"Teşekkürler"
Salcano
Şikayetler
Salcano Bisikletimde Zincir Koptu, Orijinal Olmayan Parçalar Kullanılmış
16.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Yön AVM içindeki mağazadan Salcano Hector 24 21 md model bisikleti satın a...ldım. Bisikleti aldıktan kısa süre sonra zinciri koptu ve bisikletçi zincire ve vites tesisatına baktığında üzerindeki parçaların Shimano olmadığı gibi Salcano’ya da ait orijinal p



Yedek Parça Temininde Ve Servis Ağına Erişim Sorunu
2024 model Salcano Nova 125 motosikletimi Antalya’da kullanıyorum. Aracı sa...tın aldığım dönemde Antalya’da yetkili servis bulunmadığı için zaten mağdur
Scooter arızası ve servis şikayeti
Salcano Nova 125 Scooter kullanıyorum, geçen yıl aldım. Motorum yolda gazı kesince istop ediyordu. Sakarya'da H**** Moto...r Servisine getirdim, motorun arızasını yaptıklarını söylediler. 14 Mayıs Perşembe günü akşamı motoru teslim aldım, servis ücreti 5.500 TL para ödedim ama sorun giderilmedi; hâlâ a
Salcano Bisiklet Ücretsiz Kurulum Kuponu Yetkili Servislerde Ücret Talebi
Salcano markasından internet üzerinden yetkili satıcı aracılığıyla bir bisiklet satın aldım. Ürünle birlikte, Türkiye’ni...n her Salcano yetkili servisinde ücretsiz kurulum yapılabileceği yazan bir kurulum kuponu verildi ve bu, ürünün bir parçası olarak taahhüt edildi. 28.04.2026 tarihinde Antalya/Ala
Salcano NG 650 Bisikletinde Sürekli Arızalar Ve Yenisiyle Değişim Talebi
Aileme talep üzerine zar zor Salcano ng 650 model bir bisiklet aldırdım. Bisikleti 2023 yılında Kastamonu Ev Shop bayisi...nden aldık ancak aldığımız günden beri neredeyse her binişimde arıza verdi, bisiklete doğru düzgün binemedim. Ürünün adeta test ürünü gibi sorunlu olduğunu düşünüyorum. Bu modelin
Sürekli Yanlış Parça Ve Uzun Servis Süreci Nedeniyle Motosiklet İadesi Talebi
04.03.2025 tarihinde Salcano Wind 150 model bir motosiklet satın aldım. Motosikletim yağmurlu günlerde sık sık stop etme...ye başladı, elektrik aksamlarında kendi kendine açılıp kapanmalar yaşadım. Bunun üzerine 80 km yol giderek 04.02.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki Show Motor servisine götürdüm.
Teslim Alınmayan Motosiklet Sözleşmesinin İptali Reddedildi
Bursa Yıldırım Yön AVM’de Salcano marka bir motosiklet için sözleşme imzaladım. 3’ünde işlemler yapıldı, 6’sında ise ben...i arayarak ürünün onaylandığını ve hazır olduğunu söylediler. Ancak ben motosikleti teslim almadım ve ürünün iptalini istediğimi belirttim. Mağazaya giderek teslim almadığım bu ür
Cant Yamukluğundan Kaynaklanan Fren Sürtünmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Salcano orta boy bir bisiklet aldım, bisikleti alalı yaklaşık 7–8 ay oldu ve aldığımız günden beri çant yamuk olduğu içi...n fren pabuçlarına sürtüyor. Sürekli ses yapıyor ve sürüş güvenliğini de olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak firmayı telefonla aradım ancak gerekli ilgi ve destek gösterilme
Pedal Sensörü Bulunamaması Elektrikli Bisikletin Destek Sistemini Bozuyor
Geçtiğimiz yıl iş arkadaşımdan 2. El olarak Salcano Cappadocia 1 elektrik destekli bisiklet satın aldım. Bisikleti 2025 ...Nisan ayında aldıktan sonra kullanmaya başladıktan yaklaşık 3-4 ay sonra elektrik destek sisteminde sorun yaşamaya başladım. Normalde pedalı çevirmeye başladığımda motor devreye gi
Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada Üzerinden Satın Alınan Bisikletin Garanti Kurulum Ücretinin Talep Edilmesi Şikayet
Hepsiburada üzerinden Serdar Bisiklet adlı satıcıdan Salcano Hector 24 jant bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 42...3 380 666 1, sipariş tarihim 26.03.2026’dır. Ürünle ilgili olarak garanti kapsamının geçerli olabilmesi için kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği özellikle belir
Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali Ve Yanıltıcı Telefon Numarası
Salcano marka yeni aldığım bisikletimin kurulumunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün yetkili servis tarafından ücr...etsiz kurulacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Muğla ili Dalaman ilçesindeki kurulum için benden 400 TL kurulum ücreti talep edildi. 26 Mart 2026 tarihinde bu durumla karşılaşt
Batarya Aniden Boşaldı, Yetkili Servis Ve Merkez İletişimsiz
06.08.2025 tarihinde Salcano Marina w elektrikli bisiklet satın aldım ve montajını İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yetkili s...erviste yaptırdım. Kısa süre kullanmama rağmen batarya tam dolu iken yolda birden bire boşaldı ve o andan itibaren hiçbir şekilde şarj olmadı. Sorunla ilgili olarak görünen tüm ye
Salcano Bisiklet Aldım 0 Ve Aldığımdan Beri Böyle Sorunu Var!
Teslimat Hatası Nedeniyle Arka Vites Ve Lastiklerde Hızlı Arıza, Servisin Yardımsızlığı
Hepsiburada üzerinden Salcano Lion model bir bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerine basıldığı için... arka vites aktarıcı kısmı yamuk haldeydi. Bisikleti yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak kısa süre sonra arka vites aktarıcı seyir halin

Salcano Pedal Sensörü Parça Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
Sahibi olduğum Salcano Capadocia 1 model elektrikli bisikletim, yaklaşık 3 yıllık kullanım sonrasında arıza yaptı. 10.01....2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Limon Bisiklet'in yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda arızanın pedal sensöründen kaynaklandığı tespit edildi. Yetkili serv
Salcano Ürün Kalite Ve Hizmet Neredeyse Hiç Ama Yok Artık!
Yamuk Ön Jant Ve Disk, Telefon Desteği Kesildi
Salcano markasından City Life 2 model bir bisiklet aldım. Bize bir bayi yönlendirilerek kurulum yapıldı ancak bisikletin... ön jantı ve diski yamuk şekilde tarafıma teslim edildi. İlk andan itibaren bisikleti kullanırken hem güvenlik açısından hem de sürüş konforu açısından ciddi sorun yaşıyorum. Duru
Salcano Bisikletin Ücretsiz İlk Kurulumu İçin Ek Ücret Talep Ediliyor
Salcano marka 20 jant bir bisiklet satın aldık. Bisikletin kutusunun üzerinde “ücretsiz ilk kurulum” ibaresi bulunmasına... rağmen bu hizmetten faydalanamıyoruz. Samsun İlkadım ilçesinde bulunan yetkili bayi Atlı Bisiklet’i aradığımda, ilk kurulumu ücretli yaptıklarını söylediler. Kutu üzerinde ücrets
Salcano Katlanır Bisiklette Tekrarlayan Jant Ve Lastik Arızalarıyla Güvenlik Riski
Salcano SLCN 50 katlanır bisikleti Sirkeci'deki Salcano bayisinden aldım ve bisiklet şu anda garanti kapsamındayken cidd...i güvenlik sorunları yaşıyorum. Önce arka jantım yarıldı ve yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bisikleti sadece dört aydır kullanmama rağmen bu kez de ö




Salcano Astro 100 İçin Yedek Parça ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Salcano markasına ait Astro 100 model motosiklet sahibiyim ve yaklaşık 1 aydır ana firmaya hiçbir telefon hattından ulaş...amıyorum. Firmanın hiçbir departmanı telefona cevap vermiyor, bu nedenle motosikletimle ilgili hiçbir konuda iletişim kuramıyorum. Motosikletim için yedek parça temin etmem gereki
Salcano Bisiklet Ücretsiz Kurulum Hakkım Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Salcano Hector 26 Jant v Bisiklet satın aldım ve ürünün üzerinde ücretsiz kurulum ibaresi yer alıyor. Ancak bugün İstanb...ul’daki yetkili servise gittiğimde, kurulum için benden 700 TL ücret talep edildi. Üstelik müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Faturamda ve ürün bilg
Satın Aldığım Bisikletin Lastiğinde Tel Çıkması Ve Garanti Sorunu
Muğla Yatağan’daki Salcano bayisinden iki adet 24 cant bisiklet aldık. Bisikletlerden birinin lastiğinde, satın aldıktan... kısa süre sonra tel çıkması problemi yaşadık. Ürünü bayiye götürdüğümüzde garanti kapsamında olmadığını söyleyip lastiğin ücretini bizden talep ettiler ve hiçbir şekilde yardımcı






















