to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy z Fold 5 telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım, alırken 2 yıl garantili, 1 yıl da kaskolu oldu...ğu söylendi. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazın çerçevesi kendi kendine sökülmeye başladı, ilk soyulma yaklaşık 2 ay önce oldu, son 10 gündür de belirgin şekilde devam ediyor
Samsung z Fold 5 cihazımda Bluetooth, Wi-Fi ve mobil veri paylaşımı bir anda çalışmayı durdurdu. Yaklaşık 4 aydır bu sor...un devam ediyor ve telefonu temel özelliklerini kullanamaz hale geldim. Cihazı Hatay’dan almıştım, şu anda ne garantisi ne de faturası bulunmuyor. Cihazın sıvı teması koruması bul
Media Markt’tan satın aldığım Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında orta kısımda tekrar kararma oluştu ve dokunmatik t...amamen gitti. Bu cihaz daha önce iki kez aynı sorundan dolayı kaskoya gitti, yaklaşık 1 ay önce son kez işlem gördü ve bana teslim edildi. Ancak kasko da garanti de sadece 1 ay önc
"Bu şikayetimle Samsung firması her gün beni arayarak bilgilendirdi. Çözüm konusunda nedenleri açıkladı ancak sonuç üretilmediğini düşünürken sağlık uygulamama bir duyuru düştü. Belki tesadüf belki de gerçekten hatayı farketmeleri kaynaklı bu güncelleme sonrası Temmuz ayında yapılacak güncelleme ile cihazın hangi ülkeden alındığına bakmazsızın Samsung hesabının bağlı olduğu ülkenin yasal mevzuatına göre fonksiyonlarının kullanılacağı duyuruldu. Samsung firmasına müşteri deneyimine bu kadar önem verdiği için çok teşekkür ederim."
Samsung marka Fold 5 1 TB cep telefonumu yaklaşık 2,5 senedir sorunsuz olarak kullanıyordum, yalnızca son dönemde iç büy...ük ekranda kendiliğinden kararma ve lekeler oluşmaya başladı. Bunun üzerine Samsung’un resmi web sitesinden yeni S26 Ultra cep telefonu satın alırken, eski cihazım Fold 5 1 TB için
Samsung Z Fold 5 cihazımı yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce telefonun dış ekranında piksel kaybı olu...ştu, şimdi ise açılır iç ekranda da benzer sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın garanti süreci hâlâ devam ettiği için bugün Ankara Kızılay’daki yetkili servise Samsung’un yönlendirdiğ
"Marka dediğin ürünün arkasında durur"
Samsung marka Galaxy z Fold 5 katlanır telefonumu 2024 yılının Nisan ayında yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Gar...antinin bitmesine 2 ay kala, katlanır ekranı açtığımda ortasından baştan sona uzanan siyah bir bölge oluştu, bu alanda hem görüntü kaybı var hem de dokunmatik çalışmamaya başladı.
03 Nisan 2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonumu, 07 Mart 2026 günü garanti süresinde iç e...kranın orta kısmında çıkan çizgi sebebiyle Samsung Antalya Muratpaşa yetkili onarım servisine getirdim ve 4292878805 takip numarası ile servis açıldı. Fakat ertesi gün tarafıma kro
Samsung z Fold 5 kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2025'te telefonum şarj sırasında “pat pat” sesleri çıkararak kapandı ve bir ...daha açılmadı. Derhal İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisi'ne götürdüm, servis anakartın yandığını tespit etti. Ücreti tarafımdan ödenerek ana kart değiştirildi. Aynı süreçte tara
Samsung Fold 5 telefonumu yurt dışındaki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir a...y kala Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. Yaklaşık iki ay önce bu sorunlarla karşılaşmaya başladım; telefonu yeniden başlatınca bir süre d
"Bu platformdan çözüme kavuşmak sevindirici"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İzmir Optimum AVM’deki Teknosa bayisinden Samsung Z Fold 5 cihazı satın aldım. Cihazın büyük... ekranı kendi kendine üç kez arıza yaptı. İlk iki arızada, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ekran tamamen gitti ve her ikisinde de cihazı garanti kapsamında Samsung yetki
Samsung Fold 4 telefonumu Şubat 2023’te satın aldım. Cihazın iç ekranında aynı arızayı iki kez yaşadım ve her iki seferd...e de garanti kapsamında iç ekran değişimi yapıldı. Ancak üçüncü kez yine aynı ekran sorunu ortaya çıktı. Bu arıza da önceki arızalarla benzer şekilde, belirli zaman aralıklarıyla t
GET Mobil internet sitesi üzerinden 5 Şubat tarihinde Samsung z Fold 5 mode...l telefon için ongmn18892893 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıy
Samsung Z Fold 5 cihazımı, garanti süresi henüz devam ederken iç ekranda oluşan çizik nedeniyle yaklaşık bir hafta önce ...Ankara Service Center’a gönderdim. Ürünü inceledikten sonra, kasada çizikler ve yıpranmışlık olduğunu söyleyerek ekran arızasını garanti kapsamına almayacaklarını belirttiler. Kasa
Samsung Galaxy z Fold 5 cihazımı yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve hâlâ 4 ay garantisi bulunuyor. Cihazımın iç ...büyük ekranı, menteşe kısmından ortadan kırıldı ve ekranda mürekkep dağılmış gibi bir görüntü oluştu. Telefonda hiçbir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu sorun
"Para iadesini bugün itibari ile hesabıma yattı... Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ve 56400 TL bugün hesabıma yatırdılar... Yeni telefon aldığım için para iadesi talebinde bulunmuştum..."
Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kı...sa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra
Samsung z Fold 5 model telefonumda yaklaşık 1–2 aydır Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı hatası yaşamaktayım. Cihaz, kablosuz a...ğa ve Bluetooth cihazlarına ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorun nedeniyle özel servise başvurdum ve telefonda Bluetooth entegresinin değiştiği söy
Samsung z Fold 5 model telefonuma Samsung tarafından yönlendirilen yazılım güncellemesini 01.01.2026 tarihinde saat 00:4...4’te yükledim. Bu güncellemeden hemen sonra cihazımın Wi-Fi bölümünde hiçbir ağı görmemeye başladım, aynı şekilde Bluetooth bölümünde de bağlantı sorunları ortaya çıktı. Sorun zam
Samsung z Fold 6 telefonumun iç ekranında dokunmatik çalışmama sorunu yaşıyorum. Ekranın iç kısmında oluşan bu arızadan ...dolayı telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazın iç ekranında orijinal olarak bulunan koruyucu filmde kabarcıklar vardı, bu nedenle filmi çıkardım ve iç ekranda hiçbir darbe
Temmuz 2026 dönemine kadar garantisi devam eden Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında yaklaşık 3 haftadır ölü piksel o...luştu ve ekranın sağ alt bölgesinde dokunmatik hassasiyet tamamen bozuldu. Bu bölgeyi kullanabilmek için tırnakla bastırmak zorunda kalıyorum. 05.01.2026 tarihinde İstanbul Gayret
Samsung z Fold 5 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi ve Bluetooth’a hiç bağlanamama sorunu yaşamaya başla...dım. 11 Aralık’tan bu yana ne kablosuz ağa ne de herhangi bir Bluetooth cihaza bağlanamıyorum. 23 Aralık’ta gelen bir sonraki güncellemeyi de yükledim ancak sorun hiçbir şekilde dü
Samsung Fold 5 model telefonumu yaklaşık 22 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce cihazın iç ekranı bir anda siyahlaş...ıp bozuldu ve bugün telefonu servise götürerek teslim ettim. Serviste, cihazın arka kısmındaki metal alanda bulunan incecik ve uzun süredir duran ezik sebebiyle iç ekranın bozulduğ
