to read complaints and reviews, or file yours.Samsung z Fold 5 telefonumun tablet kısmında, ortadaki kıvrım bölgesinde yaklaşık 3 aydır ekran kararması mevcuttur. Bu ...bölgede ekrana müdahale edilemiyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Telefonum yaklaşık 2,5 yıldır bende ve bugüne kadar düşme, çarpma, darbe gibi kullanıcı hatası sayılabil
"Samsung firmasına geri dönüşleri için teşekkür ederim."
Samsung z Fold 5 cihazımı yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyorum. Bu süre içinde hem iç hem dış ekranım 2–3 kez değişti.... Garanti sürem 01.08.2026 tarihinde bitti, ne yazık ki garantinin sona ermesinden sadece 4 gün sonra, 05.08.2026 tarihinde telefonu şarjdan çıkarıp ekranı açtığımda katlanır ekrand
"Teşekkürler"
2025 Temmuz ayında Samsung Fold 7 model telefonu satın aldım. Cihazım 2026 Temmuz ayında, yani halen garanti kapsamınday...ken, ön ekran yaklaşık 2 saat boyunca yanıp söndükten sonra tamamen karardı ve çalışmaz hale geldi. Büyük katlanır ekran ise sorunsuz çalışmaya devam ediyor. Bunun üzerine telefonu
"Samsung KVK nın yapmış olduğu iş gülzar davranışını kendine yakışan şekilde çözdü güvenilir dünya markası olduğunu kanıtladı gül hanıma teşekkür ederim."
Samsung Galaxy z Fold 7 model cihazım için yaklaşık 1 yıldır orijinal ekran koruyucu kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte ...ekran koruyucuyu uygulama aşamasında 5 adet ekran koruyucuyu kullanılamaz hale getirdim. Ancak ihtiyaç duyduğum her seferinde sadece ekran koruyucu alamıyor, mecburen ekran koruyuc
Samsung z Fold 5 model telefonumun büyük ekranında yaklaşık 4–5 ay önce kendiliğinden dikey bir çizgi oluştu ve zamanla ...belirginleşen bu kronik ekran sorunu nedeniyle cihazı kullanmakta zorlandım. Cihazı darbe alma, düşürme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamadan gayet özenli şekild
2024 Mayıs ayında satın aldığım Samsung Z Fold 5 cihazımı yaklaşık 2 yıl 40 gün sorunsuz kullandıktan sonra, garanti sür...esi bittikten kısa bir süre sonra katlanır ekranda sorun yaşamaya başladım. Telefonda herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen cihazı açarken katlanma yerinin tam ortasında
Samsung z Fold 5 model telefonumu suya dayanıklı olduğu vaadine güvenerek aldım. Ancak yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir ...olayda telefon su aldı ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı servise götürdüğümde onarım için 30 bin tl talep edildi ve Samsung müşteri hizmetler
Samsung Fold 5 cihazımı Senegal’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay ka...la Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. İlk etapta telefonu yeniden başlattığımda sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünüyordu, ancak kısa
Samsung z Fold 5 model telefonumu Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekranında katlama yerinde yakla...şık 2 gün önce iki adet siyah nokta oluştu ve gün geçtikçe büyüyor. Ekranın bu kısmı bozulduğu için özellikle yazı yazarken bazı harflere ve numaralara basamıyor, telefonu verimli
Samsung Fold 5 model telefonuma son güncelleme geldikten sonra cihazım Wi-Fi’ye bağlanmamaya başladı. İstanbul’da Turkce...ll internet kullanıyorum, ancak güncelleme sonrasında Wi-Fi’ye girmiyor ve internet bağlantısı kurulamıyor. Samsung yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım, b
Samsung z Fold 5 cihazımı yalnızca Wi‑Fi bağlantısında ara ara kopmalar yaşadığım için, 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul... Avcılar’daki Başarı yetkili servisine garanti kapsamında götürdüm. Basit bir Wi‑Fi kopma problemi için başvurduğum serviste, cihazım için kullanıcı hatası denilerek 45.000 TL gibi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung z Fold 7 cihazımın iç ekran filminde dün itibarıyla kararma sorunu yaşadım. Cihazım... oldukça temiz, darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum olmadı. Pendik’teki yetkili servise başvurduğumda, bu duruma rağmen sorunun garanti kapsamı dışı
Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekran bandı kabardığı için Aralık 2025’te garanti kapsamında olduğunu düşünerek İstanbul’d...aki yetkili servise gönderdim. Cihazımda yalnızca normal kullanım sonucu oluşan yüzeysel çizikler bulunmasına rağmen, servis bu çizikleri gerekçe göstererek ürünü “hasarlı” saydı v
Samsung Galaxy Fold 5 marka telefonumu yaklaşık 22 ay önce Media Markt’ten 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımı son ...derece özenli kullandım, hâlâ üzerinde kendi jelatinleri duruyor ve hiçbir şekilde düşme, darbe, ezilme ya da sıvı teması yaşanmadı. Buna rağmen bugün telefonum elimdeyken, katlanı
Samsung z Fold 5 cihazımda 23 Nisan 2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazı neredeyse kullanılama...z hale getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında Wi‑Fi ve Bluetooth hiçbir ağa ya da cihaza bağlanmıyor. 23 Nisan’dan bu yana kesintisiz şekilde ne kablosuz a
21.03.2023 tarihinde Samsung Fold 5 katlanabilir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra iç ekranda hata olu...ştu ve telefonu İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, bunun üretim hatası olduğunu belirterek iç ekranı garanti kapsamında ücretsiz değiştirdi. Garanti devam ederke
17.10.2024 tarihinde Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. internet sitesi üzerinden Samsung Z Fol...d 6 model telefonu satın aldım. Cihazın tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu bildirildi ve IMEI numarası ile yapılan sorgulamada hâlâ garantisinin devam ettiği görülmektedir. Y
Samsung Z Fold 5 cihazımın iç ekranında hiçbir darbe almamasına rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, ekranın tam katlanma hat...tı boyunca dikey ve kalın bir siyah çizgi oluştu. Cihazın dış kısmında ise bu durumdan tamamen bağımsız olarak aylar öncesinden kalan küçük bir çizik bulunmaktaydı. Ankara Çankaya
Samsung z Fold 5 cihazımda, internette de birçok kişinin yaşadığını gördüğüm kronik iç ekran sorunu maalesef bende de or...taya çıktı. Cihazın iç ekranının ortasında siyah bir çizgi oluştu ve dokunmatik alanın bir kısmı çalışmamaya başladı. Üstelik bu sorun, garantimin bittiği tarihten sadece 15 gün so
Samsung Türkiye’den aldığım z Fold 5 model telefonumun katlanır ekranında, ekranın kendi iç kısmında tam katlanan bölged...e hava kabarcığı oluştu. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve katlanır ekranlı bir cihazdan beklediğim kalite ve dayanıklılığı göremediğim için ciddi anlamda hayal kırıklığı y
