to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet 440449693 numaralı fiber internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 1 senedir hizmetten memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Sonraki aramamda ise herhangi bir taahhüdüm olmadığı halde 7 aylık cayma bedeli olarak 6.490 TL istendi. Bu tutarı kabul etmeyince, 10 dakika sonra tekrar aradığımda bu kez cayma bedeli 7.490 TL olarak bildirildi. Aboneliğimi kapattırmak istememe rağmen işlemlerim sürekli zorlaştırılıyor ve süreç yokuşa sürülüyor.
Online form ve müşteri temsilcisi aracılığıyla da iletişime geçtim, fakat yazılı olarak herhangi bir cayma bedeli bildirimi veya taahhüt belgesi tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım.
Ankara Sincan’da hizmet almaktayım. Aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli olmadan ve ek bir ücret talep edilmeden derhal sonlandırılmasını istiyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde sistem talebimi kabul etmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ...
Yaklaşık 3 aydır Sadenet fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamadım. T...
Sadanet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için geçen haftadan beri defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sürekli geçiştirme ...
Sadenet fiber internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. 28 Temmuz'da hizmet iptali talebinde bulundum ve o tarihten bu yana dört-beş kez telefonla aradım, ayrıca gerekli belgeleri e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi başlatılmadı...
Sadenet ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve online işlemler üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlemler iptal dilekçemi kabu...
Yorumlar