to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 yıldır yanlış tanı ve bilgisiz doktorlar arasında gidip geldikten sonra ancak rahatlatan doğru tedaviyi ve i...lacı bulabildim. Şimdi ise bu ilacı, Resolor 2 mg (etken maddesi prukaloprid 2 mg), yaklaşık 1 aydır Türkiye’ye yasal yollardan temin ettirmek için uğraşıyorum ve Sağlık Bakanlığı’
İstanbul’daki hastanelerde 77 yaşındaki hastamız için 5 gündür yoğun bakım yatağı bekliyoruz. Akciğerleri yeterince çalı...şmadığı için hayati riski olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde yoğun bakım yatışı yapılamadı. Bu süreçte Sağlık Bakanlığı’nı defalarca aradık. Operatöre bağlanıyoruz, far
08.10.2026 Perşembe günü A***** İ**** B****** Gaziosmanpaşa Semt Polikliniği KBB bölümüne saat 16:30 randevum için gitti...m. Randevu saatimden önce oradaydım. O gün KBB’de sadece bir erkek doktor kalmıştı, kendi randevulu doktorumun ise erken gittiğini öğrendim. Kalan doktorun odasının kapısı açıktı,
Sağlık Bakanlığı’na bağlı Aile Hekimliği Bilgi Sistemi’ni birkaç aydır kullanıyoruz ve sisteme geçtiğimiz günden beri te...lefonla destek hattına ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyoruz. Aile Sağlığı Merkezimizden her aradığımızda en az 25 dakika hatta bekletiliyoruz, bekleme süresinin sonunda ise bağlantı
Bursa Ali Osman Sönmez Onkoloji Devlet Hastanesi’nde görev yapan doktor M***** V**** S**** tarafından Ekim 2025’te endos...kopi ve kolonoskopi işlemleri için başvuruda bulundum. Endoskopim yapıldı ancak kolonoskopi öncesi ya da sırasında fenalaşarak yoğun bakıma alındım ve bir gece yoğun bakımda kaldım
16.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Alanya Ağız ve Diş Sağlığı Merkezine, dişimdeki kaplamaların sallanması şikaye...tiyle başvurdum. Muayenemi gerçekleştiren D**** G** isimli doktordan hem yaklaşım hem de iletişim açısından son derece rahatsız oldum. Sorduğum sorulara açıklayıcı bilgi vermek ye
Bugün Sağlık Bakanlığı’na bağlı Alo Sigara Bırakma Hattı’nı arayarak sigarayı bırakma sürecimde destek almak istedim. Te...lefona çıkan görevliyle yaklaşık 1 dakika süren çok kısa ve verimsiz bir görüşme yaptık. Görevli kişi, panik atak geçmişim olduğu için bana yardımcı olamayacağını, önce doktora gi
MED-EL Türkiye (model İşitme Cihazı Firması) mavi tık onaylı resmi WhatsApp hattı üzerinden Rondo 3 işitme cihazım için ...orijinal aksesuar siparişi verdim. Fatura ve Sağlık Bakanlığı Ürün Takip Sistemi (ÜTS) kayıtları için T.C. kimlik numaramı ve adres bilgilerimi eksiksiz paylaştım, ödememi de resmi
22.08 tarihinde Malatya’da bir hastane randevusu için 182 Sağlık Bakanlığı hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ran...devumu e-Nabız üzerinden aldım, sonrasında 182’den 3 saat içinde iki kez arandım ancak o anlarda uygun olmadığım için telefonu açamadım. Daha sonra hattı tekrar tekrar aramama rağm
Ankara Sağlık Bakanlığı’na ait (0312) 585 10 00 numaralı hattı tıbbi sekreterlik atama birimi ile görüşebilmek için yakl...aşık 35 gündür arıyorum. Bu süre içinde tahminen 100–150 kez arama yaptım. Hattı aradığımda çoğunlukla telefon sadece çalıyor, zaman zaman da “beklemek istiyorsanız 5’e basın” şek
Ehliyet yenileme harcımı ödememe rağmen 1 gündür bu ödemenin ne E-Nabız sistemine ne de aile hekimliği sistemine yansıma...ması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemeyi İletişim Daire Başkanlığı üzerinden gerçekleştirdim ancak sistemlerde hâlâ görünmüyor. İlgili birimlerle görüştüm, çözüm arandığı bilg
İstanbul Kartal Lütfi Kırdar Eğitim ve Araştırma Hastanesi Romatoloji polikliniğinde başlayan randevu ve muayene süreciy...le ilgili mağduriyetim, daha sonra gittiğim Marmara Üniversitesine bağlı A*** A******* ek hizmet binasındaki Romatoloji polikliniğinde de aynı şekilde devam etti. Romatoloji polikl
11 Ağustos 2026 salı günü akşam saat 22:00 sularında, annemi kalp krizi şüphesiyle Büyükçekmece Mimar Sinan devlet Hasta...nesi acil servisi'ne götürdüm. Girişteki triyaj görevlisi, hastanın durumunu gözetmeksizin bizi ısrarla yeşil alana yönlendirdi. Kendisine, "kalp krizi şüphesiyle geldik, hayati te
05.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İzmir Dr. S*** S**** Göğüs Hastalıkları ve Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hasta...nesi A blok kalp damar cerrahisi 2. Polikliniğinde, randevulu olarak gittiğim muayenede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Sağlık Bakanlığı’na bağlı bu hastanede, kal
Ekim ayında büyük bir güven ve umutla Dr. İ**** A***’ın diş kliniğine başvurdum. Bana başta yaklaşık 3.500 ABD doları tu...tarında kapsamlı bir tedavi planı sunuldu ve bu tedavinin uygulanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tedavim hiçbir zaman tamamlanmadı. Yapılan işlemlerle ilgili bana
21 Temmuz 2026 sabahı saat 08.30 civarında Tekirdağ Çorlu Kumyol 1 numaralı Aile Hekimliği’nde görev yapan aile hekimim ...Dr. Ş***** S**** ile yeniden olumsuz bir deneyim yaşadım. Daha önce farklı hastalara, şahsıma ve aileme yönelik benzer tutumları nedeniyle şikayette bulunmuştum; buna rağmen aynı t
17.07.2026 sabahı saat 09:30 civarında Mardin Artuklu’da bulunan Özel Mardinpark Hastanesi KBB bölümüne, randevu alarak ...8 yaşındaki oğlumun burun kanaması şikayetiyle başvurduk. Muayeneye gittiğimizde doktor A**** C*********’nun odasının kapısı açıktı, kendisi masasında kahvaltı yapıyor, hastalar is
Merhaba! Kolay gelsin. Ben, L**** M*******. 29 Nisan hastane denklik ve diploma orijinalini Sağlık Bakanlığına göndermiş.... 3 ay geçti söyleyebilirim. Denklik almış bir insan onayı ne kadar bekler? Yabancı biri işsiz ne kadar kalır? İptal etmek istedim, bana iki numara verildi 03124717716, 03125851530
12 Temmuz günü saat 18:37’de Eskişehir Tepebaşı’ndan Sağlık Bakanlığı 112 Acil Çağrı hattını aradım. Tüm bedenime yayıla...n yoğun kaşıntı şikayetim vardı ve bu nedenle acil yardım talep etmek için durumu ayrıntılı şekilde anlatmaya çalıştım. Telefonu açan kadın görevli, daha ben durumumu anlatırken ü
Eşim jandarma personeli ve il dışı tayin işlemlerini Sağlık Bakanlığı Ekip Portal üzerinden gerçekleştirmem gerekiyor. S...istem üzerinde il seçiminde Artvin’i seçebiliyorum ancak çalışma yeri kısmında hem Artvin seçeneği hem de jandarma ile ilgili bölüm seçenekleri görünmüyor. Diğer illeri kontrol ett
Dedem şu anda Kadıköy’de bulunan Abdülhamit Han Hastanesi’nde yatmaktadır. Bugün doktoru tarafından yapılan kontrol sonr...asında kendisine verem teşhisi konulduğu bilgisi aile bireylerimizle paylaşılmıştır. Doktor, dedemle temas halinde bulunan kişilerin Verem Savaşı Dispanseri’ne giderek gerekli tahl
Annem Alzheimer hastası, yüzde 99 engelli raporu olan, tamamen yatağa bağımlı ve hiçbir ihtiyacını kendi başına karşılay...amayan, konuşamayan ve elini ve ayağını kullanamayan ağır bakım hastasıdır. Tüm ihtiyaçları kardeşim tarafından karşılanmakta, annem yalnızca nefes alıp verebilecek durumda yaşamın
184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’ne acil mağduriyetimle ilgili 5 Haziran - 7 Haziran tarihleri arasında defalarca b...aşvuru yaptım. Yaklaşık 3 gündür sürekli aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hatta yaklaşık 1 saat sonra 4. Güne girmiş olacağım. Her aramamda bana bu bir
Küçükçekmece 2 numaralı Göçmen Sağlığı Merkezi’ne çocuklarımızın rutin aşıları için dört kez gitmek zorunda kaldık ve he...r gidişimizde orada aşı yapan personelin tutumu bizi çok rahatsız etti. Görevli kişiler o kadar ilgisiz ve kaba davranıyor ki, odaya girdiğimizde yüzümüze bile bakmıyor, hiçbir şek
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
