Sesli Yanıt Sistemi Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve Zaman Kaybı
Bugün saat 15.38 civarında İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Sesli yanıt sistemi nedeniyle basit bir işlem için de...falarca farklı menülere yönlendirildim. Yaklaşık 7 dakika boyunca hatta beklememe ve yönlendirmelere rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve görüşme birime ulaşa


