Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırılan Çekmece Plastik Kilidi İçin Yedek Parça Talebi

Kırılan Çekmece Plastik Kilidi İçin Yedek Parça Talebi
119
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
Ürünler geldi ilginiz için çok teşekkür ederim

İstanbul Arnavutköy’de bulunan mutfak dolabımın çekmece raylı sistemlerinde kullanılan Samet A.Ş. marka plastik kilit aksamı yaklaşık son bir ay içinde kırıldı. Bu kırılan plastik parça nedeniyle çekmeceyi kapattığımda çekmece tekrar dışarı geliyor ve düzgün kapanmıyor.

Dolabı yaptırdığım firma şu an kapalı olduğu için ne aynı plastik parçayı ne de başka bir çözümü onlardan temin edemiyorum. Piyasada da bu plastik aksamın birebir aynısını bulamıyorum, bu nedenle çekmeceyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Samet A.Ş.’den, çekmece raylı sistemine uygun olan bu kırılan plastik parçanın yedek olarak tarafıma gönderilmesini ve bunun temini konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 09:36 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Yavuz
7 Mayıs 17:16

Teşekkür ederim benimle hemen iletişime geçtiler kırık ürünleri tedarik edildi çok memnun kaldım

8 Mayıs 09:43

Ürün 1Z1E02506800556407 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yavuz
8 Mayıs 09:46

Ürünler geldi ilginiz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samet Çekmece Mekanizmalarında Kırılan Parçalar Ve Kapanmama Sorunu

138

"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı teşekkürler ediyorum"

Samet Çekmece Mekanizmalarında Kırılan Parçalar Ve Kapanmama Sorunu
Samet Çekmece Mekanizmalarında Kırılan Parçalar Ve Kapanmama Sorunu
Samet Çekmece Mekanizmalarında Kırılan Parçalar Ve Kapanmama Sorunu

Video Şikayetler

Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş  Tarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Samet A. ŞTarafından Üretilen Mekanizma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sefer