Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samet A.Ş Dolap Kapaklarım Düzgün Şekilde Açık Durmuyor

Samet A.Ş Dolap Kapaklarım Düzgün Şekilde Açık Durmuyor
Samet A.Ş Dolap Kapaklarım Düzgün Şekilde Açık Durmuyor
+2
4 Mayıs 16:15126
Şevki'nin Teşekkür Mesajı
Konuyla ilgili olarak Nuh ayten hemen ulaşım sağladı. Ürün gönderimi sağlanacak. Ben bu kadar ürünü arkasında duran kaliteli ve düzgün firma görmedim. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Ülkemizde bu denli müşterisini düşünen firmalar oldukça daha ileriye gideceğimizden eminim. Firmaya ve Nuh Ayten e çok teşekkür ediyorum. Ürünlerini korkmadan güvenle satın alabilirsiniz.

Sivas merkezdeki evimde yaptırdığımız mutfak dolabı kapaklarımda kullanılan Samet D-Life menteşelerle ilgili yaklaşık 2–3 aydır sorun yaşıyorum. Toplam 4 adet menteşede sorun var. Dolap kapaklarım düzgün şekilde açık durmuyor, kendi kendine kapanıyor ve bu durum hem kullanım zorluğu hem de güvenlik açısından beni rahatsız ediyor.

Şu ana kadar firmadan kimseye ulaşamadım ve konuyla ilgili muhatap bulamadım. Fatura veya sözleşme numaram bulunmuyor ancak ürünler hâlâ yeni sayılabilecek durumda.

Yaşadığım bu menteşe problemimin giderilmesi için, dolap kapaklarıma uygun menteşelerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli inceleme ve desteğin sağlanmasını rica ederim.

5 Mayıs 09:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.

Şevki
5 Mayıs 10:44

Konuyla ilgili olarak Nuh ayten hemen ulaşım sağladı. Ürün gönderimi sağlanacak. Ben bu kadar ürünü arkasında duran kaliteli ve düzgün firma görmedim. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Ülkemizde bu denli müşterisini düşünen firmalar oldukça daha ileriye gideceğimizden eminim. Firmaya ve Nuh Ayten e çok teşekkür ediyorum. Ürünlerini korkmadan güvenle satın alabilirsiniz.

8 Mayıs 10:10

Ürün 1Z1E02506800555882 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samet A. Ş Yeni Dairedeki Mutfak Dolap Menteşeleri Düzgün Çalışmıyor, Yaralanma Riski Var

31 Ağustos 2025 22:35412

Yeni aldığım dairemin mutfak üst dolaplarında kullanılan Samet 400n menteşe...

5
Çözüldü

Arızalı Dolap Pistonları İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilsin

10 Ağustos 2025 17:13443

"Ürününe sahip çıkan, arkasında duran böyle bir firma önceden hiç görmedim, işinizi severek ve ehli ile yaptığınız için teşekkürler."

Arızalı Dolap Pistonları İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyetim Giderilsin
5
Çözüldü

Mutfak Dolap Kapak Mekanizması İçin Yedek Parça Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

23 Kasım 2025 23:47175

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet A. Ş Pistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Samet A. ŞPistonun Kısa Sürede Bozulması Nedeniyle Yaşanan Zorluk

Profil fotoğrafı
Buket
Samet A. Ş Çift Kapaklı Kapak

Samet A. Ş ÇiftKapaklı Kapak

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samet A. Ş Yedek Parça Temini

Samet A. Ş YedekParça Temini

Profil fotoğrafı
Rıza
Samet A. Ş Dolap Kapısı Kapanmıyor

Samet A. Ş DolapKapısı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Gökhan
Samet A. Ş Piston Sorunu!

Samet A. Ş PistonSorunu!

Profil fotoğrafı
Çevik
Samet A. Ş Multilift Piston Sorunu

Samet A. ŞMultilift Piston Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra