Z Fold 5 Katlanır Ekranda Hava Kabarcığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung Türkiye’den aldığım z Fold 5 model telefonumun katlanır ekranında, ekranın kendi iç kısmında tam katlanan bölgede hava kabarcığı oluştu. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve katlanır ekranlı bir cihazdan beklediğim kalite ve dayanıklılığı göremediğim için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

Cihazı 4 Ağustos 2024 tarihinde Ankara’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın tüm kullanımında özenli davrandım, darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ekranın katlanan kısmında içeriden hava yapması, bu seviyedeki ve fiyat aralığındaki bir telefonda kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle, z Fold 5 cihazımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ekran tamiri ile uğraşmak istemiyorum. Samsung Türkiye’den, cihazımın incelenerek tarafıma ücretsiz şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
M*******
0507*****69 iletisim