Salcano
Şikayetler
Teslimat Hatası Nedeniyle Arka Vites Ve Lastiklerde Hızlı Arıza, Servisin Yardımsızlığı
Hepsiburada üzerinden Salcano Lion model bir bisiklet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerine basıldığı için... arka vites aktarıcı kısmı yamuk haldeydi. Bisikleti yetkili servise götürdüm, tamir edildiğini söyleyip ürünü teslim ettiler. Ancak kısa süre sonra arka vites aktarıcı seyir halin


Salcano Pedal Sensörü Parça Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
Sahibi olduğum Salcano Capadocia 1 model elektrikli bisikletim, yaklaşık 3 yıllık kullanım sonrasında arıza yaptı. 10.01....2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Limon Bisiklet'in yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda arızanın pedal sensöründen kaynaklandığı tespit edildi. Yetkili serv
Salcano Ürün Kalite Ve Hizmet Neredeyse Hiç Ama Yok Artık!
Yamuk Ön Jant Ve Disk, Telefon Desteği Kesildi
Salcano markasından City Life 2 model bir bisiklet aldım. Bize bir bayi yönlendirilerek kurulum yapıldı ancak bisikletin... ön jantı ve diski yamuk şekilde tarafıma teslim edildi. İlk andan itibaren bisikleti kullanırken hem güvenlik açısından hem de sürüş konforu açısından ciddi sorun yaşıyorum. Duru
Salcano Bisikletin Ücretsiz İlk Kurulumu İçin Ek Ücret Talep Ediliyor
Salcano marka 20 jant bir bisiklet satın aldık. Bisikletin kutusunun üzerinde “ücretsiz ilk kurulum” ibaresi bulunmasına... rağmen bu hizmetten faydalanamıyoruz. Samsun İlkadım ilçesinde bulunan yetkili bayi Atlı Bisiklet’i aradığımda, ilk kurulumu ücretli yaptıklarını söylediler. Kutu üzerinde ücrets
Salcano Katlanır Bisiklette Tekrarlayan Jant Ve Lastik Arızalarıyla Güvenlik Riski
Salcano SLCN 50 katlanır bisikleti Sirkeci'deki Salcano bayisinden aldım ve bisiklet şu anda garanti kapsamındayken cidd...i güvenlik sorunları yaşıyorum. Önce arka jantım yarıldı ve yaklaşık iki ay önce garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bisikleti sadece dört aydır kullanmama rağmen bu kez de ö




Salcano Astro 100 İçin Yedek Parça ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Salcano markasına ait Astro 100 model motosiklet sahibiyim ve yaklaşık 1 aydır ana firmaya hiçbir telefon hattından ulaş...amıyorum. Firmanın hiçbir departmanı telefona cevap vermiyor, bu nedenle motosikletimle ilgili hiçbir konuda iletişim kuramıyorum. Motosikletim için yedek parça temin etmem gereki
Salcano Bisiklet Ücretsiz Kurulum Hakkım Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Salcano Hector 26 Jant v Bisiklet satın aldım ve ürünün üzerinde ücretsiz kurulum ibaresi yer alıyor. Ancak bugün İstanb...ul’daki yetkili servise gittiğimde, kurulum için benden 700 TL ücret talep edildi. Üstelik müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Faturamda ve ürün bilg
Satın Aldığım Bisikletin Lastiğinde Tel Çıkması Ve Garanti Sorunu
Muğla Yatağan’daki Salcano bayisinden iki adet 24 cant bisiklet aldık. Bisikletlerden birinin lastiğinde, satın aldıktan... kısa süre sonra tel çıkması problemi yaşadık. Ürünü bayiye götürdüğümüzde garanti kapsamında olmadığını söyleyip lastiğin ücretini bizden talep ettiler ve hiçbir şekilde yardımcı


Öne ÇıkanKonular
Salcano Bisiklet Kurulumunda Servis Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
"Salcano'yu bugün tekrar aradım. Müdür bey ile görüştüm sağ olun mağduriyetimi çözdü. Kendilerine teşekkür ederim."
04.11.2025 tarihinde internet üzerinden Salcano Hector 20 jant bisiklet sip...arişi verdim, ürünüm 08.11.2025’te teslim edilecek. Ürünün garantisinin baş
Salcano Astro100 Motosiklet İçin Yedek Parça Tedarik Sorunu
Salcano Astro100 model motosikletimin ön sinyallere bağlı olan davlumbaz parçasını yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde temin... edemiyorum. Parçayı bulmak için Salcano yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Parçayı hiçbir yerde bulamıy

Salcano Nova 125 İle Yaşanan Servis Ve Parça Bekleme Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıl önce Salcano Nova 125 motor aldım. Bütün bakımlarını yaptırdım. Yaklaşık 1 aydır motorun teknik bir arıza...sı var ve tam 1 aydır bir işlem yapılmıyor. 20 gündür parça bekliyoruz. Servisin birinden diğerine gönderiyorlar. İlk servis, motorun sökülüp takılması için benden para talep etti

Başvuru İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yön AVM internet sitesi üzerinden Salcano model bir motosiklet için başvuruda bulundum. Ancak daha sonra iptal etmek ist...edim ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve başvurumun iptaliyle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş
Salcano Nova 125 Scooterda Sürekli Arıza Ve Garanti Mağduriyeti
Yaklaşık bir ay önce Sakarya Yön AVM’den Salcano Nova 125 Scooter aldım. Aldığım günden beri elektrik aksamında sorunlar... yaşıyorum. Ayrıca dört haftadır motor arızası da devam ediyor. Sorunlarım için Salcano’nun önerdiği servise motosikletimi götürdüm ancak ilgilenilmedi, yardımcı olunmadı. Dün ak

Garantili Motosiklet İçin Yüksek Dosya Ve Bakım Ücreti Talebi Mağduriyeti
Merhaba, kolay gelsin. Ben bir motor aldım bir alışveriş merkezinden. Motorum kaza yaptı, bana arkadan vurdular ve yüzde... yüz haklıyım. Motorumu servis yapma karşılığında benden dosya parası talep ediyorlar; 3 bin veya 5 bin TL gibi bir meblağ istiyorlar. Garantili olduğu için başka bir yere gidemiyo
Salcano Katlanır Bisikletin Jantı Aniden Hasar Gördü, Garanti Süreci Uzadı
"Jant yenisi ile değiştirildi teşekkürler."


Salcano Bisiklet Kurulumunda Ücretsiz Hizmet Sözü Yerine Ücret Talebi
13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Salcano SLCN400 model bisikletin, garanti kapsamında kalabil...mesi için yetkili servis tarafından kurulması gerektiği belirtilmişti. Ürünün kutusunda da kurulumun ücretsiz yapılacağı açıkça yazıyordu ve buna dair elimde belge bulunmaktadır.
Sürekli Arızalanan Salcano Lion Bisiklet Mağduriyeti Ve Değişim Talebi
Salcano Lion model bisikleti Trendyol üzerinden, Z012025000002158 fatura belge numarası ile satın aldım. Bisikleti aldığ...ım günden beri sürekli farklı yerlerinde arızalar çıkıyor ve bu nedenle sürekli bisikletçiye gitmek zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca tamir ettirdim ve gara
Bisikletin Orta Göbeği Aniden Ayrıldı Çocuğum Düştü
Salcona 26 jant bisikletimizi yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Dün akşamüstü saat 15.30 civarında, Sakarya Akyazı’da bisi...kletin orta göbeği aniden ikiye ayrıldı ve çocuğum bu nedenle düştü. Sağlık ocağında baş parmağı, işaret ve serçe parmağında deri soyulması olduğu için pansuman yapılıp sargıya alı




Salcano Bisiklet Garanti Ve Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
Salcano Edremit bayisinden 14 Eylül 2024'de almış olduğumuz NG650 27,5V20 model bisikletin arka aktarıcısında yaşadığımı...z bir sorun nedeniyle bayiye götürdük. Yaşanan sıkıntının garanti kapsamında olmadığını ve ücretli tamir edileceğini söylediler, biz de kabul ettik. Birkaç saat sonra başka sorunl
Sıfır Aldığım Salcano Bisikletin Teslimatında Hasar Ve Çözülmeyen Sorunlar Yaşadım
"Şikayetimle ilgilenip, sorunumu çözdüler. Salcano ailesine teşekkür ederim."



Aylarca Tamir Edilmeyen Bisiklet Ve Garanti Mağduriyeti
Haziran ayı başında Hepsiburada üzerinden iki adet Salcano bisiklet satın aldım. Bisikletler kargo ile teslim edildiğind...e birinde sorun vardı. Sivas’taki E**** D****** servisine başvurdum ancak bayi ilgilenmedi ve bisikletlerin çöp olduğunu söyledi. Bunun üzerine Salcano’yu aradım ve A** Bey isimli


















