Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
99100
(683 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gazlı Pistonların Kısa Sürede Tekrar Arızalanması ve Yedek Parça Sorunu

Caner
11 Ekim 15:42
145

"Bildirimden hemen sonra çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Bu kadar hızlı çözüm üreten, ürünlerinin arkasında duran ve müşteri memnuniyetine öncelik veren Samet a. Ş ve çalışanlarına teşekkür ederim."

5
İsrafil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekmece Rayı Kilit Parçası Kırıldı, Çekmece Kapanmıyor

İsrafil
10 Ekim 23:23
149

"Hemen iletişime geçerek ücretsiz şekilde parçayı göndereceklerini ilettiler. Çok teşekkürler. Hızlıca çözüme kavuşturdular. Bu marka böylesine iletişimleri sayesinde her zaman ilk tercihim olacak."

Çekmece Rayı Kilit Parçası Kırıldı, Çekmece Kapanmıyor
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Osman
05 Ekim 09:57
163

"Firma çok kısa bir süre içerisinde geri dönüş sağladı ve ürünü tarafıma ücretsiz bir şekilde kargo ile gönderdi. Buradan bana ulaşıp destek sağlayan Nu* Bey'e ve firmaya çok teşekkür ederim."

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Pistonları İçin Destek Talebi

Yiğit
27 Eylül 12:48
333

"Hızlı dönüş için teşekkür ederiz. Ürünün ücretsiz olarak gönderileceği bilgisi geldi."

Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu

Ferit
13 Eylül 15:07
194
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
Dolap Pistonunun Temin Edilememesi ve Destek Sorunu
+1
5
Ortak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolap Kapaklarının Mekanizmaları Sürekli Kapanıyor, Kullanım Çok Zorlaştı

Ortak
13 Eylül 13:11
240

"Konuyu cumartesi günü yazdım. Pazar günü yayımlanır yayımlanmaz hemen dönüş yaptılar. Pazartesi sabahı da iletişime geçip pistonları gönderdiler. Pistonlar bugün elime ulaştı. İlgileri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim."

5
Ferit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Duo Mutfak Dolabı Kapağı Sürekli Kapanıyor, Piston Arızası Çözülmüyor

Ferit
13 Eylül 05:36
307

"Samet a. S yetkilileri, çalışanları ve hizmet veren görevli arkadaşlara ilginiz ve alakanız için çok Teşekkür ederim. Güvenilir ve ürünün arkadaşın duran bir firma. Sizleri tebrik ediyorum"

5
Rıza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu

Rıza
30 Ağustos 11:28
339
Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Kapak Mekanizması Yedek Parça Temin Sorunu
+3
mutfak-dolabi-kapak-mekanizmasi-yedek-parca-temin-sorunu-3.jpg
5
Olgun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Çekmece Rayı Plastik Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi

Olgun
28 Ağustos 19:19
255

"Özellikle N** beye firma nezdinde teşekkür ederim, Ücretsiz kargo ile kırık parçalar gönderildi. Değiştirdim kırık tırnakları çok güzel çalışıyor şu anda raylar, ürettiği ürünlerin arkasında durmaları çok iyi, ihtiyacım oldukça Samet ürünlerini tercih edeceğim bundan sonra da, çevreme de önereceğim, Allah yolunuzu bahtınızı açık etsin"

Mutfak Dolabı Çekmece Rayı Plastik Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Mutfak Dolabı Çekmece Rayı Plastik Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Mutfak Dolabı Çekmece Rayı Plastik Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Mutfak Dolabı Çekmece Rayı Plastik Tırnaklarının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
5
Cüneyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cüneyt
27 Ağustos 00:25
26

"N**A** beye çok teşekkür ederim"

Cüneyt Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu

Cemal
23 Ağustos 14:29
228

"Merhabalar, Marka tarafından çok hızlı ve net sorunu çözmek üzere iletişim kuruldu. N** bey sorununuzun hangi parça ile ilgili olduğunu net öğrenmek üzere tekrar iletişim kurmasından sonra tarafıma parça UPS Türkiye ile teslim edildi. Samet firmasına çok teşekkür ediyorum."

Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
Mutfak Dolabı Piston Parçası Temin Sorunu
mutfak-dolabi-piston-parcasi-temin-sorunu-5.jpg
mutfak-dolabi-piston-parcasi-temin-sorunu-2.jpg

Duolift Dolap Mekanizması Arızalı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

Erman
22 Ağustos 02:01
275
Duolift Dolap Mekanizması Arızalı, Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mutfak Çekmecelerinde Fren Mekanizması Sorunu Ve Parça Temini Zorluğu

Hakan
21 Ağustos 11:46
142

"İlgi ve alakalarından dolayı çok t*** ederim. Gerçek kurumsal kimliğiniz olduğunu göstermiş oldunuz. Sorunumu tespit edip çözen S** m*** ve n** beye çok teşekkür ederim..."

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

S**** M****** Arızası Günlük Yaşamımızı Olumsuz Etkiliyor

İsmail
20 Ağustos 09:55
144

"İlginiz ve hızınız için teşekkür ederim. Bu kadar hızlı ve iyi bir geri dönüşüm beklemiyordum çok sağ olun. Kaliteli bir firma olduğu geri besleme sürecinde çok net görünüyor. Saygılar sevgiler"

S**** M****** Arızası Günlük Yaşamımızı Olumsuz Etkiliyor
S**** M****** Arızası Günlük Yaşamımızı Olumsuz Etkiliyor
S**** M****** Arızası Günlük Yaşamımızı Olumsuz Etkiliyor
S**** M****** Arızası Günlük Yaşamımızı Olumsuz Etkiliyor

Marka Profili

Samet A.Ş 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör