Test Kitapları Siparişinin Tedarik Aşamasında Kalması Ve Acil Kargo İsteği

BKM Kitap üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde 10. Sınıf Viritoz Coğrafya test kitabı da dahil olmak üzere farklı derslere ait toplam 8 adet test kitabı siparişi verdim. Ancak siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ sistemde “tedarik ediliyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Siparişle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim, hesabıma kayıtlı iletişim numaram 0551********35’tir. Bu test kitaplarına sınav hazırlığı için acil olarak ihtiyacım vardı ve yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

BKM Kitap’tan, tüm test kitaplarımın hiçbir ek gecikme olmadan çok acil şekilde kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.