Sadenet müşteri

Sade Net internet aboneliğimin iptalini taahhüt sürem dolmadan önce talep ettiğimde, tarafıma yüksek bir iptal ücreti bildirildiği için beklemem gerektiği söylendi. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tekrar iletişime geçmem istendi. Yaklaşık 1-1,5 ay önce mail attığımda hemen arandım ve Eylül ...

Sadenet internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık dört haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Daha önce geç de olsa ulaşabiliyordum ancak son dönemde telefonla kesinlikle bağlanamıyor, online destek ise sürekli hata veriyor. Tüm iletişi...

Saadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 4404482212 numaralı aboneliğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet sitelerindeki evrak yükleme sayfası da sürekli hata veriyor ve işlemlerimi tam...

Sadenet Fiber müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Abone/xdsl numaramı öğrenmek için hem cep telefonu hem de web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım. Ayrıca +908502613090 numarasını aradığımda hat kapalı, 08508000900 numarasında ise sürekli olarak w...

Sadenet ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 4404488959). Yaklaşık 2 haftadır faturamı ödemek için sisteme giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem açılmıyor. Farklı tarayıcılardan ve cihazlardan defalarca denedim, mobil bankacılık ve çeşitli ödeme kanallarını da kullandım fakat başarılı olamadım. Müş...

Ev internetimin taahhüdü bitmeden 2 önce müşteri temsilcisini aradım fakat 40 dakika beklememe rağmen asla açmıyorlar. Gece 02.00 da aramışlar. Bu saatte uyuyor insanlar. Hâlâ aramaya devam ediyorum ve hâlâ açmıyorlar. Çok yüksek fiyattan faturam çıkmış. Çözüm talep ediyorum.

Sadenet ADSL aboneliğimi iş yerimi değiştirdiğim için feshetmek istiyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. 0850 800 0900 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli online işlemlere yönlendiriliyorum. Online işlemler üzerinden fesih talebi göndermek istediğimde ise sist...

Sadenet internet aboneliğimi Haziran 2025’ten bu yana iptal ettirmek istiyorum ancak üç aydır hiçbir muhatap bulamıyorum ve aboneliğim iptal edilmiyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım, ayrıca ıslak imzalı dilekçemi de ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tüm...

Sadenet internet aboneliğim kapsamında, modem gönderilmediği için tarafıma 2500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Yaklaşık 1 aydır firmanızla iletişim kurmak konusunda 50 değil 100 takla attığımı belirtmek isterim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şeki...

Sadenet Fiber internet kullanıcısıyım. Faturamı ödedikten sonra internetimin açılması için tam 6 gündür bekliyorum. Hatay/Dörtyol Yeşil Mahalle Doğu Sokak adresinde hizmet almaktayım. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, dekont göndermemi istediler ve gönderdim. Sonrasında beni arayarak “...

Sade Net ev interneti hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online başvuru yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu süreçte hizmeti kullanmadığım halde fatura kesilmeye devam ediyor. İzmir Urla’da 44...

Sadenet limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum. 4404496717 numaralı aboneliğimi sonlandırmak amacıyla verilen numarayı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Online iptal işlemi için ise dilekçe yazmam ve kimlik fotokopisi yü...

Sadenet Antalya/Konyaaltı adresindeki ADSL aboneliğimi 28 Ağustos tarihinde sonlandırmak istediğimde, bana 6.252 TL tutarında bir aktivasyon ücreti çıkarıldı. Aboneliğimizi başlatırken taahhütsüz ve yazlık için 2 ay süreyle kullanacağımızı özellikle belirtmiştik. Ayrıca, daha sonra aboneliği iptal e...

28/09/2025 tarihinden beri aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ve modemi nereye teslim edeceğimi öğrenmek istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olunmuyor, sürekli oyalanıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; fakat her seferinde telefon yüzüme kapandı ve hiçbir...

Sadenet isimli internet sağlayıcı ile geçen ay taahhüt sürem doldu. Başka bir internet sağlayıcıya geçtim. Buna rağmen bana bu ay yeni fatura göndermiş. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modemim dahi değişti. Bana internet hizmeti vermemesine rağmen fatura çıkarıyor. Aramazlarsa Tüketici Mahkemesi'...

Yaklaşık 1 yıl önce Sadenet’ten, Türk Telekom altyapısı kullanıldığı belirtilerek ev interneti aboneliği başlattım. Taahhüt sürem bitince iptal talebimi iletmek istedim ve müşteri temsilcisi Temmuz ayında aramamı söyledi. O tarihten bu yana defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekild...

Sadenet’ten aldığım limitsiz internet hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Güngören Hasnedar Mahallesi’ne nakil yaptırdım, fakat kurulum hiçbir şekilde yapılmadı. Buna rağmen kullanmadığım internet için her ay fatura çıkarılıyor ve toplamda 5.000 TL’ye yakın bir borç ...

Sadenet’ten aldığım hizmette yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde sistemde ödenmemiş olarak görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, mesaj attım ve farklı iletişim yollarını denedim; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamad...

Yaklaşık 2 yıldır Sadenet'in 50 Mbps sınırsız internet paketini kullanıyorum. Son 1 aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, internet ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece fibere geçileceği söylenerek aboneliğimiz sadenet’e geçirilmiş. Biz bu süre zarfında TurkNet’e fatura ödemeye devam ettik. Ancak iki gün önce sadenet’ten faturalarımızın biriktiği ve bu nedenle internetimizin k...

4 Eylül tarihinde Sadenet online işlemler üzerinden internet aboneliğimi iptal etmek istedim ancak sistemsel bir hata nedeniyle talebim alınmadı ve işlem tamamlanmadı. Aynı işlemi farklı yollarla da denedim fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Tüm bu süreçte hizmetten ücret tahsil edilmeye devam e...

Yaklaşık bir yıl önce SadeNet’in Limitsiz internet paketine abone oldum. Aboneliğimin başından itibaren sürekli kopma sorunları yaşadım ve ne zaman müşteri hizmetlerini arasam ulaşamadım. Taahhüt sürem dolduktan sonra da aranmadım ve zamlı fatura gönderildi. Son faturamda 350 TL zam yapıldığını görd...