Yeni Evde Mutfak Dolap Kapaklarının Amortisör Arızası Çözülmüyor


Samet A.Ş. markasına ait mutfak dolabı kapak amortisörü yaklaşık bir yıldır arızalı durumda. Dolap kapağı yukarı açıldığında amortisör görevini yerine getirmediği için kapak bir anda aşağı düşüyor ve bu durum hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de Dolapı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.
Garanti kapsamında olmadığı için destek almak istedim; ancak bugüne kadar ne montajı yapan yere ne de Samet servisine net bir şekilde ulaşabildim ve çözüm bulamadım. Parça küçük olsa da yarattığı sorun ve risk oldukça büyük.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için arızalı kapak amortisörünün indirimli ya da uygun fiyatlı olarak tarafıma temin edilmesini ve bu konuda yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.





Yorumlar