Sadenet cayma bedeli

Sadenet abonesiyim ve Ankara’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 ay önce internet aboneliğimin iptali için gerekli mercilere başvurdum. Aboneliğimin kapatılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde bana bir link gönderildi ve işlemin bu link üzerinden yapılacağı belirtildi. Anc...

10.07.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla, e-imzalı olarak başvuruda bulundum. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bugüne kadar iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte tarafıma kullanılmayan hizmetler için kasıtl...

Sadenet ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale’deki evimden taşındığım için artık modeme ihtiyacım yok ve modemim yaklaşık 3 aydır takılı değil. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve son olarak 800 TL’lik yeni ...

Sadenet üzerinden ev interneti aboneliğiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 4 gün önce abonelik işlemi başlatılmadan önce, kesinlikle abonelik istemediğimi ve geçiş yapılmamasını belirttim. Müşteri hizmetleri, bağlantı yapılmadan önce aranacağımı ve bu görüşmede iptal talebim...

Sadenet internet aboneliğim kapsamında “Limitsiz” paket kullanmaktayım (Hizmet No: 4404473878). 12 ay taahhütlü olarak 489 TL kampanyalı ücretle başladığım sözleşmem Mart 2026’ya kadar devam etmektedir. Ancak 16 Ağustos 2024 tarihinden itibaren faturalarımda haksız artışlar yaşanmıştır. 2025 yılı Ek...

Sadenet ADSL ev interneti aboneliğimin iptali için 20.10.2025 tarihinde, firmanın istediği şekilde eksiksiz doldurduğum iptal dilekçemi ilettim. Ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. 22 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde iki kez daha dilekçe gönderdim, yine reddedildi. Sonrasında i...

7 gün önce Sade Net üzerinden fiber modem aboneliği başlatmıştım. Ancak başka bir aboneliğim olduğu için Sade Net aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal işlemini kendim başlatmam gerektiği söylendi. Genel merkez üzerinden aboneliğimin hızlıca iptal edil...

29.10.2025 tarihinde, Sadenet müşteri hizmetleri aracılığıyla evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sadece birkaç dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sesli olarak ilettim. Ayrıca CİMER’e yazdım, Sadene...

Sadenet İzmir Bornova’daki aboneliğimin iptalini 27.12.2024, 25.02.2025, 25.02.2025, 25.02.2025, 28.02.2025, 02.03.2025 ve 03.03.2025 tarihlerinde e-posta, telefon ve dilekçe yoluyla defalarca talep ettim. Ancak bugüne kadar sadece “Dilekçenizin tarihini güncelleyip tarafımıza iletmeniz gerekmektedi...

Sadanet ev interneti abonesiydim ve Ankara/Sincan’da hizmet alıyordum. Birkaç ay önce modemimiz arızalandı ve teknik destek talebinde bulundum. Ancak ekip gelmeden, herhangi bir arıza kaydı oluşturulmadan ve modeme bakılmadan doğrudan modem değişimi gerektiği bildirildi ve 4.000 TL modem ücreti çıka...

13 Ekim’den bu yana Sadenet internet aboneliğimi kapattırmak için defalarca e-posta ve mesaj gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadenet müşteri hizmetleri tarafından bir kez arandım ve “Sizi iptal için tekrar arayacağız” denildi, fakat ne arayan oldu ne de soran. Buna rağmen fatura...

Sadenet 440449693 numaralı fiber internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 senedir hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Sonraki aramamda ise herhangi bir taahhüdüm olmadığı ...

25 Ekim 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneliğimin sona ermek üzere olduğunu belirttim ve bana Sadenet’in 100 Mbps hızında, sınırsız ve aylık 399 TL’lik internet paketini önerdiler. Özellikle kendi modemimi kullanabileceğim ve taahhütsüz olarak istediğim zaman iptal edebi...

Sadenet 2g internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir internet hizmetimin iptalini gerçekleştiremiyorum. İlk başta kayıt sırasında Türk Telekom’un adı kullanılarak yanıltıldım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesinin üzerinden birkaç ay geçtiği halde, 3 kez iptal dilekç...

Sadenet fiber internet aboneliğimin süresi dolmasına ve artık kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen, 3 aydır hiç kullanmadığım internet için 787,77 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sözleşmemin bittiğini ve yenilemek istemediğimi defalarca iletmeme rağmen, herhangi bir cayma bedeli olmayacağı söyle...

16 Eylül 2025 öncesinde, TurkNet müşteri hizmetleri diye aradığım bir numara üzerinden bana adresimde artık TurkNet hizmeti verilemeyeceği ve Sadenet’e geçmem gerektiği söylendi. Ben de iletişim ve kişisel bilgilerimi paylaştım; fakat e-Devlet üzerinden abonelik başvurusunu kesinlikle onaylamadım, h...

Sadenet 35 Mbps fiber internet hizmetini, 29.11.2024 tarihinden itibaren taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. 06.10.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranıp, cayma bedeli adı altında 5.000,00 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. ...

Sedanet internet hizmetini İstanbul’da kullanmaya başladım ve daha ilk haftadan itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. İnternet sürekli kopuyor, donuyor ve bağlantı kalitesi çok düşük. Bu nedenle memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini a...

18/01/2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik kapsamında, cayma bedeli ödemeden abonelik feshi hakkımın olduğunu biliyorum. Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve 4404517762 numaralı aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, online s...

Yaklaşık 2 ay önce Sadenet internet hizmetimde yaşadığım teknik bir arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, taahhüt sürem dolduğu için yeni bir taahhüt yapmam gerektiği ve en uygun paketin Sadenet+Digiturk kampanyası olduğu söylendi. İnternet ve Digiturk için topla...

24 Eylül’de taşınma talebinde bulundum ve bulunduğum adreste altyapı olmadığı için aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli olmaksızın iptal edilmesini email yoluyla ilettim. Firma, 7 gün içerisinde dönüş yapılacağını belirtti ancak dönüş yapılmadı. Ardından 9 Ekim’de tekrar ivedi çözüm talebiyle ema...