Göçmen Sağlığı Merkezinde Kaba Personel Ve Çocuklara Şefkatli Olmayan Yaklaşım

Küçükçekmece 2 numaralı Göçmen Sağlığı Merkezi’ne çocuklarımızın rutin aşıları için dört kez gitmek zorunda kaldık ve her gidişimizde orada aşı yapan personelin tutumu bizi çok rahatsız etti. Görevli kişiler o kadar ilgisiz ve kaba davranıyor ki, odaya girdiğimizde yüzümüze bile bakmıyor, hiçbir şekilde iletişim kurmuyor.

Çocuğa ilaç veya damla verildiğinde ilacın nasıl kullanılacağı, nasıl verilmesi gerektiği hakkında hiçbir açıklama yapılmıyor. Soru sormasak bile en azından temel bilgilendirme yapılması gerekirken, tamamen susarak ve başını bile kaldırmadan işlem yapıyorlar. Bu durum sadece bir kereye mahsus değil; yaklaşık iki ay arayla üç kez ve en son bugün tekrar yaşandı, yani dört seferdir aynı tavırla karşılaşıyoruz.

Çocuklara aşı ve damla verirken de son derece merhametsiz ve sert davranıyorlar. Damla verirken çocuğumun yüzünü çok sert tuttular; iğnenin acısından değil, bu sert tutma ve kaba davranış nedeniyle çocuğum ağlayarak odadan çıktı. Bir sağlık çalışanının, hele ki çocuklarla çalışıyorsa, daha şefkatli ve özenli olması gerektiğini düşünüyorum.

Biz göçmen olduğumuz için aşıları bu devlet kurumunda yaptırmak zorundayız, başka bir yere gitme şansımız da yok. Ücret ödemiyoruz ama ücretsiz olduğu için bize böyle davranılmasını asla kabul etmiyoruz. Özellikle oraya gidenlerin çoğu yabancı olduğu ve kimsenin nereye şikayet edeceğini bilmediği için ses çıkarılmadığını, bu yüzden personelin kötü davranışlarının devam ettiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili kişinin acilen değiştirilmesini, merkezin ve personelin ciddi şekilde denetlenmesini ve bu tutumla ilgili mutlaka cezai yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Hem bizim çocuklarımız hem de oraya gelen diğer ailelerin çocukları için daha saygılı, açıklayıcı ve merhametli bir hizmet istiyorum.