to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir önceki şikayetvar.com adresine yaptığım şikayetimi tekrar detaylandırmak istiyorum. Araçla ilgili kamber, kaster ve rot kontrol ve ölçümlerinin tamamı, itirazım üzerine yetkili servisiniz YMY Otomotiv Şahsuvaroğlu Yenibosna şubesinde yapılmıştır. Bu işlemler sırasında rot ayarının yapılıp yapılm...
2024 yılı Kasım ayında Şahsuvaroğlu KGM SsangYong Yenibosna bayisinden SsangYong Torres EVX marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın önce arka tekerleklerinde içten yemeler, ardından ön tekerleklerinde de aynı şekilde anormal ve hızlı bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bu...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 08.42–09.11 arasında, İstanbul Şahsuvaroğlu Pendik Eşarj istasyonunda, t***02.3416191 işlem numaralı ve 224,94 TL tutarındaki şarj işlemi, bana ait olmamasına rağmen benim banka hesabımdan çekilmiştir. Bu sırada Seres 3 elektrikli aracım ve ben Sakarya’daki ikamet adres...
13.10.2024 tarihinde park halindeki Torres EVX marka aracımın sağ arka stop lambası bir çarpma sonucu hasar gördü. Hasarın giderilmesi için YMY Otomotiv Şahsuvaroğlu KGM Antalya yetkili servisine başvurdum ve onarımın kasko kapsamında yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Aracımı servise teslim et...
Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı alalı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim...
15.10.2025 tarihinde SsangYong Kyron marka aracımı ymy Yenibosna Şahsuvaroğlu Servisi’nde bakıma bıraktım. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda frenlerin tutmadığını fark ettik. Kontrol ettiğimizde fren hortumunun takılmadığını gördük ve bu nedenle fren sistemi çalışmıyordu. Annem aracı kullanırken,...
2024 model SsangYong Musso Grand marka aracım, henüz 1 yıllık ve 30 bin km’de olmasına rağmen ciddi arızalar yaşadı. Öncelikle turbo arızası nedeniyle 207 bin tl ödedim. Ardından partikül filtresi de arızalandı ve bu parça için de 225 bin tl ücret talep edildi. Her iki durumda da Bursa ymy yetkili s...
"Aracın onarımı yapılamayan tamponu orijinal tampon ile değişim yapıldı. Anadolu Sigorta şikayetimden sonra gerekli aksiyonu hızlıca alarak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
21.09.2025 tarihinde, Mopaş Tuzla Şahsuvaroğlu Ambiyans karşısındaki şubenizden 1.5 litrelik Eker ayran aldım. Ürünün son kullanma tarihi 29.09.2025 ve üretim kodu P355H3B2B 09:36’dır. Ayranı çalkaladıktan sonra içerisinde siyah, ne olduğu belli olmayan bir madde fark ettim. Ürün tamamen kapalı duru...
Tekirdağ Çorlu’daki ymy Şahsuvaroğlu firmasından Seres 3 marka aracım için 5 aydır yan yolcu koltuğu airbag parçası bekliyorum. Mayıs ayında 40 bin bakımına gittiğimde, airbag arızasını servise bildirdim ve parçanın sipariş edildiği, en geç 2 hafta içinde geleceği söylendi. Ancak aradan 5 ay geçmesi...
7 Mayıs’ta Antalya’daki Durmaz Invest bayisinden Torres evx aracımı teslim aldım. Araç alımı sonrası, servis kaydı yapılan araçlara VL2 soket, matara, şapka gibi hediyelerin gönderileceği Şahsuvaroğlu tarafından belirtildi. Ancak aradan geçen süreye ve defalarca başvurmama rağmen hediyelerim hâlâ el...
İstanbul Maltepe Merkez Bayi’den SsangYong Torres model aracı, Şahsuvaroğlu Dış Ticaret Kimsal Ürün Otomotiv Pazarlama Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. aracılığıyla satın aldım. Bayiye benzinli model almak için gitmeme rağmen, yapılan konuşmalar ve verilen vaatlerle elektrikli modele yönlendirildim. Arac...
Şikayetin konusu Allianz kasko firmasıdır. 29 Temmuz 2025 tarihinde Seres 3 marka aracımla ilgili kasko tamirat talebim Allianz tarafından reddedildi. Olay, park halindeyken aracımın ağaç kütüğüne çarpması sonucu ön tampon alt kısmı ve ön braket plastik aksamlarının kırılmasıyla başladı. Aracımı İst...
KGM SsangYong Asal Otomotiv'den geçen hafta 2024 model 0 km Torres 4x4 araç aldım. Aracın tüm ödemelerini yaptım, kasko ve sigortasını da yaptırdım. Sıra tescile gelince, aracın GSR2 adlı bir mevzuat nedeniyle tescil edilemediğini öğrendik. Distribütör firma nedeniyle mağduriyetim başladı. Geçen sür...
Seres 3 aracımın bakımı ve onarımı için her seferinde Erzurum Şahsuvaroğlu servisine gitmek zorundayım, ancak her ziyaretimde benzer olumsuzluklarla karşılaşıyorum. Serviste müşteriyle ilgilenilmiyor; en basitinden bir çay ya da su ikramı dahi yapılmıyor. İlgi ve alaka kesinlikle sıfır. Ayrıca araç ...
Son Şikayetler