılar
10 günlük Samsung Galaxy Note 20 Ultra'dan gelen tuhaf tıkırtılar. Henüz telefonu alalı 10 gün geçmedi ancak sanki içinde parçalar oynamış gibi sesler geliyor. İlk günde olan ancak her geçen gün artan bu sorun Samsung'un en yeni ve kaliteli telefonuna hiç yakışmadı ve telefonla sorduğumda tamir deni...
Samsung Telefon A21s Dokunmatik Asla Çalışmıyor
Telefon Samsung Galaxy a21s 1 ay oldu alalı. Türk Telekom bayisinden aldım. Dün hiçbir şey yokken telefon aniden döndü ve dokunmatiği hiç çalışmıyor böyle bir şeyle ilk defa karşılaşıyorum. Ne yapacağım bilmiyorum sonuçta telefon sıfır alındı mağdurum.
Samsung Telefon Yeşil Tonlu Ekran!
Samsung Galaxy A7 2018 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Dün gece ekran parlaklığını kısınca telefonumun ekran tonları yeşil ve soluk tonlarda oluyor. Ve bu sorun hala devam ediyor. Lütfen acil bir destek bir çözüm oluşturulmalı.
Samsung Galaxy A7 2018 64GB Telefon Depolama Hatası Veriyor
Galerideki fotoğraf ve videolar kayboldu açılmıyor depolama dolu hatası veriyor. Halbuki 10 tane uygulama sildim yine aynı WhatsApp'ta ki durumları dahi açmıyor. Erkan görüntüsü de almıyor. Sinir etti beni vallahi. Yardımcı olun lütfen. Daha önce de 2 kere böyle oldu düzeldi. Sonra resim ve videolar...
Samsung Galaxy M51 Kamera Çevresinde Yeşil Işık Sorunu
3.5 ay önce aldığım Samsung Galaxy M51 marka telefonumun ekranının üstünde yer alan ön kamera etrafında daire seklide ışık sızması oluştu. Telefon kapalı ve telefon şarjda iken on kameradan ekranın en altına doğru uzanan 1cm genişliğinde bir dikdörtgen oluşuyor. Birebir aynı sorun benim cihazımda da...
Samsung Telefon Samsung Galaxy A21s Sorunu
Samsung a21s telefon 2 ay önce aldım. Birden dokunmatik ekran gitti. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefon kapanmıyor da. Sadece yan tuşları çalışıyor. Kendimi bildim bileli Samsung Telefon kullanıyorum. İlk defa dokunmatik sorunu yaşıyorum. Telefonsuz kaldım resmen. Hiçbir şeye tıklanmıyor.