Sadenet Fiber İnternet Başvurum Sonrası Hizmet Alamadım, İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

14.10.2025 tarihinde Sadenet Fiber internet paketine geçiş talebinde bulundum. Başvurum sırasında 48 saat içinde geçişin gerçekleşeceği ve internetimin aktif olacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evimde hâlâ internet hizmeti alamadım ve bu süreçte kimse tarafından aranmadım. Mağdu...
Taahhütsüz Abonelikte İptal Engeli Ve Beklenmedik 1500 TL Ücret Mağduriyeti

27 Mart’ta Sadenet müşteri hizmetleriyle görüşerek taahhütsüz olarak abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana istediğim zaman herhangi bir ücret ödemeden çıkabileceğim söylendi ve herhangi bir taahhütname ya da sözleşme imzalamadım. 28 Eylül’de hizmetim kesildi ve bu süreçte toplamda yaklaş...
Abonelik İptal Talebime Hiçbir Kanaldan Geri Dönüş Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

18/01/2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik kapsamında, cayma bedeli ödemeden abonelik feshi hakkımın olduğunu biliyorum. Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve 4404517762 numaralı aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, online s...
Sadenet İnternet Hız Sorunu Ve İade Edilmeyen Fatura Mağduriyeti

Sadenet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve uzun süredir gün boyu sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunu çözmek için defalarca modemi yeniden başlatmak ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm olanakları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorunlar ya...
Sadenet Yanlış Arama Sonrası Kimlik Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede

17 Ekim 2025 tarihinde TurkNet'i aramaya çalışırken yanlışlıkla Sade Net'e ait olduğunu düşündüğüm +90 553 799 **** numarasını aradım. Bu numara üzerinden WhatsApp aracılığıyla kimlik fotoğraflarımı istediler ve ben de gönderdim. Sonrasında sesli arama ile işlemlere onay verdim. Ancak daha sonra bun...
Sadenet Aboneliğim Günlerdir Aktif Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
15.10.2025 tarihinde Sadenet’in 35 Mbps internet paketine İstanbul Eyüp’te abone oldum. Abonelik işlemlerimden sonra hattım günlerdir aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ab...
Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor Ve Yüksek Fatura Ödemeye Devam Ediyorum

Saadenet fiber internet abonesiyim (Abone kodu: 4404467500). Taahhüdüm 4 ay önce sona erdi, ancak aboneliğimi iptal ettirmek istediğim halde 2 aydır h...
Kullanılmayan İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor, Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

2024 yılından bu yana kullanmadığım halde Sadenet Telekomünikasyon evde internet aboneliğimin faturalarını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonlarıma cevap verilmedi veya telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık bir yıl önce iptal dilekçemi e-posta yoluyla gönder...
İptal Talebime Rağmen Muhatap Bulamıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

10.10.2025 tarihinde Sadenet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvuruyu farklı bir firmayla yaptığımı sanıyordum ve aynı gün içinde iptal etmek istedim. O günden bu yana defalarca 0850 800 53 00 ve 0850 480 72 92 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, müşteri numaram 4404517453. Hiçbir şekilde ye...
TurkNet Adı Kullanılarak Yanıltıcı Firma Ve İstenmeyen Üyelik

TurkNet diye aradığım müşteri numarası, aslında Sadenet diye bir firmaya aitmiş. Binaya fiber altyapı döşendiği için fibere geçmek amacıyla TürkNet ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler de TurkNet olduklarını belirtti. Uygun olduğunu ve geçişin sağlanacağını söylediler. Can isimli müşteri temsilc...
Kurulum Ve Hizmet Almadan 4500 TL Ceza Çıkarılması Mağduriyetim

30 Eylül 2025 tarihinde Sadenet’i arayarak internet başvurusu yapmak istedim. Telefonda bana sadece paket bilgisi verildi ve başvurmak istediğimi söyledim. Ancak aynı gün, hatta aynı saat içinde arayarak başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. İlk görüşmede bana, herhangi bir kurulum yapılmadığı...
Kurulum Yapılmadan Açılan Abonelik Ve İptal Sorunu

12.10.2025 tarihinde, Sadenet internet hizmetleri tarafından 100 Mbps limitsiz paket için 4404517576 abone numarasıyla Türk Telekom adı altında yanıltıcı şekilde üyelik oluşturuldu. Ancak, kurulum ve internet hizmeti hiç sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen 0850800...
Sade Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Geçiş İşlemleri Başlatılamıyor

Yaklaşık bir haftadır Sade Net müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 4404411322 numaralı müşterinizim. Başka bir internet sağlayıcısına geçiş işlemlerimi başlatmak için hem telefon numaralarını en az 10 kez aradım hem de Sade Net online işlemler kısmından 5 defa talep oluşturdum. Ancak o...
Sadenet Aboneliğimi İptal Etmiyor Kişisel Verilerim Güvende Mi
05.10.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan ve sonradan Sadenet olduğunu öğrendiğim kişiler tarafından +90 (850) 480 68 14 ve +90 (216) 212 50 54 numaraları üzerinden arandım. Telefonda Türk Telekom yetkilisi olduklarını belirttikleri için sundukları taahhütsüz teklifi sözlü olarak...
Sadenet Abonelik İptali İçin Muhatap Bulamıyor, Haksız Faturadan Şikayetçiyim

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Taşınmamın üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve bu süre zarfında hem telefonla arayarak hem de e-posta ve online işlem merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiçbir...
Sadenet Geçiş Sürecinde İletişimsizlik Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Sadenet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım ve eski internetimi iptal ettirdim. Sadenet tarafından geçiş işlemlerinin iki gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak üzerinden bir hafta geçti ve hala internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, te...
Abonelik İptal Edilemiyor, Ücret Artışı Bildirimsiz Yapıldı

Sadenet Fiber 100 Mbps internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve online işlemlerden de iptal işlemi gerçekleşmiyor. Tüm denemelerime rağmen aboneliğimi sonlandıramadım. Ayrıca, b...
TurkNet Adına Yapılan Sahte Arama Ve İzinsiz Üyelik Girişimi Hakkında Şikayet

11 Ekim sabahı, 0 850 480 82 90 numaralı telefonu TurkNet müşteri hizmetleri olarak aradı. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet gibi tanıttılar ve üyelik işlemi başlatmaya çalıştılar. Ehliyetimin fotoğrafını gönderdim ancak sonrasında şüphelendim ve e-Devlet üzerinden yollanan hiçbir sözleşme onayl...
Onaysız Taahhüt Uzatması Ve Keyfi Modem Ücreti İle Mağduriyet
07.10.2025 tarihinden bu yana Sadenet fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Gece saat 2’de internet sinyalim hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için kendi numaramdan defalarca aramama rağmen bağlanamadım, ancak farklı bir numaradan h...
İnternet Başvurusu Sonrası 2 Hafta Geçti Kurulum Yapılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sadenet Sakarya/Akyazı adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de internet hizmetini kullanabildim. Ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hattımı açmıyorlar. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Başvurumun ipt...
Yetkisiz Firma Tarafından Abonelik Ve Modem Kurulumu Mağduriyeti
Merhaba, Hâlihazırda TurkNet abonesiyiz ve internet hizmetimiz aktif olarak devam ediyor. Ancak internet arızası yaşadığımız bir dönemde Sadenet fi...


