to read complaints and reviews, or file yours.Samet Ş Markasına Ait Mutfak Dolabı Kapak Amortisörü Arızalı: Güvenlik Riski Ve Destek Bekliyor
Samet A.Ş. markasına ait mutfak dolabı kapak amortisörü yaklaşık bir yıldır arızalı durumda. Dolap kapağı yukarı açıldığında amortisör görevini yerine getirmediği için kapak bir anda aşağı düşüyor ve bu durum hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de Dolapı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.
Garanti kapsamında olmadığı için destek almak istedim; ancak bugüne kadar ne montajı yapan yere ne de Samet servisine net bir şekilde ulaşabildim ve çözüm bulamadım. Parça küçük olsa da yarattığı sorun ve risk oldukça büyük.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için arızalı kapak amortisörünün indirimli ya da uygun fiyatlı olarak tarafıma temin edilmesini ve bu konuda yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızdan gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz durum, müşteri hizmetleri departmanımız tarafından incelenmek üzere teknik tanıtım ekibimize yönlendirilmiştir. Teknik uzmanımız, çalışma saatlerimiz (Pazartesi–Cuma 08:00–17:00, GMT+3) içerisinde en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme yapacaktır. Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde her zaman ekip olarak destek olmaktan memnuniyet duyacağımız iletir, iyi günler dileriz. Samet A.Ş. Müşteri İlişkileri Yöneticisi Yeliz K.
Ürün 1Z1E02506800553419 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.
Hemen tarafıma ulaştılar yedek parça gönderdiler ayrıca müşteri temsilcisi atadılar ilgileri için teşekkür ederim
