to read complaints and reviews, or file yours.04.07.2026 tarihinde Lacoste marka saatimin sadece pilini değiştirmek ve temizletmek için Nata Vega’daki Saat Saat mağaz...asına götürdüm. Pil değişimi sırasında saati gösteren ibrenin düştüğünü, bu nedenle saatin servise gönderileceğini ve yaklaşık iki hafta içinde geleceğini söylediler. Hiçbir sorunu
12 Mayıs’ta a City AVM’deki Saat & Saat mağazasından aldığım Michael Kors marka saatim, yaklaşık 3 hafta kullanımdan son...ra bozulduğu için teknik servise gönderildi. Ürünü yeni almama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın saatim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve servisle 3–4 ke
18.07.2026 tarihinde İstanbul Arena Park Saat & Saat mağazasından vitrin ürünü olarak wrc624 model Welder saat satın ald...ım. Ürünün kusurlu olduğunu kabul ettiler ve bunun üzerine 20.07.2026 tarihinde yeni saatin siparişini oluşturduklarını, en geç 23.07.2026 Perşembe günü ellerinde olacağını söyledi
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia AVM içinde bulunan Saat & Saat mağazasından yaklaşık 20 bin TL ödeyerek bir kol saat...i satın aldım. Eve geldiğimde saatin çalışmadığını fark ettim; ayarlamama rağmen tekrar durdu. Ertesi gün mağazaya geri götürdüğümde, ürünü servise göndermek istediklerini söyledil
Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka kadın saat satın aldım. Saat elime ilk ulaştığında çalışmıyordu.... Ürünü mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdik, yaklaşık iki hafta serviste kaldı ve tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte saatim onlarda kaldı, ne arızalı sa
25 Haziran’da Saat & Saat online mağazasından Calvin Klein marka bir saat satın aldım. Saat bileğime küçük kaldığı için ...yalnızca bir adet ek bakla talebinde bulundum. Online mağaza üzerinden yaptığım başvuruda, bu işlemin sadece mağazadan yapılabileceği söylendi. Defalarca yaşadığım şehirde Saat & S
"Genel merkezden dönüş sağlanıp saatim garanti kapsamında teknik servise alındı. Yaklaşık bir hafta içinde geri dönüş yapılarak saatimin iade alınacağı, tarafıma mağazadan yeni bir saat alabileceğim söylendi. Mağazaya gittim ve muadili bir saat aldım. Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"15 gün gecikmeyle de olsa evet sonunda saatim değişti 👍🏼"
"Merhaba Emine Hanım, Silivri Vega Maxi AVM Saat & Saat Şube Müdürü olarak süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, sabır ve desteğiniz için çok teşekkür ederim. Garanti uzatma kaydımın tamamlanması için konuyu yakından takip ederek sorunumun çözülmesini sağladınız. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar."
2025 yılı Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess... marka GUGW0549L2 model saat satın aldım. Saat kısa süre içinde su aldığı i
03.07.2026 tarihinde saat ve saat’in Mavibahçe şubesinden Seiko seırph75k model saati 18:07’de 27.900 TL ödeyerek satın ...aldım. Mağazadan çıkıp arabamıza binerek eve geçtik ve yaklaşık 18:51 civarında evdeydik. Eve gelip koltuğa oturduğumda, güneşin yansımasıyla saatin day-date büyüteç kısmının üzeri
23 Haziran 2026 tarihinde Saat Saat markasından bana hediye olarak alınan saati beğenmediğim için Maltepe Park şubesine ...giderek ürünü değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, ürünün online satış üzerinden alındığını, bu nedenle mağazadan ne değişim ne de iade yapılamayacağını, sadece satın alan kişi
Ankara Çankaya 365 AVM Saat & Saat mağazasına Aralık 2025’te Marc Jacobs marka saatimi pil değişimi ve kadrandaki düşen ...indekslerin tamiri için götürdüm. Bu işlem için 1.370 TL ödeme yaptım ve saatim servis no 10812485 ile teknik servise gönderildi. Saatim bana geri geldiğinde ise içindeki kadranın
"Teşekkür ederim saatin değişimi onaylandı"
Saat & Saat mağazasından yaklaşık iki hafta önce Juicy marka bir çanta satın aldım. Çantayı ilk kez kullandığım gün sap ...kısmından yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yeni aldığım ve ilk kullanımda hasar gören bir ürün için böyle bir sorun yaşamış olmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan g
13.06.2026 tarihinde Ankamall AVM zemin kattaki Saat & Saat mağazasına Welder marka bir saat almak için gittim. Beğendiğ...im model mağazada yoktu, merkeze sipariş verip getirebileceklerini söylediler. Mağaza çalışanları ısrarla ücretini peşin ödememi, saatin 17.06.2026 tarihinde mağazaya geleceğini sö
"Teşekkür ederim."
12 Haziran Cuma günü Buyaka’daki Armani City mağazasından 12.477 TL ödeyere...k bir kol saati satın aldım. Saat sadece bileğime göre ayarlandı, bunun dış
13.06.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Armani bayan saati satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım ancak ...tarafıma gönderilen paket büyük hayal kırıklığı yarattı. Hediye paketi katlanmış, içindeki üzerinde yazı yazan kart da katlanmış ve deforme olmuş şekilde geldi. Ayrıca hediyeyi kar
Saat & Saat’ten online olarak satın aldığım Michael Kors MK4988 model saati 03.06.2026 tarihinde teslim aldım. Saat bile...ğimde oldukça büyük olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım, jelatinlerini de özellikle çıkarmadım. 07.06.2026 akşamı Gebze Center AVM’deki Saat & Saat mağazasına giderek sadece ko
"İlgili arkadaş Yeliz Hanıma teşekkür etmek isterim süreci kısa sürede neticelendirdi. Aynı hassasiyetin mağaza çalışanları ve müşteri ile iletişim kuran tüm personelde olmasını dilerim."
Saat & Saat’ten satın aldığım Seiko 5 erkek kol saatini ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Saat, ilk günde...n itibaren günde ortalama 3 dakika ileri gidiyordu. Firmayı aradığımda bana saati 1 hafta boyunca izlememi, bu sürecin normal olduğunu söylediler. Bir haftanın sonunda saatin topla
Saat & Saat’ten Wesse marka bir kol saati aldık. İlk olarak online sipariş verdik, saatin kordonunu daraltmak için Mall ...of AVM’deki, Zara mağazasının karşısında bulunan şubeye gittik. Kordon işlemi yapıldıktan yaklaşık 1 hafta sonra kordon koptu. Sonrasında iade alındı, “parça yok” denilerek yaklaşı
"Saatim ücretsiz onarilmistir."
Saat & Saat’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce Armani Exchange marka bir saat satın aldım. Normal günlük... kullanım sırasında, sadece elimi yıkarken saatin içine su girdi ve saat su aldı. Yeni aldığım ve bu şekilde kullanılan bir saatin su alması, beni hem ürün kalitesi hem de güvenili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
