Sadenet müşteri

Türk Telekom Sadenet 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Güllük Mahallesi 355 Sokak 16/4 Mira Rezidans, Milas/Muğla adresinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 saattir internet bağlantımda sorun yaşıyorum; modemimde kırmızı uyarı ışığı sürekli yanıyor ve reset atmama rağmen sorun düzelmiyor. Benzer sorunları daha...

Sadenet abonesi olarak, 27.08.2025 tarihinde sözleşmem sona erdi. Sözleşme bitiminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, buna hakkım olmadığını söyleyerek telefon görüşmesini sonlandırdı. Ayrıca, sözleşme yenilemeyeceğimizi yazılı o...

Sade Net 35 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Müşteri No: 4404485290). En başından beri internet hizmetinden memnun kalmadım, bağlantı sürekli sorunlu ve çekmiyor. Taahhüdüm 3 Eylül’de sona eriyor ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak online talep oluşturamıyorum, müşteri hizmetle...

Sadenet 100 Mbps limitsiz taahhütsüz aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. 28/08/2025 tarihinde, saatlerdir online işlemler platformunda abonelik iptal talebi için gerekli tüm dosyaları yüklememe rağmen “talep oluştur” butonu aktifleşmiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hem telefonumdan hem de ...

Sadenet internet hizmet sağlayıcısından aldığım internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği halde, iptal işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. 14.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitimine yakın bir tarihte iptal talebi oluşturabileceğim söylendi. Ancak belir...

Yaklaşık 3 yıldır Sadenet 16 Mbps internet abonesiyim. Taahhüt sürem dolduğu için aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır firmanın iletişim numarasından hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum fakat online işlemler üz...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün uzatılmaması için hem telefonla aradım hem de mail attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum son 1 yıl içinde defalarca tekrarlandı ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Ortalama aylık 500 TL ödeme yapıyorum ve müşteri numaram 4404...

27-08-2025 tarihinde, TurkNet müşterisi olmama rağmen internet sorunumu çözmek amacıyla aradığım müşteri hizmetleri numarasının aslında Sadenet’e ait olduğunu ve görüşme sırasında portumun ana porta bağlanacağı, hızımın artacağı gibi bilgiler verildiğini öğrendim. Ancak bu görüşmeden sonra aboneliği...

19 Ağustos tarihinde sadenet üzerinden 100 Mbps fiber taahhütsüz internet aboneliği başvurusu yaptım (Müşteri No: 4404514356). Başvuru sırasında 2-3 gün içinde iletişime geçilerek bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca (6-7 kez) ...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım zaman zaman gidip geliyor ve aboneliğimin bitip bitmediğini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda kimseye ulaşamıyo...

25 Ağustos 2025 tarihinde, kendini TurkNet olarak tanıtan Sadenet müşteri hizmetleri tarafından arandım. İnternet hızımın artırılması için başka bir pakete yönlendirileceğim söylendi ve ben de TurkNet zannederek kabul ettim. Bu süreçte kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi, ben...

4404483639 numaralı Sadenet abonesiyim. Mart 2024’te TurkNet adına arandım ve taahhüdümü yenilemek istediler, ben de kabul ettim. Ancak ilk faturam geldiğinde hizmetin TurkNet değil Sadenet üzerinden devam ettiğini fark ettim. Taahhüdümün 12 ay olduğunu biliyordum ve Mart ayında bitmesi gerekiyordu....

21 Ağustos tarihinde TurkNet aboneliği yapmak üzere aradığım 0850 480 82 90 numarası tarafından, defalarca TurkNet olup olmadığını sormama rağmen bilgim ve onayım dışında Sadenet adına bir internet aboneliği başlatıldı. Ben aslında TurkNet aboneliği için başvuru yapmak isterken, farkında olmadan Sad...

24 Ağustos 2025 Pazar günü İstanbul Küçükçekmece’de, evimizde hali hazırda internet olmasına rağmen Sadenet tarafından yeni bir abonelik satışı gerçekleştirildi. Satış sırasında, TurkNet’in tüm yan haklarının Sadenet’e geçtiği ve mevcut sinyallerin çekmediği belirtilerek abonelik işlemi yapıldı. Anc...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet internet hizmetini kullanıyorum. Hizmetten memnun olmadığım ve artık kullanmak istemediğim için aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine telefon ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hiçbir muhatap b...

Sadenet ADSL aboneliğimi feshetmek için üç haftadır uğraşıyorum. Ağustos ayından bu yana hem müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler menüsünden iptal talebi oluşturdum. Ancak her seferinde bana taahhüt sürem bitmediği gerekçesiyle fesih işlemi yapılmadı. Ayrıca nakil işlemi için bin TL’de...

Sadenet internet aboneliğimi yeni taşındığım İzmir Karşıyaka Şemikler 6221/2 Sokak No:32 Daire:10 Kat:3 adresine taşımak istedim, ancak altyapı olmadığı için bu mümkün olmadı. Taahhüt sürem devam ettiği gerekçesiyle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yaklaşık 8.800 TL’lik bir cayma bedeli talep ...

Sadenet üzerinden aldığım internet hizmetinde, faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ödeme dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, müşteri temsilcisine ulaştığımda yüzüme telefon kapatılıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İstanbul’da yaşı...

Sadenet 24 Mbps internet abonesiyim. 1 senelik taahhüdüm 26 Ağustos tarihinde sona erdi ve tarafıma aboneliğimin taahhütsüz olarak devam edeceğine dair mesaj geldi. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum fakat yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi, e-posta ve...

Sadenet internet aboneliğimle ilgili Ağustos 2025 faturama, aboneliğim aynı adreste olmasına rağmen “nakil bedeli” adı altında 961,54 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Web s...

Sadenet ev interneti aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Abonelik iptal talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum ve bu süreçte bana herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi...

26.08.2025 bugün TurkNet müşteri hizmetlerini aramak için internetteki 0850 800 02 00 numarasını aradım. Kendilerini TurkNet olarak tanıttılar. İnternet kesinti sorunumu anlattığımda bana TurkNet'in başka bir ürünü olarak Sade Net'i önerdiler. Ancak yaptığım araştırma sonucunda bu Sade Net'in TurkNe...

24 Ağustos’tan beri İstanbul Tuzla Şifa’daki evimde Sade Net 50 Mbps limitsiz internet hizmetim çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişim yok. Müşteri hizmetlerine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil her yoldan ulaşmayı defalarca denedim, ancak saatlerce beklememe rağmen kimse...