Semra Deniz

Aldığım takımın pantolonu ilk giyişimde yırtıldı. Üstelik bol paça bir pantolondu, dar da gelmiyordu. İlk defa ilk giyişimde aldığım bir ürünün yırtıldığını gördüm. Üstelik fiyat 1950 TL. Sanki ucuz ürün satılıyormuş gibi bir de kalitesiz kumaşı olan ürünler satılıyor. Kumaşında sıkıntı olabileceğin...

Semra Deniz isimli büyük beden giyim mağazasından sipariş verdiğim ürünün kumaşı kalitesizdi. Kumaşın üzerinde, yıkanmış bir kumaş olduğu için beyaz lekeler vardı. Kot kumaş olmasına rağmen iç gösteriyordu. Ayrıca mevcut beden olarak kalıpları küçüktü. Satın aldığım mağaza ile iade için iletişim kur...

Ürünü semradeniz.com aldım ürünün bedeni 44 olmasına rağmen 42 beden formunda olmadı ve indirimli ürün değişim yapamayız deyip değiştirmiyorlar, böyle bir ibare hiçbir yerde görmedim. Ürün 1100 TL ucuz da değil ki kalsın diyeyim ne yapacağım ben mağdurum her anlamda yardımcı da olunmuyor.

Takım aldım 900 TL'ye. Satıcı olarak bedende yardımcı olması gerekirken yanlış yönlendirmesi sonucu aldığım takım olmadı, küçük geldi. Mesajla kendimi ifade etmeye çalıştım. Hiçbir şekilde kabul etmedi. Alışveriş yaparken şikayetleri dikkate alarak yapın. Ben bu parayı bulurum inşallah, siz hayrını ...

Arkadaşlar, bu hem şikayet hem de bilgilendirme mesajıdır. Kesinlikle alışveriş yapmanızı istemem çünkü çok kaba bir sayfa; kesinlikle müşterilerle nasıl konuşacaklarını bilmeyen insanları toplamışlar. Medeniyetten uzaklar. Konuşma jargonlarını bir görseniz, direkt engellersiniz. Kesinlikle kurumsal...

+3

İki hafta önce 4 adet ürün siparişi verdim kapıda ödeme şeklinde. Lakin 4ünden sadece 2si elime ulaştı, iki kere mesaj attım. İlkinde doğru düzgün bir geri dönüş alamadım ikincide mesajımı açmadılar bile. Ve ne tesadüfse bugün sipariş ettiğim ürünlerin fiyatlarına zam gelmiş.

Yeni aldığım ürün ilk makineye atışımda tüylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilk yıkamada tüylenme söz konusu değil diyorlar. Buradan daha önce de alışveriş yaptım, böyle bir sorunla karşılaşmadım. Sorun ürünle ilgili, incelemeye alın dediğimde de bir yanıt alam...

Semra Deniz adlı siteden sipariş oluşturmak istedim. Ancak havale ile ödeme aldıkları için güvenmedim ve sipariş oluşturmadım. Girdiğim Gmail bilgilerim ile benden izinsiz üyelik oluşturuldu ve şifreyi bilmiyorum. Acilen bu üyeliğin iptal edilmesini istiyorum. WhatsApp'tan yazdım dönüş sağlamadılar.