to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefonum Doğru PIN Girmeme Rağmen Kilitlendi Ve Kullanılamaz
Samsung s26 model telefonumda doğru pin kodunu girmeme rağmen “Çok fazla hatalı kilit açma denemesi. 23 saat 55 dakika sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve 28 Ekim’den bu yana telefonumu açamıyorum. Ekranda sadece bu uyarı ve “Acil arama” butonu görünüyor, telefona hiçbir şekilde erişemiyorum.
Telefonumda hem kişisel hem de iş ile ilgili önemli bilgiler bulunduğu için şu an mağdur durumdayım. Doğru pin’i bilip girdiğim halde cihazın kendini kilitlemesi ve günlerdir kullanılamaz halde kalması kabul edilebilir bir durum değil.
Samsung’dan, telefonumun içindeki veriler kaybolmadan, mağduriyetimi giderecek şekilde cihazımın tekrar normal biçimde açılmasını ve bu sorunun neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
