Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödenen Kolye Teslim Edilmedi Ve Kargo Kayboldu

93

12.07.2026 tarihinde Saat & Saat’in resmi internet sitesi üzerinden ss1000627363 numaralı siparişimle 3.969 TL ödeyerek kolye satın aldım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede kargonun transfer aşamasında kaybolduğu ve ürünün bana hiç ulaşmadığı söylendi. Bu bilgiye rağmen daha sonra kargo firmasından da Saat & Saat’ten de hiçbir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine farklı kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye erişemiyorum.

Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünümü alamadığım için mağdur durumdayım. Kaybolan kolyemin acilen yeniden gönderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Temmuz 10:02 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz; Tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

79

19.07.2026 günü Saat & Saat’in resmi internet sitesinden thj2790673 Erkek Kolye (thj2790673) ürün kodlu ürünü satın aldı...

Saat Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

782

31.03.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden bir kol saati siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç...

İptal Talebi Reddedildi Ve Sipariş Kargoya Verilmedi

269

07.06.2026 tarihinde Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet ürün satın aldım. Satın alma işlemi...

Üç Hafta Geçen Armani Saat Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

519

09/01/2026 tarihinde Saat & Saat üzerinden Armani marka erkek kol saati için ss1000491397 numaralı siparişi verdim. Arad...

Video Şikayetler

Saat & Saat Kullanılmış Ürün Gönderdi!

Saat & SaatKullanılmış Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yasin
Saat & Saat Teşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Saat & SaatTeşhir Ve Garanti Belgesiz Ürünü İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Saat & Saat Teknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Saat & SaatTeknik Destek Ve Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Arda
Saat & Saat Jacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Saat & SaatJacques Philippe Saat Kalitesizliği Ve Hatasız Kullanıcıya Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Saat & Saat Versace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Saat & SaatVersace Kol Saati'nin İndeksi Yerinden Çıktı

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru