to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım Sadenet ev internetiyle ilgili olarak, 02.12.2024 tarihinden beri aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Müşteri numaram 4404522965’tir.
Abonelik işlemi gerçekleşirken, beni farklı bir firma gibi arayan bir numara kendisini o firma olarak tanıtarak işlem yaptı ve aslında Sadenet’e abonelik açıldığını sonradan fark ettim. Bu arama sırasında kimlik ve iletişim bilgilerim başta olmak üzere kişisel verilerim de alındı ve bu bilgilerin hangi amaçla ve nasıl kullanıldığını bilmeden işlem yapılmış oldu. Bu durumun ardından aboneliğimi iptal etmek istedim ancak Sadenet tarafında temsilciye bir türlü ulaşamıyorum, online kanallardan yaptığım abonelik iptal talepleri ise sürekli iptal ediliyor.
Ne telefonla bir muhatap bulabiliyorum ne de online başvurularım sonuçlanıyor. Yanlış yönlendirilerek açılan ve kişisel bilgilerimin alınmasıyla gerçekleştirilen bu aboneliğin, hiçbir ek ücret veya cayma bedeli yansıtılmadan bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak sürecin net ve yazılı olarak açıklanmasını, kişisel verilerimin akıbeti hakkında bilgilendirilmemi ve aboneliğimin resmen sonlandırılmasını istiyorum.
4404487080 numaralı Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, e-posta attım ve online uygulamaları üzerinden de dilekçe göndermeyi denedim fakat başvurularım kabul edilmedi ve herhangi bir geri dönüş...
4404453007 numaralı Sadenet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, e-posta attım ve online uygulamaları üzerinden de dilekçe göndermeyi denedim fakat başvurularım kabul edilmedi ve herhangi bir geri dönüş...
Sadenet’ten aldığım ev interneti hizmetinde iznim ve bilgim dışında taahhüt yenilenmesi ve iptal edilmeyen abonelik nedeniyle mağdur ediliyorum. Taahhüdümün süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan taahhüdüm otomatik olarak yenilenmiş, buna bağlı olar...
Sadenet ev interneti aboneliğim 14.11.2025 tarihinden beri sorunlu. Uzun süredir internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, bağlantı hiç sağlanmıyor. Bunun üzerine hattımın iptali için başvuruda bulundum ve müşteri hizmetleri tarafından iptal işleminin yapıldığı bilgisi verildi. Daha sonra tekrar m...
2024 yılından bu yana kullanmadığım halde Sadenet Telekomünikasyon evde internet aboneliğimin faturalarını her ay ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefonlarıma cevap verilmedi veya telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık bir yıl önce iptal dilekçemi e-posta yoluyla gönder...
Yorumlar