Sadenet cayma bedeli

Sadenet’ten aldığım fiber limitsiz internet hizmetini artık kullanmak istemediğim için 10.09.2025 tarihinden beri kapatma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Ne nakil işlemleri için ne de kapatma işlemi için müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla hem e-posta yoluyla hem de onli...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom zannederek başvurduğum Sadenet firmasından 50 Mbps internet paketi aldım. Ancak başvuru sırasında yanlış yönlendirildim ve farklı bir firmadan hizmet aldığımı sonradan fark ettim. Abonelik sürecinden itibaren internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kaldı v...

Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 4 Ekim Cumartesi günü uygulama üzerinden dilekçe yazarak iptal talebimi ilettim. Ancak uygulama üzerinde “geri ikna edildiğim” şeklinde bir bilgi yer alıyor, fakat ben kesinlikle ikna olmadım ve aboneliğimin devam etmesini istemiyorum. Abone nu...

Ocak 2025’te Sadenet ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak bana 8.700 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı, bu nedenle iptal işleminden vazgeçmek zorunda kaldım. Daha sonra, yaklaşık bir aydır tekrar iptal başvurusu yapmaya çalışıyorum fakat online işlem merkezinden başvuru yaptığımda “d...

Sadenet ev internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür online işlemler platformu üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem sürekli olarak "süre boyunca işlem yapmadığım için oturum kapandı" uyarısı veriyor ve talebimi iletemiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir ...

12.02.2024 tarihinde evde internetimin fiber hatta geçişi için 0850 480 82 90 numarasını TurkNet zannederek aradım. Telefonda görüştüğüm kişinin TurkNet temsilcisi olduğunu düşünerek, bana sunduğu taahhütsüz teklifi sözlü olarak kabul ettim. Abonelik işlemlerinin başlatılabilmesi için kimlik fotokop...

03.10.2025 Cuma günü saat 17:00’den beri Sadenet internet aboneliğimin iptalini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşıyorum ve telesekreter sürekli olarak cayma bedeli olduğuna dair uyarı veriyor. Ancak, abonelik başvurusu sırasında taahhütname olup olmadığını sorduğumda ke...

Sadenet internet aboneliğimin süresi dolduğu için iptal etmek istedim. Yaklaşık iki gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet sitesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak müşteri hizmetleri bana sadece internet sitesi üzerinden işlem yapmam gerektiğini söyledi ve hiçbir şe...

Yaklaşık 10 gün önce internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle Google’da TurkNet müşteri hizmetleri ararken karşıma çıkan 08504807292 numarasını aradım. Görüştüğüm kişiler kendilerini TurkNet’in çözüm ortağı olarak tanıttı ve TurkNet’in çekmediğini, Sadenet interneti bağlayabileceklerini söylediler...

4404477213 abone kodu ile Sadenet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Abone olurken firmayı Türk Telekom zannederek başvurdum ve yaklaşık 5 ay boyunca bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte Sadenet uygulaması üzerinden 21 adet arıza kaydı oluşturdum, ancak sorunlarım çözülmedi ve uygulamada kayıtları...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde kullanmamama rağmen iptal ettiremiyorum. Online işlemler üzerinden defalarca kez iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat hiçbir sonuç alamadım ve karşımda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeye çalıştım ancak yi...

Sadenet Limitsiz internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Temmuz ayında iptal talebinde bulunduğumda, taahhüt sürem dolmadığı için yüksek miktarda cayma bedeli çıkacağı söylendi ve müşteri temsilcisi taahhüdümün Eylül ayında biteceğini belirtti. Bu nedenle kullanmamama rağmen iki ayın ve Eylül...

Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde sistem talebimi kabul etmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ...

Sadenet’ten TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra aboneliğimi tamamen sonlandırdım. Geçiş işleminin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, ücret iadem henüz gerçekleştirilmedi. Ücret iadesiyle ilgili olarak Instagram üzerinden Sadenet müşteri hizmetlerine ulaştım; tarafıma sadece “dönüş bekleyin” ...

Sadenet Fiber 35 Mbps internet aboneliğimi 01.10.2025 tarihinde iptal etmek istiyorum. Ancak online sistem üzerinden iptal talebimi iletmeye çalıştığımda, her denememde “süreniz doldu” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. İşlemi çok hızlı yapmama rağmen sistem sürekli beni geri atıyor ...

Sadenet’in Şanlıurfa Eyyubiye’de kullandığım internet hizmetinden geçen hafta ayrıldım. Hizmetim taahhütsüz olmasına rağmen, ayrılış işlemi sonrasında tarafıma cayma bedeli adı altında ek bir fatura çıkarıldı. Abone numaram: 4404508843. Ayrılık öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştü...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım. Denizli/Pamukkale’de ikamet ediyorum. Faturamı üç gün önce mobil bankacılık üzerinden ödedim, dekontum mevcut olmasına rağmen hâlâ internetim açılmadı. Ayrıca geçmişte de benzer sorunları defalarca yaşadım. Kullanmadığım ayın faturasını ödetmeleri ve fatura tarih...

Sadenet telekomünikasyon üzerinden ev interneti hizmeti almaktaydım. 08/09/2025 tarihinde yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve 96 saati aşkın süre boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun gide...

Yaklaşık 3 aydır Sadenet fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde destek alamadım. T...

Kızım Kırıkkale Yahşihan’da Yenişehir Mahallesi 266. Sokak No:18 adresinde öğrenci apartı değişikliği nedeniyle mevcut ADSL aboneliğini yeni taşındığı eve taşımak istedi. Normalde TurkNet abonesiyiz ve arama motorunda TurkNet araması yapınca karşısına çıkan 0850 800 02 00 numaralı telefonu aradı. Te...