to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Fold 5 cihazımı Senegal’deki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir ay ka...la Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. İlk etapta telefonu yeniden başlattığımda sorun geçici olarak düzeliyor gibi görünüyordu, ancak kısa
Samsung z Fold 5 model telefonumu Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekranında katlama yerinde yakla...şık 2 gün önce iki adet siyah nokta oluştu ve gün geçtikçe büyüyor. Ekranın bu kısmı bozulduğu için özellikle yazı yazarken bazı harflere ve numaralara basamıyor, telefonu verimli
Samsung Fold 5 model telefonuma son güncelleme geldikten sonra cihazım Wi-Fi’ye bağlanmamaya başladı. İstanbul’da Turkce...ll internet kullanıyorum, ancak güncelleme sonrasında Wi-Fi’ye girmiyor ve internet bağlantısı kurulamıyor. Samsung yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım, b
Samsung z Fold 5 cihazımı yalnızca Wi‑Fi bağlantısında ara ara kopmalar yaşadığım için, 13 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul... Avcılar’daki Başarı yetkili servisine garanti kapsamında götürdüm. Basit bir Wi‑Fi kopma problemi için başvurduğum serviste, cihazım için kullanıcı hatası denilerek 45.000 TL gibi
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Samsung z Fold 7 cihazımın iç ekran filminde dün itibarıyla kararma sorunu yaşadım. Cihazım... oldukça temiz, darbe, düşme ya da kullanıcı hatası oluşturacak herhangi bir durum olmadı. Pendik’teki yetkili servise başvurduğumda, bu duruma rağmen sorunun garanti kapsamı dışı
Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekran bandı kabardığı için Aralık 2025’te garanti kapsamında olduğunu düşünerek İstanbul’d...aki yetkili servise gönderdim. Cihazımda yalnızca normal kullanım sonucu oluşan yüzeysel çizikler bulunmasına rağmen, servis bu çizikleri gerekçe göstererek ürünü “hasarlı” saydı v
Samsung Galaxy Fold 5 marka telefonumu yaklaşık 22 ay önce Media Markt’ten 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımı son ...derece özenli kullandım, hâlâ üzerinde kendi jelatinleri duruyor ve hiçbir şekilde düşme, darbe, ezilme ya da sıvı teması yaşanmadı. Buna rağmen bugün telefonum elimdeyken, katlanı
Samsung z Fold 5 cihazımda 23 Nisan 2026 tarihinde gelen son yazılım güncellemesinden sonra cihazı neredeyse kullanılama...z hale getiren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında Wi‑Fi ve Bluetooth hiçbir ağa ya da cihaza bağlanmıyor. 23 Nisan’dan bu yana kesintisiz şekilde ne kablosuz a
21.03.2023 tarihinde Samsung Fold 5 katlanabilir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra iç ekranda hata olu...ştu ve telefonu İzmir’deki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, bunun üretim hatası olduğunu belirterek iç ekranı garanti kapsamında ücretsiz değiştirdi. Garanti devam ederke
17.10.2024 tarihinde Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. internet sitesi üzerinden Samsung Z Fol...d 6 model telefonu satın aldım. Cihazın tarafıma 2 yıl garanti kapsamında olduğu bildirildi ve IMEI numarası ile yapılan sorgulamada hâlâ garantisinin devam ettiği görülmektedir. Y
Samsung Z Fold 5 cihazımın iç ekranında hiçbir darbe almamasına rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, ekranın tam katlanma hat...tı boyunca dikey ve kalın bir siyah çizgi oluştu. Cihazın dış kısmında ise bu durumdan tamamen bağımsız olarak aylar öncesinden kalan küçük bir çizik bulunmaktaydı. Ankara Çankaya
Samsung z Fold 5 cihazımda, internette de birçok kişinin yaşadığını gördüğüm kronik iç ekran sorunu maalesef bende de or...taya çıktı. Cihazın iç ekranının ortasında siyah bir çizgi oluştu ve dokunmatik alanın bir kısmı çalışmamaya başladı. Üstelik bu sorun, garantimin bittiği tarihten sadece 15 gün so
Samsung Türkiye’den aldığım z Fold 5 model telefonumun katlanır ekranında, ekranın kendi iç kısmında tam katlanan bölged...e hava kabarcığı oluştu. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve katlanır ekranlı bir cihazdan beklediğim kalite ve dayanıklılığı göremediğim için ciddi anlamda hayal kırıklığı y
Samsung Galaxy z Fold 5 telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım, alırken 2 yıl garantili, 1 yıl da kaskolu oldu...ğu söylendi. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazın çerçevesi kendi kendine sökülmeye başladı, ilk soyulma yaklaşık 2 ay önce oldu, son 10 gündür de belirgin şekilde devam ediyor
Samsung z Fold 5 cihazımda Bluetooth, Wi-Fi ve mobil veri paylaşımı bir anda çalışmayı durdurdu. Yaklaşık 4 aydır bu sor...un devam ediyor ve telefonu temel özelliklerini kullanamaz hale geldim. Cihazı Hatay’dan almıştım, şu anda ne garantisi ne de faturası bulunmuyor. Cihazın sıvı teması koruması bul
Media Markt’tan satın aldığım Samsung z Fold 5 cihazımın iç ekranında orta kısımda tekrar kararma oluştu ve dokunmatik t...amamen gitti. Bu cihaz daha önce iki kez aynı sorundan dolayı kaskoya gitti, yaklaşık 1 ay önce son kez işlem gördü ve bana teslim edildi. Ancak kasko da garanti de sadece 1 ay önc
"Bu şikayetimle Samsung firması her gün beni arayarak bilgilendirdi. Çözüm konusunda nedenleri açıkladı ancak sonuç üretilmediğini düşünürken sağlık uygulamama bir duyuru düştü. Belki tesadüf belki de gerçekten hatayı farketmeleri kaynaklı bu güncelleme sonrası Temmuz ayında yapılacak güncelleme ile cihazın hangi ülkeden alındığına bakmazsızın Samsung hesabının bağlı olduğu ülkenin yasal mevzuatına göre fonksiyonlarının kullanılacağı duyuruldu. Samsung firmasına müşteri deneyimine bu kadar önem verdiği için çok teşekkür ederim."
Samsung marka Fold 5 1 TB cep telefonumu yaklaşık 2,5 senedir sorunsuz olarak kullanıyordum, yalnızca son dönemde iç büy...ük ekranda kendiliğinden kararma ve lekeler oluşmaya başladı. Bunun üzerine Samsung’un resmi web sitesinden yeni S26 Ultra cep telefonu satın alırken, eski cihazım Fold 5 1 TB için
Samsung Z Fold 5 cihazımı yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce telefonun dış ekranında piksel kaybı olu...ştu, şimdi ise açılır iç ekranda da benzer sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın garanti süreci hâlâ devam ettiği için bugün Ankara Kızılay’daki yetkili servise Samsung’un yönlendirdiğ
"Marka dediğin ürünün arkasında durur"
Samsung marka Galaxy z Fold 5 katlanır telefonumu 2024 yılının Nisan ayında yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Gar...antinin bitmesine 2 ay kala, katlanır ekranı açtığımda ortasından baştan sona uzanan siyah bir bölge oluştu, bu alanda hem görüntü kaybı var hem de dokunmatik çalışmamaya başladı.
03 Nisan 2024 tarihinde almış olduğum Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonumu, 07 Mart 2026 günü garanti süresinde iç e...kranın orta kısmında çıkan çizgi sebebiyle Samsung Antalya Muratpaşa yetkili onarım servisine getirdim ve 4292878805 takip numarası ile servis açıldı. Fakat ertesi gün tarafıma kro
Samsung z Fold 5 kullanıcısıyım. 19 Ağustos 2025'te telefonum şarj sırasında “pat pat” sesleri çıkararak kapandı ve bir ...daha açılmadı. Derhal İzmir Çankaya Samsung Yetkili Servisi'ne götürdüm, servis anakartın yandığını tespit etti. Ücreti tarafımdan ödenerek ana kart değiştirildi. Aynı süreçte tara
Samsung Fold 5 telefonumu yurt dışındaki Samsung bayisinden satın aldım. Cihazımın garantisinin bitmesine yaklaşık bir a...y kala Wi‑Fi’ye bağlanmamaya ve Bluetooth üzerinden hiçbir işlem yapmamaya başladı. Yaklaşık iki ay önce bu sorunlarla karşılaşmaya başladım; telefonu yeniden başlatınca bir süre d
