Sadenet telefon

Sadenet müşteri hizmetleriyle abonelik iptali için iletişime geçtim. Sistemde iptal dilekçesi göndermeye çalıştığımda dosya yükleme işlemi 24 saattir hem bilgisayar hem de telefondan denememe rağmen sürekli olarak başarısız oluyor ve dosya yüklenmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sad...

Sadenet’e hiçbir internet aboneliğim olmamasına rağmen, son 5 gün içinde adıma iki farklı fatura gönderildi. Faturalar Gamze T* M*v adına, SMS yoluyla 053634553** numaralı telefonuma ulaşıyor ve faturaların üzerinde müşteri numarası olarak 4404518*** yer alıyor. 27 Ekim’den itibaren bu sorunla karşı...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale’deki evimden taşındığım için artık modeme ihtiyacım yok ve modemim yaklaşık 3 aydır takılı değil. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve son olarak 800 TL’lik yeni ...

Sadenet’in Antalya Kepez’deki taahhütsüz internet aboneliğini kullanıyorum. Daha önce TurkNet aboneliğim varken, TurkNet tarafından teknik sıkıntı gerekçesiyle Sadenet’e geçiş yapmam gerektiği tarafıma bildirildi ve onayım dahilinde geçiş yaptım. Bu süreçte, tüm haklarımın aynı şekilde devam edeceği...

01.11.2025 tarihinde Sade Net ADSL hizmeti için Bursa İnegöl'den telefon ile başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında bana TurkNet adı altında bilgi verildi ve sadece başvuru işlemi gerçekleştirildi. E-Devlet üzerinden hiçbir şekilde onay vermedim. Şu anda başvurumu iptal etmek istiyorum fakat hiçbir...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili istemediğim halde hesabım açıldı ve kapatılmadı. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bursa/Gemlik’te yaşıyorum ve müşteri numaram +908508000900’dur. Çağrı merkezi telefonlarına ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üst...

31.10.2025 tarihinde yaşadığım internet kesintileri nedeniyle Millenicom müşteri hizmetleri numarasını (0850 800 0 900) aradım. Görüşme sırasında, yaşanan kesintilerden dolayı aboneliğimin Sadenet firmasına taşınacağı söylendi. Millenicom güvencesine güvenerek telefon üzerinden sözlü olarak onay ver...

Sade Net ev interneti hizmetini Bursa/Osmangazi adresimde kullanmaya başladım. 20. Günde bağlantı tamamen koptu ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlara hiçbir şekilde yanıt alamadım. Modem...

18.10.2025 tarihinde Sadenet ile fiber ev interneti sözleşmesi yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç yapılmadı. Hizmeti iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “iptal işlemi başlatıldı, sizi arayacaklar” denildi fakat kimse aramadı. Dün ...

Sadenet aboneliğimi iptal ettirdim ve modem iadesi için adres bilgisinin tarafıma iletilmesini bekliyorum. Yaklaşık 15-20 gündür modem iade adresi gönderilmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri numarası olan 08508000900'a ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu durum Ankara/Mamak'ta yaşandı v...

Sadenet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 25.10.2025 tarihinde mevcut TurkNet internetimde kopma sorunu yaşadım ve arıza kaydı oluşturdum. Arıza çözülmeden, 28.10.2025 tarihinde Sadenet müşteri hizmetleri beni arayarak kendilerini TurkNet olarak tanıttı ve bölgemde hat değişikli...

Sadenet Ev İnterneti abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır abonelik iptal işlemi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Ne telefonla, ne online işlemlerden, ne de başka bir yolla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Malatya Yeşilyurt’ta yaşıyorum v...

15.00'te Sadenet üzerinden Türk Telekom adı altında bir abonelik başlatıldı. Aynı gün, 15.30'da iptal için müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, bana geri dönüş yapılacağını söyledi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve telefon yüzüme kapatıldı. Sakarya Karasu'da yaşıyorum ve bu tür bir durumla i...

30 Ekim tarihinde modem arızası nedeniyle Sade Net müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Yaklaşık bir saat boyunca hatta bekledim, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi ve bir süre sonra çağrı otomatik olarak sonlandı. Arıza kaydı oluşturamadığım için modem arızası devam ediyor ve şu and...

Sadenet ADSL ev interneti aboneliğimin iptali için 20.10.2025 tarihinde, firmanın istediği şekilde eksiksiz doldurduğum iptal dilekçemi ilettim. Ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 22 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde iki kez daha dilekçe gönderdim, yine reddedildi. Sonrasında i...

Sadenet internet aboneliğimizle ilgili olarak 4 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Modemimiz görünmüyor ve bağlantı sağlayamıyoruz. Sorunun başladığı günden bu yana hem telefon hem de internet sitesi üzerinden teknik desteğe ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadık, tarafımız...

Yaklaşık bir haftadır Sadenet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Konya’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonda her aradığımda çağrı sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca online ...

28 Ekim 2025 tarihinde Sadenet ev interneti (100 Mbps) için ön kayıt sözleşmesi yaptım. Ancak 29 Ekim 2025 tarihinde online işlemler üzerinden sözleşmenin feshi için dilekçe verdim ve başvuru sürecini başlattım. Bugün ise +90 850 480 2933 numaralı telefondan aranarak iptal talebimi ilettim. Buna rağ...

17 Ekim tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet gibi davranılarak arandım ve arıza kaydı oluşturulacağı söylenerek kimlik, telefon ve adres bilgilerim istendi. Bu bilgileri verdikten sonra, onayım olmadan adıma Sadenet internet aboneliği başlatılmış. Hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı, hizmeti kullanma...

27 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom sanarak yanlışlıkla Sadenet’e başvurdum. Henüz evime hiçbir kurulum yapılmadan ve 1 metre kablo dahi çekilmeden aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak karşıma muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda bir bayan, “İstediğiniz yere gidin, şikayet edin, iptal etmiyo...