Salcano Çocuk Bisikletinde Sürekli Ön Lastik Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Antalya Tahtakale mağazasından 24 jant Salcano çocuk bisikleti satın aldık. Bisikleti aldığımız günden bu yana, özellikle ön lastik sürekli patlıyor. Bisiklet doğru düzgün kullanılmadan, Antalya merkezde sadece asfaltta kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede defalarca patlama yaşanması kabul edilemez, üstelik 11.000 TL ödenen bir ürün için böyle bir kalite problemi olmamalı.

Lastiği her seferinde tamir ettirmemize rağmen bu kez de farklı yerlerden patlama oluyor. Bu durum ürünün kalitesiz malzeme kullanılarak üretildiğini düşündürüyor ve fabrikasyon bir hata olabileceğini gösteriyor. Mağazaya gitmenin de sorunu çözeceğini düşünmüyorum, çünkü ortada üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığımız bu sorun nedeniyle, bisikletin lastiğinin ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse ürünün iade alınarak ödediğimiz ücretin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyorum.