Kurulum Yapılmadan Açılan Abonelik Ve İptal Sorunu

12.10.2025 tarihinde, Sadenet internet hizmetleri tarafından 100 Mbps limitsiz paket için 4404517576 abone numarasıyla Türk Telekom adı altında yanıltıcı şekilde üyelik oluşturuldu. Ancak, kurulum ve internet hizmeti hiç sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen 08508000900 numaralı telefondan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

14.10.2025 tarihinde, https://onlineislemler.sadenet.com.tr üzerinden üyelik iptal dilekçemi ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve üyeliğim iptal edilmedi. Ayrıca e-Devlet üzerinden herhangi bir üyelik başvurumun görünmediğini tespit ettim.

Kurulum ve internet bağlantısı hiç sağlanmadan oluşturulan taahhütsüz aboneliğimin, hiçbir ücret tahsil edilmeden ivedi bir şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.