"Bu platformdan çözüme kavuşmak sevindirici"
Samsung Telefon fold 5
175 şikayet
Üçüncü Ekran Arızasında Yetkili Servis Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret Talebi
Samsung Telefon Üçüncü Ekran Arızası İçin 27 Bin Tl Ücret Talebi Haksız
Samsung Fold 4 telefonumu Şubat 2023’te satın aldım. Cihazın iç ekranında aynı arızayı iki kez yaşadım ve her iki seferd...e de garanti kapsamında iç ekran değişimi yapıldı. Ancak üçüncü kez yine aynı ekran sorunu ortaya çıktı. Bu arıza da önceki arızalarla benzer şekilde, belirli zaman aralıklarıyla t
Siparişim 8 Gün Boyunca Hazırlanıyor Deyince Müşteri Hizmetinden Net Bilgi Bekliyorum
GET Mobil internet sitesi üzerinden 5 Şubat tarihinde Samsung z Fold 5 mode...l telefon için ongmn18892893 numaralı siparişi verdim. Ödememi kredi kartıy
Samsung Galaxy Fold 5 İç Ekran Sorunu
Garanti Kapsamında Çizik Ekran Reddi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Samsung Z Fold 5 cihazımı, garanti süresi henüz devam ederken iç ekranda oluşan çizik nedeniyle yaklaşık bir hafta önce ...Ankara Service Center’a gönderdim. Ürünü inceledikten sonra, kasada çizikler ve yıpranmışlık olduğunu söyleyerek ekran arızasını garanti kapsamına almayacaklarını belirttiler. Kasa
Galaxy Z Fold 5 İç Ekran Kırılması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Galaxy z Fold 5 cihazımı yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve hâlâ 4 ay garantisi bulunuyor. Cihazımın iç ...büyük ekranı, menteşe kısmından ortadan kırıldı ve ekranda mürekkep dağılmış gibi bir görüntü oluştu. Telefonda hiçbir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu sorun
Z Fold 5 İç Ekran Arızası Garanti Reddi Ve 28.000 TL Ücret Talebi
"Para iadesini bugün itibari ile hesabıma yattı... Tüketici Hakem Heyeti lehime karar verdi ve 56400 TL bugün hesabıma yatırdılar... Yeni telefon aldığım için para iadesi talebinde bulunmuştum..."
Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kı...sa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra
Samsung Z Fold 5 Wi-Fi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunları Tekrar Ediyor
Samsung z Fold 5 model telefonumda yaklaşık 1–2 aydır Wi-Fi ve Bluetooth bağlantı hatası yaşamaktayım. Cihaz, kablosuz a...ğa ve Bluetooth cihazlarına ya hiç bağlanmıyor ya da sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Bu sorun nedeniyle özel servise başvurdum ve telefonda Bluetooth entegresinin değiştiği söy
Z Fold 5 Güncellemesi Sonrası WiFi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunları
Samsung z Fold 5 model telefonuma Samsung tarafından yönlendirilen yazılım güncellemesini 01.01.2026 tarihinde saat 00:4...4’te yükledim. Bu güncellemeden hemen sonra cihazımın Wi-Fi bölümünde hiçbir ağı görmemeye başladım, aynı şekilde Bluetooth bölümünde de bağlantı sorunları ortaya çıktı. Sorun zam
Samsung Telefon Z Fold 6 İç Ekran Dokunmatik Arızası Garanti Reddi



Samsung Z Fold 5 İç Ekran Ölü Piksel Ve Dokunmatik Sorunu Garanti Kapsamında Değerlendirilemedi
Temmuz 2026 dönemine kadar garantisi devam eden Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında yaklaşık 3 haftadır ölü piksel o...luştu ve ekranın sağ alt bölgesinde dokunmatik hassasiyet tamamen bozuldu. Bu bölgeyi kullanabilmek için tırnakla bastırmak zorunda kalıyorum. 05.01.2026 tarihinde İstanbul Gayret

Z Fold 5 Güncellemesi Sonrası WiFi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunu
Samsung z Fold 5 cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra Wi-Fi ve Bluetooth’a hiç bağlanamama sorunu yaşamaya başla...dım. 11 Aralık’tan bu yana ne kablosuz ağa ne de herhangi bir Bluetooth cihaza bağlanamıyorum. 23 Aralık’ta gelen bir sonraki güncellemeyi de yükledim ancak sorun hiçbir şekilde dü


Samsung Fold 5 İç Ekran Arızasında Garanti Dışı İşlem Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti
Samsung Fold 5 model telefonumu yaklaşık 22 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce cihazın iç ekranı bir anda siyahlaş...ıp bozuldu ve bugün telefonu servise götürerek teslim ettim. Serviste, cihazın arka kısmındaki metal alanda bulunan incecik ve uzun süredir duran ezik sebebiyle iç ekranın bozulduğ


Koruyucu Cam Ekrana Zarar Verdi, Mağduriyet Yaşadım
Samsung Z Fold 5 cihazımda kullandığım orijinal koruyucu cam, bugün telefonu açarken 'çıt' diye bir sesle ekrana zarar v...erdi. Cihazı ve koruyucu camı yaklaşık iki sene önce Samsung'dan almıştım. Bugüne kadar hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen ekranın bu şekilde hasar görmesi beni c

Yeni Aldığım Samsung Fold 7 Tekrar Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum
"Cihazımı yenisi ile değiştirdiler"
Yüksek Ücretlere Rağmen Samsung Telefonumun Arızası Giderilmiyor
Samsung marka z Fold 5 model telefonumu yaklaşık iki aydır devam eden bir arıza nedeniyle defalarca kez servise gönderdi...m. Cihazımı onarmak için benden yüksek tutarlı bir ücret talep edildi, toplamda 25.000 TL ödedim. Ancak üç kez servise göndermeme rağmen arıza giderilmedi ve sorun devam ediyor. T
Samsung Sıfır Diye Teşhir Telefon Satışı ve Garanti Mağduriyeti
11.01.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Samsung mağazasından Samsung z Fold 5 telefon satın aldım. Satış sırasında cihazı...n 2 yıl garantili olduğu ve garanti süresi içinde bir kez ücretsiz ekran koruyucu değişim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek, garanti bitmeden bu hakkımı kull
Samsung Z Fold 5'in Ekranı Garanti Süresi Dolmadan Kırıldı, Ücret Talep Edildi
Samsung Z Fold 5 model telefonumu Ağustos 2023 tarihinde satın aldım. Telefonun iç ekranını bugün normal şekilde açarken..., herhangi bir darbe, düşme veya baskı uygulamama rağmen iç ekran kendi kendine kırıldı. Bu cihazı alırken satış sırasında bana menteşe ve ekran için 200.000 kez açma kapama garant


Samsung Fold 5 Ekran Sorunu İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bulamıyorum
Samsung Galaxy z Fold 5 telefonumun ekranında kara, nokta şeklinde bir leke oluştu ( buna piksel kaybı diyorlarmış ). Te...lefonun Garantisi 30.11.2025 tarihinde doluyordu, garanti süresi içerisinde ekrandaki hatanın giderilmesi için yetkili servise başvurdum. Servis telefonun kasasında kullanıma bağlı

Samsung Türkiye'den Hatalı Tamir Ve Güven Sorunu
Samsung Türkiye tarafından defalarca mağdur edildim ve artık servisin cihazımı düzgün tamir edeceğine hiçbir şekilde güv...enmiyorum. Galaxy Z Fold 5 cihazımı ilk gönderdiğimde, garantili ürüne 'kullanıcı hatası' denilerek 20.000 TL istendi. Dilekçeler, telefon görüşmeleri ve yoğun uğraşlar sonucunda t
Garanti Sürecinde Cihazım Daha Fazla Hasar Gördü!
Samsung Z Fold 5 cihazımın orta ekranının, alt kısmına yakın bölgesinde kalem ucu büyüklüğünde (yaklaşık 0,9 mm) küçük b...ir piksel hatası, karartı oluştu. Cihazımın garanti süresi devam ettiği için, 01.10.2025 tarihinde satın aldığım yer olan Zorlu AVM Media Markt mağazasına teslim ettim. Teslim esna



Samsung Z Fold 5 Ekran Arızası İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Samsung z Fold 5 cihazımın ekranının ortasındaki LED’lerin ölmesi sorunu ile karşılaştım. Cihazımın garantisi 23 Aralık ...2025’e kadar devam ediyor. Yaklaşık iki hafta önce İzmir Konak’taki Samsung yetkili servisine başvurdum. Ancak, bana kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücretsiz onarım yapılmayac

Samsung Takas Kampanyasında Sistem Hatası Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
Yaklaşık yedi yıldır Samsung cihazları kullanmakta ve son beş yıldır şirketin “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyal...arından yararlanmaktayım. 11/07/2025 tarihinde Galaxy X Fold 7 satın aldım. Satış sırasında eski cihazım Galaxy z Fold 5’in 41.000 TL bedelle geri alınacağı açıkça taahhüt edildi.


















